Ja nevarat pierakstīties savā sinhronizācijas OneDrive sinhronizācijas programmā vai sinhronizācijas programma OneDrive nav savienota, izpildiet tālāk norādītās darbības.
OneDrive: nav pierakstījies
-
Atlasiet pogu Sākums , meklējiet "OneDrive " un pēc tam atveriet to:
-
Kad sākas OneDrive iestatīšana, ievadiet savu personisko kontu vai darba vai mācību kontu un pēc tam atlasiet Pierakstīties.
-
Atlasiet pogu Sākums , meklējiet "OneDrive " un pēc tam atveriet to:
-
Sistēmā Windows 7 sadaļā Programmas atlasiet Microsoft OneDrive.
-
Meklēšanas Windows 8.1 meklējiet OneDrive un pēc tam atlasiet programmu OneDrive .
-
-
Kad sākas OneDrive iestatīšana, ievadiet savu personisko kontu vai darba vai mācību kontu un pēc tam atlasiet Pierakstīties.
-
Izmantojiet programmu Finder, lai meklētu un atvērtu OneDrive.
-
Kad sākas OneDrive iestatīšana, ievadiet savu personisko kontu vai darba vai mācību kontu un pēc tam atlasiet Pierakstīties.
OneDrive nav izveidots savienojums
Ja nevarat pierakstīties savā OneDrive sinhronizācijas programmā vai tiek parādīts ziņojums OneDrive nav izveidots savienojums, ļaujiet mūsu problēmu risinātājam veikt darbības, lai atkārtoti sāktu sinhronizēšanu, vai izpildiet tālāk norādītās darbības.Problēmu risinātāja startēšana
1. Pierakstīšanās
Pārbaudiet, vai varat pierakstīties savā OneDrive kontā tiešsaistē.
-
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft personiskajā kontā, apmeklējiet vietni Nevar pierakstīties Microsoft kontā.
-
Ja nevarat pierakstīties pakalpojumā OneDrive darba vai mācību kontu, mēģiniet atiestatīt savu paroli vai arī sazināties ar savas organizācijas IT un Administrēšana.
2. Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu
Ja varat pierakstīties pakalpojumā OneDrive tiešsaistē, bet ne datorā, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
Ja jūsu dators ir atjaunināta, atiestatiet OneDrive.
3. Atiestatīt OneDrive
Ja joprojām rodas problēmas, windows vai Mac datora saistīšana un atkārtota savienojuma izveide arOneDrive var palīdzēt novērst dažas sinhronizācijas problēmas. Uzziniet, kā.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu. |
