Applies ToOffice uzņēmējdarbībai Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office.com

Pārtrauciet un uzgaidiet, līdz tiek instalēta sistēma Office 2016. Ja turpināsit, tiks noņemtas šāda lietojumprogramma: <lietojumprogrammas nosaukums>. Šī lietojumprogramma šobrīd nedarbosies ar Office 2016. Mēs meklējam risinājumu.

Kļūdas ziņojums, kas piedāvā noņemt vecākas lietojumprogrammas

Šī kļūda var rasties, ja:

  • Jūs neesat atjauninājis Office 2016 vai Office 2013 uz jaunāko versiju.

    VAI

  • Datorā ir instalēta savrupa 2013. versijas programma, kas konfliktē ar jaunāko versiju, kas iekļauta Office 2016.

Kā rīkoties šajā situācijā?

Office atjaunināšana

Pirms Office 2016 instalēšanas vispirms ir jāatjaunina Office 2013 uz jaunāko versiju.

  1. Atveriet jebkuru Office lietojumprogrammu un izvēlieties Fails > Konts. (Ja izmantojat Outlook, izvēlieties Fails > Office konts.)

  2. Sadaļā Informācija par produktu izvēlieties Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt.

  3. Mēģiniet instalēt Office 2016 vēlreiz.

Noņemt konfliktējošo 2013. versijas programmu

Ja datorā ir instalēta savrupa 2013. gada programma (piemēram, Word 2013), bet jaunāka programmas versija jau ir iekļauta Office 2016 komplektā, ko mēģināt instalēt, tad tiek parādīts šis kļūdas ziņojums. Piemēram, tā Office 2016 ir Word 2016, savrupā programmas Word 2013 nevar pastāvēt līdzās ar Word 2016 versiju.

Lai šo problēmu novērstu, Office 2016 instalēšanas laikā noklikšķiniet uz Tomēr instalēt. Tādējādi tiks instalēta Office 2016 pilnā versija un noņemta Word 2013.

Piezīme.: Kamēr Office 2016 būs instalēta, nevarēsit atkārtoti instalēt Word 2013 (un otrādi).

Vairāku Office versiju instalēšana un lietošana vienā datorā

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.