Ja e-pasta ziņojums pāriet uz Outlook.com junk folder kļūdas dēļ, varat to atzīmēt kā tādu, kas nav nevēlams vai pievienot sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam. E-pasta atzīmēšana par tādu, kas nav nevēlams, palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus.
Lai atzīmētu e-pasta ziņojumu kā tādu, kas nav nevēlams programmā Outlook.com
-
Atveriet mapi Nevēlamais e-pasts un atlasiet ziņojumus, kurus vēlaties saglabāt.
-
Augšējā rīkjoslā atlasiet NOT junk > nav nevēlams (vai nav surogātpasta> nav surogātpasta). Varat arī atvērt ziņojumu un atlasīt saiti nav nevēlams .
-
Ja kāda persona ir bloķēta ar kļūdu, atveriet bloķēto sūtītāju sarakstu un atlasiet blakus personas vārdam.
-
Pievienojiet sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam.
Lai apturētu e-pasta ziņojumu no došanās uz Outlook.com izdzēstos vienumus kļūdas dēļ
Ziņojumi mapē Nevēlams automātiski tiek izdzēsti no 10 līdz 30 dienām pēc to saņemšanas.
-
Pārbaudiet, vai sūtītājs nav jūsu bloķēto sūtītāju sarakstā. Ja tās ir, atlasiet blakus personas vārdam un tā vietā pievienojiet sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam .
-
Pārliecinieties, vai jums nav Iesūtnes kārtulas , kas darbojas sūtītājam vai atslēgvārdam izdzēstajā e-pasta ziņojumā.
Vai tomēr nepieciešama palīdzība?
|
Lai saņemtu atbalstu Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet Jā. Lai sazinātos ar mums Outlook.com, jums ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit. |
|
|
Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība. |
|
|
Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit. |
|
|
Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā. |
Saistītās tēmas
Sūtītāju bloķēšana vai e-pasta ziņojumu atzīmēšana par nevēlamo Outlook.com
E-pasta saņemšana no bloķētiem sūtītājiem pakalpojumā Outlook.com