Applies ToOutlook.com Jauna programma Outlook darbam ar Windows Outlook tīmeklī darbam ar Exchange Server 2016 Outlook tīmeklī darbam ar Exchange Server 2019

Outlook tīmeklī Outlook versijā un jaunajā programmā Outlook ir redzamas mobilās ierīces, kuras izmantojat, lai izveidotu savienojumu ar savu pastkasti. Ja ierīci vairs neizmantojat vai ierīce netiek pareizi sinhronizēta, varat to izdzēst no saraksta. Tādējādi tiek noņemta mobilās ierīces un jūsu pastkastes saistība, bet e-pasta konts netiek izdzēsts no jūsu tālruņa. Šīs saistības noņemšana, veicot tālāk norādītās darbības, bieži vien atrisina sinhronizācijas problēmas.

Piezīme.: Ja norādījumi neatbilst tam, ko redzat, iespējams, izmantojat vecāku programmas Outlook tīmeklī. Izmēģiniet norādījumus attiecībā uz klasisko Outlook tīmeklī.

  1. Pierakstieties pakalpojumā Outlook tīmeklī.

  2. Izvēlieties Iestatījumi > Vispārīgi > Mobilās ierīces.

  3. Atlasiet savu tālruni sarakstā un pēc tam atlasiet Delete, lai dzēstu ierīces partnerību.

    Pogas Dzēst ekrānuzņēmums Mobilās ierīces lapā

  4. Loga augšdaļā atlasiet Saglabāt.

    Ja vēlaties tikai noņemt šo ierīci no saraksta, tad tālākās darbības nav jāveic. Ja mēģināt novērst sinhronizācijas problēmu, turpiniet veikt arī pārējās darbības.

  5. Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.

  6. Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.

Norādījumi par Outlook tīmeklī klasisko versiju

  1. Pierakstieties programmā Outlook tīmeklī.

  2. Izvēlieties Iestatījumi Office 365 iestatījumu poga — tā izskatās kā zobrats un atrodas blakus jūsu vārdam blakus savam vārdam lapas augšējā labajā stūrī, pēc tam noklikšķiniet uz Pasts.

  3. Kreisajā navigācijas joslā zem Vispārīgi atlasiet Mobilās ierīces.

    Vispārīgi > Mobilās ierīces

  4. Sarakstā atlasiet savu tālruni un pēc tam atlasiet Noņemt, lai dzēstu ierīces partnerību.

    Tālruņa noņemšana no programmas Outlook Web App

  5. Apstiprinājuma lodziņā atlasiet .

    Ja vēlaties tikai noņemt šo ierīci no saraksta, tad tālākās darbības nav jāveic. Ja mēģināt novērst sinhronizācijas problēmu, turpiniet veikt arī pārējās darbības.

  6. Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.

  7. Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.

  1. Izvēlieties Iestatījumi > Konti >mobilajās ierīcēs.

  2. Atlasiet savu tālruni sarakstā un pēc tam atlasiet Delete, lai dzēstu ierīces partnerību.

  3. Loga augšdaļā atlasiet Saglabāt.

    Ja vēlaties tikai noņemt šo ierīci no saraksta, tad tālākās darbības nav jāveic. Ja mēģināt novērst sinhronizācijas problēmu, turpiniet veikt arī pārējās darbības.

  4. Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.

  5. Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.