Mēs izmantojam diagnostikas un atsauksmju datus — informāciju par iestatījumiem, līdzekļiem un konfigurācijām —, lai uzturētu Microsoft Teams (bezmaksas) drošību un informāciju par to, kā arī noteiktu, diagnosticētu un labotu problēmas un veiktu uzlabojumus. Diagnostikas datos nav iekļauts jūsu vārds, e-pasta adrese vai failu saturs.
Diagnostikas dati par Microsoft Teams (bezmaksas) programmatūru, kas darbojas jūsu ierīcē, tiek apkopoti un nosūtīti korporācijai Microsoft.
Pastāv dažu veidu diagnostikas dati, ko mēs izmantojam lietojumprogrammā Microsoft Teams (bezmaksas).
Nepieciešamie dati ir minimālie dati, kas nepieciešami, lai nodrošinātu Microsoft Teams (bezmaksas) drošību, atjauninājumus un darbību, kā paredzēts ierīcēs, kurās tā ir instalēta.
Nepieciešamie diagnostikas dati palīdz noteikt problēmas ar Microsoft Teams (bezmaksas), kas varētu būt saistītas ar ierīču vai programmatūras konfigurācijām. Piemēram: nepieciešamie diagnostikas dati var palīdzēt diagnosticēt Microsoft Teams (bezmaksas) līdzekli, kas biežāk avarē konkrētā operētājsistēmas versijā vai tiek lietoti jauniegūtajiem līdzekļiem, vai arī, ja ir iespējoti vai atspējoti noteikti Microsoft Teams (bezmaksas) līdzekļi. Nepieciešamie diagnostikas dati palīdz mums ātrāk atklāt, diagnosticēt un novērst šīs problēmas, lai samazinātu ietekmi uz jums.
Nepieciešamie pakalpojumu dati tiek apkopoti dati, kas nepieciešami, lai nodrošinātu un uzlabotu ar Microsoft Teams (bezmaksas) savienotus līdzekļus, kā arī nodrošinātu šo līdzekļu drošību un atjaunināšanas iespējas.
Neobligātie dati ir papildu dati, kas palīdz mums uzlabot produktu. Tā arī nodrošina uzlabotu informāciju, lai palīdzētu mums noteikt, diagnosticēt un labot problēmas. Ja izvēlaties sūtīt mums neobligātos datus, jūs sūtāt arī nepieciešamos datus un nepieciešamos pakalpojuma datus.
Lai ieslēgtu vai izslēgtu papildu datus:
-
Atvērt Microsoft Teams (bezmaksas):
-
Mobilajā ierīcē pieskarieties savam profila attēlam vai pieskarieties Vairāk .
-
Darbvirsmā atlasiet iestatījumi un citu vienumu blakus savam profila attēlam.
-
-
Atlasiet Iestatījumi.
-
Atlasiet vienumu Konfidencialitāte.
-
Diagnostikas datu ieslēgšana vai izslēgšana:
-
Mobilajā ierīcē izmantojiet slīdni, lai ieslēgtu vai izslēgtu neobligātos diagnostikas datus.
-
Darbvirsmā sadaļā Diagnostikas datu skatītājs atlasiet Pārvaldīt, pēc tam izmantojiet slīdni, lai ieslēgtu vai izslēgtu datu skatīšanu.
-
Kad palaižat Microsoft Teams (bezmaksas), mēs apkopojam noteiktus diagnostikas un problēmu novēršanas datus un saglabājam tos failu reģistrēšanai jūsu ierīcē. Šajos žurnālfailos ir ietverta informācija par procesiem un komponentiem, kas darbojas programmā, un tie var palīdzēt noteikt, diagnosticēt un labot problēmas un palīdzēt uzlabot Microsoft Teams (bez maksas).
Šī informācija ir ļoti līdzīga neobligātajiem diagnostikas datiem, kas, iespējams, jau tiek apkopoti jūsu ierīcē atkarībā no izvēlētajiem konfidencialitātes iestatījumiem. Tomēr šī informācija ir detalizētāka un palīdz nodrošināt plašāku kontekstu par tehniskajām problēmām, kas var rasties, izmantojot Microsoft Teams (bezmaksas). Piemēram, papildinformācija šajos žurnālfailos var palīdzēt mums noteikt pamatcēloni, kāpēc jums varētu rasties problēmas ar faila saglabāšanu ierīcē, kurā darbojas Microsoft Teams (bezmaksas). Šādos gadījumos ir noderīgi nosūtīt šos žurnālfailus korporācijai Microsoft.
Žurnālfailu nosūtīšana korporācijai Microsoft
Šos žurnālfailus korporācijai Microsoft var nosūtīt automātiski, ja esat izvēlējies iespējot neobligāto diagnostikas datu vākšanu un apstrādi korporācijai Microsoft. Ņemiet vērā, ka pat tad, ja esat iespējojis neobligāto diagnostikas datu apstrādi, Microsoft ne vienmēr var apkopot šos žurnālfailus. Šos failus apstrādātu tikai situācijās, kad, mūsuprāt, papildinformācija varētu būt noderīga problēmas risināšanai.
Žurnālfailu sūtīšana, nosūtot atsauksmes
Varat arī izvēlēties iekļaut šos diagnostikas žurnālfailus, kad nosūtāt atsauksmes no Microsoft Teams (bezmaksas). Ja izvēlaties opciju Sūtīt atsauksmes , varat iekļaut šos žurnālfailus, izmantojot slīdni, lai ieslēgtu opciju Iekļaut problēmu novēršanas informāciju.
Dažos gadījumos šis slīdnis nebūs redzams. Piemēram, ja esat izvēlējies izslēgt savienotos datus vai esat izvēlējies nesūtīt neobligātos diagnostikas datus korporācijai Microsoft.
Sazināties ar mums
Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar atbalsta dienestu vai uzdodiet jautājumu Microsoft Teams kopienai.