Kā rīkoties, ja pārlūkprogramma Microsoft Edge nedarbojas

Datoram, iespējams, trūkst atmiņas un nevar ielādēt vietni, kamēr tajā darbojas programmas, paplašinājumi un programmas.

Lai atbrīvotu atmiņu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Aizveriet visas cilnes, izņemot to, kurā tiek rādīts kļūdas ziņojums.

• Aizveriet pārējās programmas, kas darbojas.

• Pauzējiet visas lejupielādes.

• Atinstalējiet paplašinājumus, kuri jums nav vajadzīgi.

Cilnē ar kļūdām mēģiniet veikt pārlādēšanu.

Atlasiet Iestatījumi un citas > iestatījumi > Par Microsoft Edge . Ja ir pieejams atjauninājums, varat to lietot no šīs vietas.

Ja jums ir Windows 10, skatiet sadaļu "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošību.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet atvērt lapu programmā Microsoft Edge lapu.

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, Microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākums un > iestatījumi> vai > instalētās programmas.

3. Lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Vienumu Microsoft Edge pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja un Microsoft Edge to pārvalda jūsu vajadzībām. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.

Atlasiet Iestatījumi un citas > iestatījumi > Par Microsoft Edge . Ja pieejams atjauninājums, varat to lietot no šīs vietas.

Ja jums ir Windows 10, skatiet sadaļu "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošību.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet atvērt lapu programmā Microsoft Edge lapu.

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

Jūsu pārlūks automātiski saglabā interneta pagaidu failus, lai palīdzētu lapas ielādēt ātrāk. Šīs kešatmiņas notīrīšana dažkārt novērš lapu parādīšanas problēmas.

Ja varat atvērt Microsoft Edge, atlasiet Iestatījumi un > Vēsture > Atvērt vēsturi un atlasiet Dzēst pārlūkošanas datus.  Sadaļā Laika diapazons atlasiet Visu laiku; atlasiet Pārlūkošanas vēsture unKešoti attēli un faili un pēc tam atlasiet Notīrīt tūlīt.

Lapā Atvērt vēsturi > atlasiet Iestatījumi > citas iespējas. Sadaļā Laika diapazons atlasiet Dzēstpārlūkošanas datus un Visu laiku. atlasiet visus lodziņus un pēc tam atlasiet Notīrīt tūlīt.

Ja problēma joprojām pastāv, meklējiet atbildes un ziņojiet par problēmām. Atlasiet Iestatījumi un citas iespējas > Palīdzība un atsauksmes  un pēc tam atlasiet Sūtīt atsauksmes .

Mēģiniet atvērt lapu citā pārlūkprogrammā. Ja vienums netiek atvērts, iespējams, radusies problēma ar tīklu vai pašu tīmekļa vietni.

Vispirms mēģiniet restartēt modemu un maršrutētāju.

Ja tas nelīdz, sazinieties ar vietnes īpašnieku un dariet viņam zināmu, ka jums radušās problēmas ar tīmekļa lapas ielādi.

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, Microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākums un > iestatījumi> vai > instalētās programmas.

3. Lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Vienumu Microsoft Edge pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja un Microsoft Edge to pārvalda jūsu vajadzībām. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.

Programma vai process, kas pašlaik darbojas datorā, var izraisīt problēmas ar Microsoft Edge. Varat restartēt datoru, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.

Ja jums ir Windows 10, skatiet sadaļu "Manuāla skenēšanas palaišana" rakstā Aizsardzība ar Windows drošību.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Ja izmantojat trešās puses drošības programmatūru, piemēram, Norton vai McAfee, atveriet programmu un pārbaudiet, vai nav drošības atjauninājumu, vai apmeklējiet uzņēmuma tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, vai jūsu programmatūra ir atjaunināta. 

1. Pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir aizvērta un vai jums ir jūsu ierīces administratīvās tiesības. Ja jūsu ierīcē ir pieteikušies vairāki lietotāji, pārliecinieties, Microsoft Edge ir aizvērts visiem lietotājiem.

2. Atveriet Sākums un > iestatījumi> vai > instalētās programmas.

3. Lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Vienumu Microsoft Edge pēc tam atlasiet Modificēt. Ja komanda Modificēt nav pieejama, visticamāk, jūsu organizācija ir instalēja un Microsoft Edge to pārvalda jūsu vajadzībām. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.

4. Kad tiek prasīts Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē?, atlasiet Jā.

5. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un atlasiet Labot. Labošana neietekmēs jūsu pārlūkprogrammas datus un iestatījumus.