Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

USB-C apžvalga

Naudodami USB-C jungtį galite įkrauti Windows 11 kompiuterį, taip pat galite prisijungti prie kitų C tipo USB įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, dokų, ekrano adapterių ir kitų USB-C prievadą turinčių įrenginių.USB C tipo prievadas

Deja, dėl kai kurių aparatūros ir programinės įrangos derinių gali kilti problemų. Tokiu atveju galite gauti pranešimą, kad kažkas negerai su USB-C jungtimi. Toliau pateikiame keletą patarimų, padėsiančių jums išspręsti problemas. Jei norite keisti, ar matote pranešimus apie USB problemas, štai kaip galite tai padaryti:

  1. Pasirinkite Ieška , įveskite usb ir rezultatų sąraše pasirinkite USB parametrai .Atidaryti USB parametrus

  2. Įjunkite arba išjunkite ryšio pranešimus.

Pastaba: Jei kyla problemų atsisiunčiant nuotraukas, žr. Nuotraukų ir vaizdo įrašų importavimas iš telefono į kompiuterį.

Pateikiame kai kuriuos USB-C pranešimus, kurie gali būti rodomi, jei kilo problema:

USB4 įrenginio funkcijos gali būti ribotos

Įsitikinkite, kad JŪSŲ kompiuteris palaiko USB4 įrenginį, prie kurio jungiatės.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad kompiuteris palaiko USB4, kad išnaudotumėte visas usb4 įrenginio arba doko funkcijas.

  • Įsitikinkite, kad naudojate įrenginio ar doko gamintojo pateiktą kabelį arba sertifikuotą USB4 kabelį.

  • USB4 įrenginį arba doką prijunkite tiesiogiai prie kompiuterio arba tik prie USB4 dokų.

  • Jūsų įrenginys arba dokas palaiko USB4, bet jis prijungtas prie kompiuterio prievado, kuris nepalaiko USB4. Pridėtas įrenginys gali turėti ribotas funkcijas, nes jis nenaudoja USB4.

  • Naudojate kabelį, kuris nepalaiko USB4.

  • Jungiate USB4 įrenginį arba doką prie doko, kuris nepalaiko USB4.

USB įrenginys neatpažintas

Paskutinis USB įrenginys, kurį prijungėte prie šio kompiuterio, sugedo ir "Windows" jo neatpažįsta.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galima priežastis

  1. Windows 11 kompiuteryje raskite klaidos kodą ir jį įsidėmėkite.

  2. Pagal matomą klaidos kodą, vykdykite trikčių šalinimo veiksmus, aprašytus Klaidų kodai įrenginių tvarkytuvėje sistemoje „Windows“.

Pastaba: Tai taikoma visiems klaidų kodams, rodomiems įrenginių tvarkytuvėje , išskyrus klaidos kodą 28 (neįdiegtos įrenginio tvarkyklės).

USB įrenginys, prie kurio prisijungėte, pranešė apie problemą arba kilo problema dėl įrenginio tvarkyklės.

Klaidos kodo radimas Windows 11 kompiuteryje

  1. Pasirinkite pradžios mygtuką, tada įveskite įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Įrenginių tvarkytuvėje raskite įrenginį. Jis turėtų būti pažymėtas geltono šauktuko simboliu.

  3. Pasirinkite įrenginį, paspauskite jį ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Ypatybės. Klaidos kodas rodomas dalyje Įrenginio būsena.

Lėtas kroviklis

Norėdami paspartinti įkrovimą, naudokite kroviklį ir kabelį, kurie buvo pateikti su įrenginiu.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Naudokite prie kompiuterio pridėtą kroviklį ir kabelį.

  • Įsitikinkite, kad kroviklį jungiate prie kompiuterio USB-C įkrovimo prievado.

  • Valykite kompiuterio USB-C prievadą naudodami suslėgto oro galinę dalį.

  • Kroviklis nesuderinamas su jūsų kompiuteriu.

  • Kroviklis nėra pakankamai galingas, kad galėtų įkrauti jūsų kompiuterį.

  • Kroviklis neprijungtas prie kompiuterio įkrovimo prievado.

  • Įkrovimo kabelis nėra pakankamai galingas krovikliui arba kompiuteriui.

  • Dulkės ar nešvarumai jūsų įrenginio USB prievado viduje gali neleidžia tinkamai įdėti kroviklį.

  • Kroviklis prijungtas per išorinį koncentratorių arba doką.

Pastabos: 

  • Sistemos dėkle rodoma akumuliatoriaus piktograma su įspėjimu, nurodančiu, kad prijungtas lėtas kroviklis ir akumuliatorius išsikrauna. Taip pat gali pasirodyti pranešimas apie lėtą kroviklį.

  • Kompiuteris su C tipo USB jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.

  • Norint įkrauti greičiau, kompiuteris, kroviklis ir kabelis turi atitikti pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.

  • Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris nepalaiko.

Kompiuteris nekraunamas

Norėdami paspartinti įkrovimą, naudokite kroviklį ir kabelį, kurie buvo pateikti su įrenginiu.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Naudokite prie kompiuterio pridėtą kroviklį ir kabelį.

  • Įsitikinkite, kad kroviklį jungiate prie kompiuterio USB-C įkrovimo prievado.

  • Valykite kompiuterio USB-C prievadą naudodami suslėgto oro galinę dalį.

  • Kroviklis nesuderinamas su jūsų kompiuteriu.

  • Kroviklis nėra pakankamai galingas, kad galėtų įkrauti jūsų kompiuterį.

  • Kroviklis neprijungtas prie kompiuterio įkrovimo prievado.

  • Įkrovimo kabelis neatitinka krovikliui arba kompiuteriui keliamų reikalavimų.

  • Dulkės ar nešvarumai jūsų įrenginio USB prievado viduje gali neleisti tinkamai įdėti kroviklį.

  • Kroviklis prijungtas prie kompiuterio per išorinį koncentratorių arba doką.

Pastabos: 

  • Kompiuteris su C tipo USB jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.

  • Norint įkrauti greičiau, kompiuteris, kroviklis ir kabelis turi atitikti pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.

  • Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris nepalaiko.

USB įrenginio funkcijos gali būti ribotos

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko įrenginį, prie kurio jungiatės.

- ARBA -

"Thunderbolt" įrenginio funkcijos gali būti ribotos

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko "Thunderbolt" įrenginį, prie kurio jungiatės.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad kompiuteris palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.

  • Įsitikinkite, kad kabelis palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie kompiuterio.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio USB-C prievado, kuris palaiko tinkamą alternatyvųjį režimą. Pavyzdžiui, jei jungiate "Thunderbolt" alternatyviojo režimo įrenginį, įsitikinkite, kad jungiatės prie USB-C prievado, palaikančio "Thunderbolt™".

  • Prijungtas įrenginys arba fizinis raktas turi naujų USB-C funkcijų, kurių jūsų kompiuteris nepalaiko.

  • Prijungtas įrenginys turi naujų USB-C funkcijų, kurių kabelis nepalaiko.

  • Įrenginys arba fizinis raktas neprijungtas prie tinkamo kompiuterio USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prie jūsų kompiuterio prijungtas naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

  • Prie kompiuterio prijungta per daug kitų alternatyviuoju režimu naudojamų įrenginių arba fizinių raktų.

Pastabos: 

  • C tipo USB jungtis turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais. Jei jūsų USB-C laidas turi šią funkciją, galite prisijungti prie ne USB įrenginių, kurie palaiko tą patį alternatyvų režimą. Pvz., jei jūsų USB-C laidas turi „Thunderbolt“ alternatyvųjį režimą, galite prisijungti prie „Thunderbolt“ įrenginių. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas. 

  • Alternatyviojo režimo funkcija turi būti palaikoma kompiuterio aparatūroje ir programinėje įrangoje bei prijungtame įrenginyje arba rakte. Taip pat gali reikėti konkretaus USB-C laido.

Ekrano ryšys gali būti apribotas

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko "DisplayPort" įrenginį, prie kurio jungiatės .

- ARBA -

MHL įrenginio funkcijos gali būti ribotos

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko MHL įrenginį, prie kurio jungiatės.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad kompiuteris, išorinis ekranas ir kabelis palaiko alternatyviuosius režimus "DisplayPort" arba MHL.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie kompiuterio.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio USB-C prievado, kuris palaiko tinkamą alternatyvųjį režimą. Pvz., alternatyviojo režimo "DisplayPort" adapteris turi būti prijungtas prie kompiuterio USB-C prievado, palaikančio alternatyvųjį režimą "DisplayPort".

  • Prijungtas įrenginys arba fizinis raktas turi naujų USB-C funkcijų, kurių jūsų kompiuteris nepalaiko.

  • Prijungtas įrenginys turi naujų USB-C funkcijų, kurių kabelis nepalaiko.

  • Įrenginys arba fizinis raktas neprijungtas prie tinkamo kompiuterio USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

  • Prie jūsų kompiuterio prijungta per daug kitų įrenginių arba fizinio rakto, naudojančių USB-C jungtį.

Pastabos: USB-C tipas turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais, suteikiančią galimybę naudoti ne USB jungtis su USB-C laidu ir jungtimi. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas. Toliau pateikiami ekrano alternatyvieji režimai, kuriuos gali palaikyti jūsų laidas:

  • „DisplayPort“

    Naudodami alternatyvųjį režimą „DisplayPort“ galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą „DisplayPort“ palaikančiame išoriniame ekrane.

  • MHL

    Naudodami alternatyvųjį režimą MHL galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą MHL palaikančiame išoriniame ekrane.

  • HDMI

    Naudodami alternatyvųjį režimą HDMI galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą HDMI palaikančiame išoriniame ekrane.

Naudokite kitą USB prievadą

Prijungus USB įrenginį prie šio prievado gali veikti ne visos jo funkcijos. USB įrenginį prijunkite prie kito savo kompiuterio USB prievado.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie kompiuterio.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie įrenginio arba fizinio rakto funkcijas palaikančio kompiuterio USB-C prievado. Pavyzdžiui, jei jungiate "Thunderbolt" įrenginį, įsitikinkite, kad jis prijungtas prie "Thunderbolt" palaikančios kompiuterio USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas neprijungtas prie tinkamo kompiuterio USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie kompiuterio naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

USB įrenginiui gali reikėti daugiau energijos

Kompiuteris gali tiekti per mažai energijos USB įrenginiui. Prijunkite įrenginį prie išorinio maitinimo šaltinio arba bandykite naudoti kitą kompiuterį.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Jei USB įrenginys gali būti maitinamas iš išorės, prijunkite jį prie išorinio maitinimo šaltinio.

  • Prijunkite kompiuterį prie išorinio maitinimo šaltinio ir neįjunkite jo naudodami akumuliatoriaus energiją.

  • Atjunkite visus nenaudojamus USB įrenginius, kurie prijungti prie kompiuterio.

  • Jūsų kompiuteris negali įjungti prijungto įrenginio, nes šis įrenginys nepalaikomas.

  • Jūsų kompiuteryje senka akumuliatorius, todėl laikinai apribotas jo įrenginiui galimos tiekti energijos kiekis.

  • Jūsų kompiuteris teikia elektros energiją kitiems įrenginiams, todėl laikinai apribojo teikiamą energiją įrenginiui, prie kurio ką tik prisijungėte.

  • Įrenginiui, prie kurio prisijungėte, reikia daugiau energijos, nei gali tiekti kompiuteris.

Nepalaikomas USB-C garso adapteris

Prijunkite USB-C skaitmeninį garso adapterį.

Išbandykite šį sprendimą

Galima priežastis

Jei USB-C analoginis garso adapteris prijungtas prie kompiuterio, atjunkite jį ir prijunkite USB-C skaitmeninį garso adapterį.

Kompiuteris nepalaiko prijungto garso adapterio.

Pastaba: Yra dviejų tipų USB-C garso adapteriai: analoginiai ir skaitmeniniai. Daugelis kompiuterių palaiko tik USB-C skaitmeninius garso adapterius, kuriuose esanti aparatūra konvertuoja skaitmeninius garso duomenis iš kompiuterio į analoginį signalą, kurį gali atkurti jūsų ausinės ar garsiakalbiai. USB-C skaitmeniniai garso adapteriai dažnai yra daug brangesni nei analoginio garso adapteriai.

USB-C apžvalga

Naudodami USB-C ryšį galite įkrauti „Windows 10“ kompiuterį, taip pat prisijungti prie kitų turimų C tipo USB įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, prijungiamųjų stovų, ekrano adapterių ir kitų USB-C prievadą turinčių įrenginių.USB C tipo prievadas

Deja, dėl kai kurių aparatūros ir programinės įrangos derinių gali kilti problemų. Tokiu atveju galite gauti pranešimą, kad kažkas negerai su USB-C jungtimi. Toliau pateikiame keletą patarimų, padėsiančių jums išspręsti problemas. Jei norite keisti, ar matote pranešimus apie USB problemas, štai kaip galite tai padaryti:

  1. Pasirinkite pradžios mygtuką, tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > USB.Atidaryti USB parametrus

  2. Pažymėkite arba išvalykite žymės langelį Įspėti, jei kyla problemų jungiantis prie USB įrenginių.

Pastaba: Jei kyla problemų atsisiunčiant nuotraukas, žr. Nuotraukų ir vaizdo įrašų importavimas iš telefono į kompiuterį.

Pateikiame kai kuriuos USB-C pranešimus, kurie gali būti rodomi, jei kilo problema:

Galbūt galėsite pataisyti savo USB įrenginį

 USB įrenginys susidūrė su problema. Atlikite šiuos veiksmus, norėdami ją išspręsti. (Klaidos kodas ____)

Išbandykite šiuos sprendimus

Galima priežastis

  1. Raskite klaidos kodą savo „Windows 10“ kompiuteryje (arba telefone) ir jį pasižymėkite.

  2. Pagal matomą klaidos kodą, vykdykite trikčių šalinimo veiksmus, aprašytus Klaidų kodai įrenginių tvarkytuvėje sistemoje „Windows“.

Pastaba: Tai taikoma visiems klaidų kodams, rodomiems įrenginių tvarkytuvėje , išskyrus klaidos kodą 28 (neįdiegtos įrenginio tvarkyklės).

USB įrenginys, prie kurio prisijungėte, pranešė apie problemą arba kilo problema dėl įrenginio tvarkyklės.

  1. Pasirinkite pradžios mygtuką, tada užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Įrenginių tvarkytuvėje raskite įrenginį. Jis turėtų būti pažymėtas geltono šauktuko simboliu.

  3. Pasirinkite įrenginį, paspauskite jį ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Ypatybės. Klaidos kodas rodomas dalyje Įrenginio būsena.

  • Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte veiksmų centrą. Pranešimas bus rodomas veiksmų centre su klaidos kodu.

Prijungtas lėtas USB kroviklis

Norėdami paspartinti įkrovimą, naudokite kroviklį ir kabelį, kurie buvo pateikti su įrenginiu.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Naudokite prie jūsų kompiuterio (arba telefono) pridėtą kroviklį ir kabelį.

  • Įsitikinkite, kad jungiate kroviklį prie kompiuterio (arba telefono) USB-C įkrovimo prievado.

  • Kompiuterio (arba telefono) USB-C prievadą valykite naudodami suslėgto oro skardinę.

  • Kroviklis nesuderinamas su jūsų kompiuteriu (arba telefonu)

  • Kroviklis nėra pakankamai galingas, kad galėtų įkrauti jūsų kompiuterį (arba telefoną).

  • Kroviklis neprijungtas prie kompiuterio (arba telefono) įkrovimo prievado.

  • Kroviklio laidas nėra pakankamai galingas įkrovikliui, kompiuteriui arba telefonui.

  • Dulkės ar nešvarumai jūsų įrenginio USB prievado viduje gali neleidžia tinkamai įdėti kroviklį.

  • Kroviklis prijungtas per išorinį koncentratorių arba doką.

Pastabos: 

  • Kompiuteris (arba telefonas) su USB C tipo jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.

  • Norint įkrauti greičiau, kompiuteris (arba telefonas), kroviklis ir kabelis turi atitikti visus pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui (arba telefonui) reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.

  • Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris (arba telefonas) nepalaiko.

Kompiuteris (arba telefonas) nekraunamas

Norėdami paspartinti įkrovimą, naudokite kroviklį ir kabelį, kurie buvo pateikti su įrenginiu.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Naudokite prie jūsų kompiuterio (arba telefono) pridėtą kroviklį ir kabelį.

  • Įsitikinkite, kad jungiate kroviklį prie kompiuterio (arba telefono) USB-C įkrovimo prievado.

  • Kompiuterio (arba telefono) USB-C prievadą valykite naudodami suslėgto oro skardinę.

  • Kroviklis nesuderinamas su jūsų kompiuteriu (arba telefonu)

  • Kroviklis nėra pakankamai galingas, kad galėtų įkrauti jūsų kompiuterį (arba telefoną).

  • Kroviklis neprijungtas prie kompiuterio (arba telefono) įkrovimo prievado.

  • Įkrovimo kabelis neatitinka maitinimo reikalavimų krovikliui, kompiuteriui arba telefonui.

  • Dulkės ar nešvarumai jūsų įrenginio USB prievado viduje gali neleisti tinkamai įdėti kroviklį.

  • Kroviklis prijungtas prie jūsų kompiuterio (arba telefono) per išorinį koncentratorių arba doką.

Pastabos: 

  • Kompiuteris (arba telefonas) su USB C tipo jungtimis turi didesnius galios apribojimus. Jei jungtis palaiko USB maitinimo pristatymą, ji gali įkrauti dar greičiau ir didesniu energijos lygiu.

  • Norint įkrauti greičiau, kompiuteris (arba telefonas), kroviklis ir kabelis turi atitikti visus pramonės standartus. Jūsų kroviklis ir kabelis taip pat turi palaikyti galios lygius, kurie jūsų kompiuteriui (arba telefonui) reikalingi norint greičiau įkrauti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteriui reikia 12 V ir 3 A norint įkrauti greičiausiai, 5 V, 3 A kroviklis neleis jums krauti greičiausiai.

  • Krovikliai, kurie neturi standartinės C tipo USB jungties, gali naudoti patentuotą, nestandartinę jungtį, kurios jūsų kompiuteris (arba telefonas) nepalaiko.

USB įrenginys gali neveikti

Pabandykite jį prijungti prie kompiuterio.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galima priežastis

  • Įsitikinkite, kad „Windows 10“ telefone yra naujausi „Windows“ naujinimai. Norėdami patikrinti, ar yra naujausių naujinimų, pradžios ekrane perbraukdami pereikite į sąrašą Visos programėlės ir pasirinkite Parametrai > Naujinti & saugos > Telefono naujinimas > Tikrinti, ar yra naujinimų. Tai leidžia patikrinti naujausius „Windows“ naujinimus ir įrenginių tvarkykles. Daugiau informacijos rasite „Windows 10“ naujinimai.

  • Jei „Windows 10“ telefone jau veikia naujausia „Windows 10 Mobile“ versija, pabandykite įrenginį prijungti prie „Windows 10“ kompiuterio.

Prijungtame įrenginyje yra telefono „Windows 10 Mobile“ versijos nepalaikoma tvarkyklė. Informacijos apie palaikomus įrenginius žr. Universalioji nuoseklioji magistralė (USB).

USB arba „Thunderbolt“ įrenginio funkcijos gali būti apribotos

Įsitikinkite, kad įrenginys, prie kurio norite prijungti, yra palaikomas ir naudojate tinkamą kabelį.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris (arba telefonas) palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.

  • Įsitikinkite, kad kabelis palaiko tas pačias USB-C funkcijas kaip prijungtas įrenginys.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie jūsų kompiuterio (arba telefono).

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie tinkamą alternatyvųjį režimą palaikančio jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado. Pavyzdžiui, jei norite prijungti „Thunderbolt“ alternatyviojo režimo įrenginį, įsitikinkite, kad jis prijungtas prie „Thunderbolt“ palaikančios USB-C jungties.

  • Prijungtas įrenginys arba fizinis raktas turi naujų USB-C funkcijų, kurių jūsų kompiuteris (arba telefonas) nepalaiko.

  • Prijungtas įrenginys turi naujų USB-C funkcijų, kurių kabelis nepalaiko.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie netinkamo jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prie jūsų kompiuterio (arba telefono) prijungtas naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

  • Prie kompiuterio (arba telefono) prijungta per daug kitų alternatyviojo režimo įrenginių arba fizinių raktų.

Pastabos: 

  • C tipo USB jungtis turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais. Jei jūsų USB-C laidas turi šią funkciją, galite prisijungti prie ne USB įrenginių, kurie palaiko tą patį alternatyvų režimą. Pvz., jei jūsų USB-C laidas turi „Thunderbolt“ alternatyvųjį režimą, galite prisijungti prie „Thunderbolt“ įrenginių. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas. 

  • Alternatyvųjį režimą turi palaikyti kompiuterio arba telefono aparatūra ir programinė įranga ir prijungtas įrenginys arba fizinis raktas. Taip pat gali reikėti konkretaus USB-C laido.

Ekrano ryšys gali būti apribotas

„DisplayPort“ / MHL jungtis gali neveikti. Pabandykite naudoti kitą kabelį.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris (arba telefonas), išorinis ekranas ir kabelis palaiko alternatyviuosius režimus „DisplayPort“ arba MHL.

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie jūsų kompiuterio (arba telefono).

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie tinkamą alternatyvųjį režimą palaikančio jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado. Pavyzdžiui, alternatyviojo režimo „DisplayPort“ adapteris turi būti prijungtas prie alternatyvųjį režimą „DisplayPort“ palaikančios jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C jungties.

  • Prijungtas įrenginys arba fizinis raktas turi naujų USB-C funkcijų, kurių jūsų kompiuteris (arba telefonas) nepalaiko.

  • Prijungtas įrenginys turi naujų USB-C funkcijų, kurių kabelis nepalaiko.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie netinkamo jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prie jūsų kompiuterio (arba telefono) prijungtas naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

  • Prie jūsų kompiuterio (arba telefono) prijungta per daug kitų USB-C jungtį naudojančių įrenginių arba fizinių raktų.

Pastabos: USB-C tipas turi naują funkciją, vadinamą alternatyviaisiais režimais, suteikiančią galimybę naudoti ne USB jungtis su USB-C laidu ir jungtimi. Nieko nereikia įjungti – įrenginys automatiškai naudoja atitinkamą režimą, jei jis palaikomas. Toliau pateikiami ekrano alternatyvieji režimai, kuriuos gali palaikyti jūsų laidas:

  • „DisplayPort“

    Naudodami alternatyvųjį režimą „DisplayPort“ galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą „DisplayPort“ palaikančiame išoriniame ekrane.

  • MHL

    Naudodami alternatyvųjį režimą MHL galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą MHL palaikančiame išoriniame ekrane.

  • HDMI

    Naudodami alternatyvųjį režimą HDMI galite projektuoti vaizdą ir leisti garsą HDMI palaikančiame išoriniame ekrane.

Šiems dviem kompiuteriams (mobiliesiems įrenginiams) nepavyksta užmegzti ryšio

Pabandykite vieną iš jų prijungti prie mobiliojo įrenginio (PC).

Išbandykite šį sprendimą

Galimos priežastys

Vietoj to „Windows 10“ kompiuterį prijunkite prie „Windows 10“ telefono.

Tokio tipo ryšiai šiuo metu nepalaikomi.

  • „Windows 10“ kompiuterių sujungimas naudojant USB-C jungtį.

  • „Windows 10“ telefonų sujungimas naudojant USB-C jungtį.

Naudokite kitą USB prievadą

Šis USB prievadas nepalaiko „DisplayPort“, „Thunderbolt“ arba MHL. USB įrenginį prijunkite prie kito savo kompiuterio USB prievado.

- ARBA -

Prijungus USB įrenginį prie šio prievado gali veikti ne visos jo funkcijos. USB įrenginį prijunkite prie kito savo kompiuterio USB prievado.

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas tiesiogiai prie jūsų kompiuterio (arba telefono).

  • Įsitikinkite, kad įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie įrenginio arba fizinio rakto funkcijas palaikančio jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado. Pavyzdžiui, jei norite prijungti „Thunderbolt“ įrenginį, įsitikinkite, kad jis prijungtas prie „Thunderbolt“ palaikančios jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C jungties.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prijungtas prie netinkamo jūsų kompiuterio (arba telefono) USB-C prievado.

  • Įrenginys arba fizinis raktas prie jūsų kompiuterio (arba telefono) prijungtas naudojant išorinį koncentratorių arba doką.

USB įrenginys gali veikti netinkamai

Kompiuteris (arba telefonas) gali tiekti nepakankamai energijos į USB įrenginį. Prie USB įrenginio prijunkite maitinimo adapterį arba pabandykite naudoti kitą kompiuterį (arba telefoną).

Išbandykite šiuos sprendimus

Galimos priežastys

  • Jei USB įrenginys gali būti maitinamas iš išorės, prijunkite jį prie išorinio maitinimo šaltinio.

  • Prijunkite kompiuterį (ar telefoną) prie išorinio maitinimo šaltinio ir nenaudokite akumuliatoriaus energijos.

  • Atjunkite visus nenaudojamus USB įrenginius, kurie prijungti prie kompiuterio.

  • Jūsų kompiuteris (arba telefonas) negali tiekti elektros energijos prijungtam įrenginiui, nes įrenginys nepalaikomas.

  • Jūsų kompiuterio (arba telefono) akumuliatorius išsekęs, todėl laikinai apribotas prijungtam įrenginiui galimos tiekti elektros energijos kiekis.

  • Jūsų kompiuteris (arba telefonas) laikinai apribojo prijungtam įrenginiui galimos tiekti elektros energijos kiekį, nes jis tiekia elektros energiją kitiems prijungtiems įrenginiams.

  • Prijungtam įrenginiui reikia daugiau energijos, nei kompiuteris (arba telefonas) gali tiekti.

Nepalaikomas USB garso adapteris

Prijunkite USB-C skaitmeninį garso adapterį.

Išbandykite šį sprendimą

Galima priežastis

Jei USB-C analoginis garso adapteris prijungtas prie kompiuterio, atjunkite jį ir prijunkite USB-C skaitmeninį garso adapterį.

Kompiuteris nepalaiko prijungto garso adapterio.

Pastaba: Yra dviejų tipų USB-C garso adapteriai: analoginiai ir skaitmeniniai. Daugelis kompiuterių palaiko tik USB-C skaitmeninius garso adapterius, kuriuose esanti aparatūra konvertuoja skaitmeninius garso duomenis iš kompiuterio į analoginį signalą, kurį gali atkurti jūsų ausinės ar garsiakalbiai. USB-C skaitmeniniai garso adapteriai dažnai yra daug brangesni nei analoginio garso adapteriai.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.