Applies ToWindows 11 Windows 10

Kai konfigūruojate Windows 10 arba 11 kompiuterį, jungiatės prie interneto, gausite naujausias funkcijas ir saugos naujinimus. Norint baigti konfigūruoti įrenginį, kuriame veikia "Windows 10 Home" arba "Windows 11 Home " / "Pro", reikalingas interneto ryšys.

Jei kyla problemų prisijungiant prie interneto atliekant sąranką, turime keletą dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad padėtumėte prisijungti. Šiuos patarimus atskyrėme keliomis skirtingomis dalimis: veiksmus, kuriuos galite išbandyti savo namų Wi-Fi kelvedyje, kompiuteryje, kurį nustatote, arba kitame įrenginyje. Kartais gali reikėti išbandyti prisijungimo elementų derinį.

Namų Wi-Fi kelvedyje

  • Iš naujo paleiskite modemą ir Wi-Fi kelvedį namuose. Tai padeda sukurti naują ryšį su interneto paslaugų teikėju (ISP). Kai tai padarysite, visi, kurie yra prisijungę prie jūsų „Wi‑Fi“ tinklo, bus laikinai atjungti. Veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint iš naujo paleisti modemą ir kelvedį, gali skirtis, tačiau čia pateikiami bendrieji veiksmai.

    Pastaba: Jei turite kabelinės modemo / "Wi-Fi" kelvedžio pasirinktinio įvedimo įrenginį, jums reikia atlikti tik vieno įrenginio veiksmus.)

    1. Atjunkite Wi-Fi kelvedžio maitinimo laidą nuo maitinimo lizdo.

    2. Atjunkite modemo maitinimo laidą nuo maitinimo lizdo.Kai kurie modemai turi atsarginį akumuliatorių. Jei atjungiate modemą, bet lemputė ir toliau šviečia, išimkite iš modemo akumuliatorių.

    3. Palaukite bent 10 sekundžių.Jei reikėjo išimti akumuliatorių iš modemo, įdėkite jį atgal.

    4. Vėl prijunkite modemą prie maitinimo lizdo. Pradės mirksėti modemo lemputės. Palaukite, kol jos baigs mirksėti.

    5. Vėl prijunkite kelvedį prie maitinimo lizdo.Palaukite kelias minutes, kol modemas ir kelvedis visiškai įjungs maitinimą. Paprastai galite pamatyti, kada jie paruošti, pažvelgę į abiejų įrenginių būsenos lemputes.

    6. Kompiuteryje vėl bandykite prisijungti.

  • Įsitikinkite, kad jūsų Wi-Fi kelvedis nustatytas transliuoti tinklo pavadinimą (SSID). Patikrinkite, jei jūsų Wi-Fi tinklo pavadinimas nerodomas pasiekiamų tinklų sąraše jūsų kompiuteryje. Norėdami sužinoti, kaip įsitikinti, kad kelvedis transliuoja tinklo pavadinimą, žr. kelvedžio instrukciją.

Kompiuteryje

  • Įsitikinkite, kad jūsų nešiojamajame kompiuteryje įjungtas fizinis "Wi-Fi" jungiklis. Indikatoriaus lemputė paprastai rodo, kai jis įjungtas. Ne visi įrenginiai turi fizinį Wi-Fi jungiklį.

  • Perkelkite kompiuterį arčiau Wi-Fi kelvedžio arba prieigos taško. Tai padeda užtikrinti, kad esate įvairaus tinklo namuose ar darbe, ir gali padėti pagerinti signalo stiprumą. Penkios signalų juostos nurodo stipriausią ryšį.

  • Įsitikinkite, kad turite teisingą Wi-Fi tinklo slaptažodį. Dar kartą patikrinkite Wi-Fi tinklo slaptažodį ir patvirtinkite, kad jungiatės prie tinkamo tinklo.

  • Pabandykite prisijungti prie tinklo naudodami kitą dažnių juostą. Daugelis Wi-Fi kelvedžių transliuojami dviem skirtingomis dažnių juostomis: 2,4 GHz ir 5 GHz. Jie gali būti rodomi kaip atskiri tinklai jūsų kompiuteryje pasiekiamų Wi-Fi tinklų sąraše. Jei galimų Wi-Fi tinklų sąraše yra ir 2,4 GHz, ir 5 GHz tinklas, pabandykite prisijungti prie kito tinklo.

  • Prisijunkite prie kito Wi-Fi tinklo. Jei yra kitas Wi-Fi tinklas, kuriuo pasitikite, pabandykite prie jo prisijungti.

  • Naudokite laidinį eterneto ryšį. Jei jūsų kompiuteryje yra eterneto prievadas, prijunkite eterneto kabelį, o kitą galą prijunkite prie kelvedžio eterneto prievado. Jei jūsų kompiuteryje nėra eterneto prievado, bet norite išbandyti šią parinktį, galbūt norėsite gauti USB į eterneto adapterį.

  • Vietoj to prisijunkite prie mobiliojo ryšio tinklo. Jei jūsų kompiuteryje yra SIM kortelės lizdas arba įtaisytasis "eSIM", pabandykite prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo naudodami kompiuterį ir pažiūrėkite, ar tokiu būdu galite prisijungti prie interneto. Daugiau informacijos žr. Mobiliojo ryšio parametrai sistemoje "Windows".

  • Patikrinkite ir iš naujo įdiekite Wi-Fi tinklo plokštės tvarkykles (patyrusiems vartotojams). Jei konfigūruodami kompiuterį nematote jokių Wi-Fi tinklų ir rodomas klaidos pranešimas, gali tekti iš naujo įdiegti Wi-Fi tinklo plokštės tvarkykles. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

    1. Kitame kompiuteryje atsisiųskite reikiamas Wi-Fi tinklo adapterio tvarkykles iš gamintojo svetainės.

    2. Išskleiskite ir nukopijuokite tvarkykles į USB "flash" atmintinę. .inf failas turi būti "flash" atmintinės šakniniame kataloge, o ne poaplankiuose.

      Pastaba: Daroma prielaida, kad jūsų tvarkyklės buvo suglaudinto (suglaudinto) aplanko arba .ZIP failo forma. Jei tvarkyklės buvo pateiktos kaip vykdomasis (arba .EXE) failas (arba tai viskas, ką matote atidarę .ZIP), gali tekti atidaryti tą failą, kad įdiegtumėte tvarkykles. Jei turite daugiau klausimų, kreipkitės į aparatūros gamintoją.

    3. Kompiuteryje, kurį nustatote, prijunkite USB "flash" atmintinę prie kompiuterio USB prievado.

    4. Paspauskite Shift + F10 , kad atidarytumėte komandinės eilutės langą iš sąrankos.

    5. Įveskite diskpart ir paspauskite "Enter". Jei būsite paraginti, pasirinkite Taip , kad jį leistumėte.

    6. Naujame lange DiskPart įveskite list volume ir paspauskite Enter.

      Pastaba: USB atmintinės raidė pateikta stulpelyje dalyje Ltr.

    7. Paspauskite Shift + F10 , kad atidarytumėte komandinės eilutės langą iš sąrankos.

    8. Komandinėje eilutėje įveskite pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, tada paspauskite Enter. Visa komanda turėtų atrodyti taip: pnputil /add-driver D:\*.inf  

      Pastaba: Pakeiskite <USBDriveLetter>:\ USB "flash" atmintinės disko raide, pvz., D:\.

    9. Po to gali tekti nuskaityti įrenginius. Norėdami tai padaryti, komandinėje eilutėje įveskite pnputil /scan-devices, tada paspauskite Enter.

Kitame įrenginyje

  • Pabandykite prisijungti prie to paties Wi-Fi tinklo kitame įrenginyje. Jei galite prisijungti, problemos šaltinis tikriausiai yra dėl įrenginio. Jei negalite prisijungti prie tinklo jokiame įrenginyje, tai gali būti problema su jūsų Wi-Fi kelvedžiu arba interneto paslaugų teikėju.

  • Įjunkite mobilųjį interneto tašką telefone. Jei mobiliajame telefone turite mobilųjį interneto tašką kaip duomenų plano dalį, galite jį naudoti, kad "Windows" įrenginys būtų prijungtas prie interneto. Telefone įjunkite interneto tašką ir turėtumėte matyti interneto tašką pasiekiamų Wi-Fi tinklų jūsų kompiuteryje sąraše. Prisijunkite prie jo ir, jei reikia, įveskite slaptažodį. Kai prisijungsite, galite eiti į tinklo ypatybes ir nustatyti tinklą kaip apskaičiuotų duomenų, kad nustatydami kompiuterį sumažintumėte duomenų naudojimą.

Susijusi tema

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.