Applies ToWindows 11 Windows 10

Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais naudojant "Windows" leidžia bendrinti dokumentus, nuotraukas, saitus su svetainėmis su netoliese esančiais įrenginiais naudojant "Bluetooth" arba "Wi-Fi". Galite bendrinti failus tarp kompiuterių, kuriuose veikia Windows 10 arba Windows 11.  

Šiame straipsnyje aprašomos dažniausiai pasitaikančios problemos, susijusios su bendrinimu su netoliese esančiais įrenginiais sistemoje "Windows", ir pateikiami trikčių šalinimo veiksmai kiekvienam iš jų.

Norėdami sužinoti daugiau apie bendrinimą su netoliese esančiais įrenginiais ir kaip jį naudoti, žr. Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais naudojant "Windows".

Jei bendrinimo meniu bendrinimo parinktis nerodoma, papilkinta arba jos nėra, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Patikrinkite sistemos reikalavimus:

    • Įsitikinkite, kad abu kompiuteriai – kompiuteris, iš kurio bendrinate iš kuriam bendrinate – palaiko bendrinimą su netoliese esančiais įrenginiais. Bendrinimui su netoliese esančiais įrenginiais būtina:

    • Windows 11. Patikrinkite savo "Windows" versiją.Įsitikinkite, kad abu įrenginiai palaiko "Bluetooth 4.0" arba naujesnę versiją su "Low Energy" (LE) palaikymu. Norėdami sužinoti, ar "Bluetooth LE" palaikoma, kiekviename kompiuteryje pasirinkite pradžios mygtuką, įveskite įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite "Bluetooth" ir pasirinkite "Bluetooth" radijo adapterio pavadinimą. Spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku, pasirinkite Ypatybės, pasirinkite Išsami informacija, tada pasirinkite "Bluetooth" radijas palaiko mažos energijos centrinį vaidmenį dalyje Ypatybė. Įsitikinkite, kad reikšmė nurodyta kaip Teisinga. 

  • Bendrinimo su netoliese esančiais įrenginiais įgalinimas: 

    • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais ir įsitikinkite, kad jis įjungtas.

    • Pasirinkite bendrinti su visais netoliese esančiais įrenginiais arba Mano įrenginiais tik jei reikia.

  • Įjunkite "Bluetooth" ir "Wi-Fi":

    • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai turi "Bluetooth" ir Wi-Fi įjungti.

    • Patikrinkite, ar abu įrenginiai yra tame pačiame tinkle Wi-Fi bendrinimui.

  • Įsitikinkite, kad tinklo profilis nustatytas kaip privatus:

    • Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais veikia tik tada, jei jūsų tinklas nustatytas kaip Privatus. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Tinklo & Interneto > "Wi-Fi" (arba eterneto).

    • Pasirinkite tinklą, prie kurio esate prisijungę, ir įsitikinkite, kad tinklo profilio tipas yra Privatus tinklas.

Jei negalite susieti arba atpažinti įrenginių naudodami "Bluetooth", atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Patikrinkite "Bluetooth" būseną: Abiejuose įrenginiuose eikite į Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

  • Iš naujo susiekite įrenginius: Pašalinkite susietus įrenginius iš "Bluetooth" parametrų, tada prijunkite juos iš naujo.

  • Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles: Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, raskite "Bluetooth" adapterį, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Norėdami išspręsti su "Bluetooth" susijusias problemas, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Jei kyla problemų bendrinant didelius failus (pvz., vaizdo įrašus), atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Failo dydžio apribojimai: 

    • Įsitikinkite, kad failo dydis neviršija jokių apribojimų.

    • Apsvarstykite galimybę glaudinti didelius failus mažesniais zip formatais.

  • Vietoj "Bluetooth" naudokite Wi-Fi: "Bluetooth" failų perdavimas yra daug lėtesnis. Jei įmanoma, pereikite prie Wi-Fi, kad greičiau pereitumėte, užtikrindami, kad abu įrenginiai būtų prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.

  • Uždaryti fonines programas: Jei sistema yra apribota išteklių, uždarykite nenaudojamas programas, kad atlaisvintumėte išteklių failams perduoti.

Jei failo perdavimas pradedamas, bet sustoja iki galo arba nepavyksta, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Patikrinkite maitinimo parametrus: Įsitikinkite, kad energijos taupymo parametrai arba miego režimas nepertraukia perdavimo. Eikite į Parametrai > Sistema > Maitinimo & akumuliatorius ir reguliuokite miego režimo parametrus.

  • Išsaugoti įrenginius diapazone: Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais veikia geriausiai, kai įrenginiai yra arti, ypač "Bluetooth". Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra ne toliau kaip 10 metrų (apie 10 metrų).

  • Laikinai išjunkite užkardą: kartais užkardos arba antivirusinės programinės įrangos bloko bendrinimas. Laikinai juos išjunkite ir bandykite dar kartą.

Net jei abu įrenginiai yra prijungti prie "Wi-Fi", bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais naudoja "Bluetooth", todėl perdavimai vyksta lėtai. Norėdami išspręsti šią problemą,

  • Priverstinai bendrinkite Wi-Fi: Įsitikinkite, kad abu įrenginiai prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo. Failų perkėlimui tai turėtų suteikti prioritetą Wi-Fi per "Bluetooth".

  • Atnaujinkite Wi-Fi tvarkykles: Eikite į Įrenginių tvarkytuvė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Wi-Fi adapterį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Bendrinimui su netoliese esančiais įrenginiais reikia tiesioginio Wi-Fi ryšio tarp įrenginių, jei nenaudojate "Bluetooth". Jei kyla problemų dėl Wi-Fi ryšio, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra tame pačiame tinkle: norėdami greičiau perduoti failus, įsitikinkite, kad abu įrenginiai prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.

  • Iš naujo paleiskite Wi-Fi adapterį: Iš naujo paleiskite Wi-Fi adapterį abiejuose įrenginiuose naudodami parametrus arba Įrenginių tvarkytuvė.

  • Patikrinkite, ar nėra tinklo aptikimo problemų:Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Tinklo & interneto > Išplėstiniai tinklo parametrai > Išplėstiniai bendrinimo parametrai. Įsitikinkite, kad įjungtas tinklo aptikimas .

Norėdami gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite, kaip išspręsti Wi-Fi ryšio problemas sistemoje "Windows".

Nors bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais įjungtas, kartais įrenginys negali rasti kito įrenginio. Norėdami išspręsti šią problemą,

  • Patikrinkite matomumo parametrus: Įsitikinkite, kad įrenginį, kurį norite bendrinti, gali aptikti visi.

    • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais ir įsitikinkite, kad jis įjungtas.

    • Pasirinkite bendrinti su visais netoliese esančiais įrenginiais arba Mano įrenginiais tik jei reikia.

  • "Bluetooth" arba "Wi-Fi" nustatymas iš naujo: Norėdami atnaujinti aptinkamumą, išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth" arba Wi-Fi.

Kai siuntėjo įrenginys pasako "Laukiama gauti", o gaunantysis įrenginys nerodo jokio raginimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Iš naujo paleiskite "Bluetooth" abiejuose įrenginiuose: išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth", kad būtų priverstinai atpažįstamas.

  • Iš naujo paleiskite abu įrenginius: kartais paprastas abiejų įrenginių paleidimas iš naujo išsprendžia užstrigusius perkėlimus.

  • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra prijungti prie tos pačios "Microsoft" paskyros: jei naudojate bendrinimo parinktį "Tik mano įrenginiai", įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra prijungti prie tos pačios "Microsoft" paskyros.

Norėdami išspręsti su "Bluetooth" susijusias problemas, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Pirmiausia pabandykite dar kartą nusiųsti failus ir pažiūrėkite, ar tai veikia. Jei ne, įrenginyje, su kuriuo bendrinate, dešinėje užduočių juostos pusėje pasirinkite veiksmų centras ir patikrinkite, ar ten yra pranešimų. Kai kuriais atvejais pranešimai bus rodomi veiksmų centre, o ne ekrane. Pavyzdžiui, taip gali atsitikti kai įjungta susikaupimo pagalbinė priemonė.

Susiję saitai

Norėdami sužinoti daugiau apie bendrinimą su netoliese esančiais įrenginiais ir kaip jį naudoti, žr. Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais naudojant "Windows".

​​​​​​​​​​​​​​

Jei bendrinimo meniu bendrinimo parinktis nerodoma, papilkinta arba jos nėra, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Patikrinkite sistemos reikalavimus:

    • Įsitikinkite, kad abu kompiuteriai – kompiuteris, iš kurio bendrinate iš kuriam bendrinate – palaiko bendrinimą su netoliese esančiais įrenginiais. Bendrinimui su netoliese esančiais įrenginiais būtina:

    • Windows 10 1803 versija. Patikrinkite savo "Windows" versiją.Įsitikinkite, kad abu įrenginiai palaiko "Bluetooth 4.0" arba naujesnę versiją su "Low Energy" (LE) palaikymu. Norėdami sužinoti, ar "Bluetooth LE" palaikoma, kiekviename kompiuteryje pasirinkite pradžios mygtuką, įveskite įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė, išplėskite "Bluetooth" ir pasirinkite "Bluetooth" radijo adapterio pavadinimą. Spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku, pasirinkite Ypatybės, pasirinkite Išsami informacija, tada pasirinkite "Bluetooth" radijas palaiko mažos energijos centrinį vaidmenį dalyje Ypatybė. Įsitikinkite, kad reikšmė nurodyta kaip Teisinga. 

  • Įjunkite bendrinimą su netoliese esančiais įrenginiais: Įsitikinkite, kad abu įrenginiai nustatyti bendrinimui su netoliese esančiais įrenginiais.

    • Kiekviename įrenginyje pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistema > Bendrinamos funkcijos ir įsitikinkite, kad įjungta bendrinimo su netoliese esančiais įrenginiais parinktis.

    • Įsitikinkite, kad galiu bendrinti arba gauti turinį iš nustatyta kaip Visi netoliese.  

  • Įjunkite "Bluetooth" ir "Wi-Fi":

    • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai turi "Bluetooth" ir Wi-Fi įjungti.

    • Patikrinkite, ar abu įrenginiai yra tame pačiame tinkle Wi-Fi bendrinimui.

  • Įsitikinkite, kad tinklo profilis nustatytas kaip privatus:

    • Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais veikia tik tada, jei jūsų tinklas nustatytas kaip Privatus. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Tinklo & Interneto > "Wi-Fi" (arba eterneto).

    • Pasirinkite tinklą, prie kurio esate prisijungę, ir įsitikinkite, kad tinklo profilis yra Privatus.

Jei negalite susieti arba atpažinti įrenginių naudodami "Bluetooth", atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Patikrinkite "Bluetooth" būseną: Abiejuose įrenginiuose eikite į Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kitus įrenginius ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

  • Iš naujo susiekite įrenginius: Pašalinkite susietus įrenginius iš "Bluetooth" parametrų, tada prijunkite juos iš naujo.

  • Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles: Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, raskite "Bluetooth" adapterį, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Norėdami išspręsti su "Bluetooth" susijusias problemas, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Jei kyla problemų bendrinant didelius failus (pvz., vaizdo įrašus), atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Failo dydžio apribojimai: 

    • Įsitikinkite, kad failo dydis neviršija jokių apribojimų.

    • Apsvarstykite galimybę glaudinti didelius failus mažesniais zip formatais.

  • Vietoj "Bluetooth" naudokite Wi-Fi: "Bluetooth" failų perdavimas yra daug lėtesnis. Jei įmanoma, pereikite prie Wi-Fi, kad greičiau pereitumėte, užtikrindami, kad abu įrenginiai būtų prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.

  • Uždaryti fonines programas: Jei sistema yra apribota išteklių, uždarykite nenaudojamas programas, kad atlaisvintumėte išteklių failams perduoti.

Jei failo perdavimas pradedamas, bet sustoja iki galo arba nepavyksta, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Patikrinkite maitinimo parametrus: Įsitikinkite, kad energijos taupymo parametrai arba miego režimas nepertraukia perdavimo. Eikite į Parametrai > Sistemos > Maitinimo & miego režimas ir reguliuokite miego režimo parametrus.

  • Išsaugoti įrenginius diapazone: Bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais veikia geriausiai, kai įrenginiai yra arti, ypač "Bluetooth". Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra ne toliau kaip 10 metrų (apie 10 metrų).

  • Laikinai išjunkite užkardą: kartais užkardos arba antivirusinės programinės įrangos bloko bendrinimas. Laikinai juos išjunkite ir bandykite dar kartą.

Net jei abu įrenginiai yra prijungti prie "Wi-Fi", bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais naudoja "Bluetooth", todėl perdavimai vyksta lėtai. Norėdami išspręsti šią problemą,

  • Priverstinai bendrinkite Wi-Fi: Įsitikinkite, kad abu įrenginiai prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo. Failų perkėlimui tai turėtų suteikti prioritetą Wi-Fi per "Bluetooth".

  • Atnaujinkite Wi-Fi tvarkykles: Eikite į Įrenginių tvarkytuvė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Wi-Fi adapterį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Norėdami išspręsti su interneto ryšiu susijusias problemas, žr. Wi-Fi ryšio problemų taisymas sistemoje "Windows".

Bendrinimui su netoliese esančiais įrenginiais reikia tiesioginio Wi-Fi ryšio tarp įrenginių, jei nenaudojate "Bluetooth". Jei kyla problemų dėl Wi-Fi ryšio, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra tame pačiame tinkle: norėdami greičiau perduoti failus, įsitikinkite, kad abu įrenginiai prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.

  • Iš naujo paleiskite Wi-Fi adapterį: Iš naujo paleiskite Wi-Fi adapterį abiejuose įrenginiuose naudodami parametrus arba Įrenginių tvarkytuvė.

  • Patikrinkite, ar nėra tinklo aptikimo problemų: Eikite į valdymo skydas > Tinklo ir interneto > tinklo ir bendrinimo centrą. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Keisti išplėstinius bendrinimo parametrus ir įsitikinkite, kad įjungtas tinklo aptikimas .

Norėdami išspręsti su interneto ryšiu susijusias problemas, žr. Wi-Fi ryšio problemų taisymas sistemoje "Windows".

Nors bendrinimas su netoliese esančiais įrenginiais įjungtas, kartais įrenginys negali rasti kito įrenginio. Norėdami išspręsti šią problemą,

  • Patikrinkite matomumo parametrus: Įsitikinkite, kad įrenginį, kurį norite bendrinti, gali aptikti visi.

    • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > Bendrinamos funkcijos ir įsitikinkite, kad įjungta bendrinimo su netoliese esančiais įrenginiais parinktis.

    • Pasirinkite bendrinti su visais netoliese esančiais įrenginiais arba Mano įrenginiais tik jei reikia.

  • "Bluetooth" arba "Wi-Fi" nustatymas iš naujo: Norėdami atnaujinti aptinkamumą, išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth" arba Wi-Fi.

Kai siuntėjo įrenginys pasako "Laukiama gauti", o gaunantysis įrenginys nerodo jokio raginimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  • Iš naujo paleiskite "Bluetooth" abiejuose įrenginiuose: išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth", kad būtų priverstinai atpažįstamas.

  • Iš naujo paleiskite abu įrenginius: kartais paprastas abiejų įrenginių paleidimas iš naujo išsprendžia užstrigusius perkėlimus.

  • Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra prijungti prie tos pačios "Microsoft" paskyros: jei naudojate bendrinimo parinktį "Tik mano įrenginiai", įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra prijungti prie tos pačios "Microsoft" paskyros.

Norėdami išspręsti su "Bluetooth" susijusias problemas, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Pirmiausia pabandykite dar kartą nusiųsti failus ir pažiūrėkite, ar tai veikia. Jei ne, įrenginyje, su kuriuo bendrinate, dešinėje užduočių juostos pusėje pasirinkite veiksmų centras ir patikrinkite, ar ten yra pranešimų. Kai kuriais atvejais pranešimai bus rodomi veiksmų centre, o ne ekrane. Pavyzdžiui, taip gali atsitikti kai įjungta susikaupimo pagalbinė priemonė. 

Susiję saitai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.