Šis straipsnis skirtas žmonėms, kurie naudoja ekrano skaitytuvo programą, pvz., Windows Diktorių, JAWS arba NVDA su„Microsoft 365“ produktais. Šis straipsnis yra „Microsoft 365“ ekrano skaitytuvo palaikymoturinio rinkinio, kuriame galite rasti daugiau pritaikymo neįgaliesiems informacijos mūsų programose, dalis. Jei reikia bendrosios pagalbos, apsilankykite „Microsoft“ palaikyme.
Naudokite ekrano skaitytuvą norėdami pateikti atsiliepimus su Windows Atsiliepimų telkinys. Mes ją išbandėme su Diktoriumi, tačiau ji gali veikti su kitais ekrano skaitytuvais, jei jie atitinka bendruosius pritaikymo neįgaliesiems standartus ir metodus.
Pastabos:
-
Norėdami sužinoti daugiau apie ekrano skaitytuvus, eikite į Kaip ekrano skaitytuvai veikia su „Microsoft 365“.
Pateikti atsiliepimą
-
Atidarykite Atsiliepimų telkinys programėlę iš pradžios meniu. Išgirsite: "Pateikite atsiliepimą, kad Windows geriau".
Pastaba: Taip pat galite pradėti pateikti naują atsiliepimo elementą tiesiogiai paspausdami Windows logotipo klavišą + F. Tai taip pat užtrunka darbalaukio ekrano kopiją ir prideda ją prie atsiliepimo elemento. Jei tai padarysite, pereikite prie 4 veiksmo.
-
Norėdami prisijungti, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Prisijungti dabar" ir paspauskite "Enter". Atidaromas langas Prisijungti. Spauskite klavišą Tab, kol išgirsite paskyrą, prie kurios norite prisijungti, ir paspauskite "Enter". Jei negirdite paskyros pavadinimo, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Use a different account" (Naudoti kitą paskyrą), pasirinkite paskyros tipą rodyklių aukštyn ir žemyn klavišais ir paspauskite "Enter". Jei reikia, įveskite savo el. pašto adresą ir kitus kredencialus.
Jei anksčiau prisijungėte prie Atsiliepimų telkinys taikomosios programos arba nenorite prisijungti, praleiskite šį veiksmą.
-
Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Report a problem" (Pranešti apie problemą) arba "Suggest a feature" (Siūlyti funkciją), atsižvelgiant į norimo siųsti atsiliepimo rūšis, ir paspauskite "Enter".
-
Išgirsite: "Apibendrinti savo atsiliepimus". Įveskite atsiliepimo, kurį norite pateikti, suvestinę.
-
Galite įtraukti pasirinktinį išsamų paaiškinimą su savo atsiliepimais. Norėdami tai padaryti, spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Explain in more detail" (Išsamiau paaiškinti), tada įveskite išsamų paaiškinimą.
-
Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Next" (Toliau), tada paspauskite "Enter".
-
Programa Atsiliepimų telkinys automatiškai pasirenka atsiliepimų kategoriją pagal įvestą informaciją. Norėdami peržiūrėti šį pasiūlymą, spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Feedback category" (Atsiliepimų kategorija), tada automatiškai pasirinktą kategoriją.
-
Norėdami pakeisti automatiškai pasirinktą kategoriją, paspauskite tarpo klavišą, tada spauskite rodyklės aukštyn arba žemyn klavišą, kol išgirsite kategoriją, kuri geriausiai apibūdina jūsų atsiliepimus, ir paspauskite "Enter".
-
Spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Feedback subcategory" (Atsiliepimų subkategorija), tada automatiškai pasirinktą subkategorijos kategoriją.
-
Norėdami pakeisti automatiškai pasirinktą subkategorijos kategoriją, paspauskite tarpo klavišą, tada spauskite rodyklės aukštyn arba žemyn klavišą, kol išgirsite atsiliepimą geriausiai apibūdinančią subkategorijos kategoriją, ir paspauskite "Enter".
-
Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Next" (Toliau), tada paspauskite "Enter".
-
Taikomoji Atsiliepimų telkinys bando rasti esamus atsiliepimus, panašius į jūsų. Įtraukus atsiliepimą į esamus atsiliepimus, problema geriau suprantama. Norėdami naršyti panašius atsiliepimus, spauskite rodyklių aukštyn arba žemyn klavišus, kol rasite tą, kuris atitinka jūsų atsiliepimus, arba iki išgirsite: "New feedback" (Naujas atsiliepimas).
-
Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Next" (Toliau), tada paspauskite "Enter".
-
Išgirsite: "Apsvarstykite šią blokavimo problemą". Jei problema, apie kurią siunčiate atsiliepimą, neleidžia atlikti arba atlikti konkrečios užduoties, paspauskite tarpo klavišą, kad perjungtumėte šį žymės langelį.
-
Išgirsite: "Kuris iš toliau nurodytų geriausiai apibūdina jūsų problemą?" Norėdami naršyti parinktis, spauskite rodyklės aukštyn arba žemyn klavišą, kol rasite geriausiai jūsų problemą apibūdinančią parinktį, ir paspauskite tarpo klavišą, kad ją pasirinktumėte.
-
Spauskite klavišą Tab, kol išgirsite: "Priedai". Jei norite, prie atsiliepimo elemento galite pridėti kelių rūšių papildomos informacijos.
-
Norėdami pridėti ekrano nuotrauką iš mainų srities, paspauskite Ctrl + V.
-
Norėdami pridėti failą, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Attach a file" (Pridėti failą), tada paspauskite "Enter", kad atidarytumėte failo dialogo langą. Raskite failą, kurį norite pridėti, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Open" (Atidaryti), tada paspauskite "Enter", kad prisegtumėte failą.
-
Norėdami pridėti diagnostikos įrašą, kai bandote iš naujo sukurti problemą, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Recreate my problem" ("Iš naujo sukurti mano problemą"), tada paspauskite "Enter". Norėdami pradėti įrašymą, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Start recording" (Pradėti įrašymą), tada paspauskite "Enter". Dabar galite minimizuoti atsiliepimų telkinio programą ir atlikti reikiamus veiksmus kitoje programoje. Kai baigsite, grįžkite įvesties vietą į atsiliepimų telkinio programą, spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Stop recording" (Stabdyti įrašymą), tada paspauskite "Enter".
-
-
Spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "I agree to send attached files and diagnostics to Microsoft and my feedback" (sutinku siųsti pridėtus failus ir diagnostiką "Microsoft" kartu su mano atsiliepimais) ir paspauskite tarpo klavišą, kad užpildytų žymės langelį.
-
Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Submit" (pateikti), tada paspauskite "Enter".
Taip pat žr.
Įrenginio nustatymas veikti su „Office 365“ pritaikymo neįgaliesiems funkcijomis
Techninė pagalba klientams, turintiems negalią
„Microsoft“ nori, kad visiems klientams būtų kuo patogiau naudotis savo programine įranga. Jei turite negalią arba turite klausimų, susijusių su pritaikymu neįgaliesiems, susisiekite su Microsoft Disability Answer Desk techninės pagalbos. „Microsoft Disability Answer Desk“ palaikymo komanda apmokyta daugelio populiarių pagalbinių technologijų ir gali suteikti pagalbą anglų, ispanų, prancūzų kalba ir JAV ženklų kalba. Apsilankykite svetainėje „Microsoft Disability Answer Desk“ ir sužinokite kontaktinę informaciją jūsų regione.
Jei esate valstybinės įstaigos, komercinis ar įmonės vartotojas, susisiekite su įmonės neįgaliųjų aptarnavimo centru.
