Applies ToWindows 10, version 1703, all editions

Požymiai

Iš naujo paleidus „Windows 10“ 1703 versiją įdiegus „Microsoft Store“ parduotuvės programos naujinimą kai kuriuose „Windows 10“ įrenginiuose 5–10 minučių gali būti matomas juodas ekranas. Taip atsitinka todėl, kad įrenginiuose yra OĮG gamyklinių vaizdų, išleistų naudojant registro raktus, kurie nesuderinami su programėlės parengimo paslauga.

Priežastis

Kai kurių OĮG sistemų registro raktai nesuderinami su programėlės parengimo paslauga. Praėjus 5–10 min., kuomet vartotojas mato juodą ekraną, jis vėl gali valdyti savo įrenginį. Ši problema iškyla kiekvieną kartą paleidžiant „Windows“ iš naujo.

Sprendimas

Dabar yra naujinimas šiai problemai išspręsti. Vartotojams, turintiems paveiktus įrenginius, rekomenduojame nedelsiant įdiegti šį naujinimą.

Kaip gauti šį naujinimą

Šį naujinimą galima atsisiųsti kaip svarbų atsisiuntimą iš "Windows Update". Norėdami gauti atskirą šio naujinimo paketą, eikite į svetainę „Microsoft Update“ katalogas.

Daugiau informacijos

Jei įdiegus šį naujinimą vis tiek kyla ta pati problema, kitų galimų juodo ekrano priežasčių ieškokite šiame žinių bazės straipsnyje:

Juodo arba tuščio ekrano klaidų diagnostika

Failo informacija

Naudojant šio programinės įrangos naujinimo anglų kalbos (Jungtinės Valstijos) versiją, įdiegiami failai su tolesnėse lentelėse išvardytais atributais. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, datos ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.

x86 „Windows 10”

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

2017-09-19

09:04

 

x64 „Windows 10”

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

2017-09-19

09:04

 

Papildoma x86 „Windows 10” failo informacija

Failo ypatybė

Reikšmė

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,892

Data (UTC)

2017-09-19

Laikas (UTC)

22:40

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

721

Data (UTC)

2017-09-19

Laikas (UTC)

22:40

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

441

Data (UTC)

2017-09-19

Laikas (UTC)

04:48

Platforma

Netaikoma

 

Papildoma x64 „Windows 10” failo informacija

Failo ypatybė

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

725

Data (UTC)

2017-09-19

Laikas (UTC)

22:38

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

443

Data (UTC)

2017-09-17

Laikas (UTC)

05:10

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,934

Data (UTC)

2017-09-19

Laikas (UTC)

22:38

Platforma

Netaikoma

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.