Applies ToOutlook 2016

Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. gegužės 1 d.

PROBLEMA

Gali nepavykti ieškoti arba galite nematyti el. pašto įspėjimų arba užimtumo būsenos.

Peržiūrėdami užimtumo būseną galite matyti klaidą:

„Nepavyko gauti informacijos apie užimtumo būseną. Nepavyko nustatyti jūsų serverio vietos.“

Ši problema kyla 8420.xxxx komponavimo versijoje ir naujesnėse versijose. Naujas „Outlook 2016“ pakeitimas paveikia vartotojo agentą, o tai sukelia problemų dėl „Exchange“ EWSAllowOutlook funkcijos.

Agentas pakeistas iš

Vartotojo agentas: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

į:

Vartotojo agentas: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Pastaba: EWSAllowOutlook ieško „Microsoft Outlook“, o ne „MAPI“. Dėl to „Exchange“ serveris, sukonfigūruotas su EWSAllowOutlook, neleis programai „Outlook“ naudoti EWS. Klientui bus grąžinama 403 klaida. Tai sugadins EWS ir REST veikimą.

Ši problema išspręsta mėnesio kanalo 1804 versijoje (9226.2114 komponavimo versija) ir naujesnėse versijose. Norėdami iš karto gauti naujausią naujinimą, atidarykite „Outlook“ ir pasirinkite Failas > „Office“ paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

Pusmetiniam naujinimų kanalui pataisa numatoma išleisti 2018 m. gegužės 8 d. 8431.2250 komponavimo versijoje ir naujesnėse versijose. Tuo tarpu galima naudoti šį sprendimo būdą:

Kad išspręstumėte problemą, „Exchange“ serveryje naudokite toliau nurodytą cmdlet:

Pastaba: Jums reikės naudoti „PowerShell“ šioms komandoms vykdyti. Daugiau informacijos žr. Prijungimas prie „Exchange Online“ „PowerShell“.

  • Jei parametras nustatytas kiekvienam vartotojui atskirai, naudokite šią komandą: Set-CASMailbox vartotojas -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Norėdami patvirtinti, kad parametras pritaikytas, vykdykite šią komandą: get-casmailbox vartotojas | fl *ews*

  • Jei parametras nustatytas organizacijos lygmeniu, naudokite šią komandą Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Norėdami patvirtinti, kad parametras pritaikytas, vykdykite šią komandą: get-organizationconfig | fl *ews*

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.