Jei kyla problemų pirmą kartą nustatant programėlę, išbandykite šiuos trikčių diagnostikos patarimus

Jei jūsų klausimas neišspręstas toliau, gali padėti Telefono susiejimastrikčių diagnostikos puslapis.  

Kaip patikrinti, ar naudoju naujausią Telefono susiejimas versiją?

Naujinimai bus įdiegtas automatiškai, jei ši parinktis įjungta jūsų "Android" įrenginyje ir kompiuteryje. Kad būtų užtikrintas sklandus veikimas, rekomenduojame atnaujinti į naujausią Telefono susiejimas versiją, jei yra.

Svarbu: Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, įsitikinkite, kad "Android" įrenginys ir kompiuteris prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo.

„Android“ įrenginyje

  1. programėlėje Susieti su „Windows“ bakstelėkite Parametrai.

  2. Bakstelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

  3. Palaukite, kol bus sėkmingai baigti visi galimi naujinimai, tada uždarykite ir iš naujo atidarykite programėlę. 

"Surface Duo" įrenginyje 

  1. Eikite į Dalį Parametrai > Prijungti įrenginiai > Susieti su „Windows“ > Apie Susieti su „Windows“

    arba

    Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte sparčiąją sritį, tada pasirinkite Susieti su „Windows“ > Apie Susieti su „Windows“

  2. Jei yra naujinimas, pasirinkite Naujinti.

  3. Palaukite, kol naujinimas bus sėkmingai baigtas, tada uždarykite ir iš naujo atidarykite programėlę.

Kompiuteryje

  1. Atidarykite Telefono susiejimas.

  2. Eikite į Parametrai > Apie > Naujinimai.

  3. Jei yra naujinimas, pasirinkite mygtuką Naujinti.

  4. Palaukite, kol naujinimas bus sėkmingai baigtas, tada pasirinkite Atidaryti.

Kaip įsitikinti, kad prisijungdamas prie Telefono susiejimas irSusieti su „Windows“ programėlių naudoju tą pačią "Microsoft" paskyrą?

Norėdami sėkmingai susieti savo kompiuterį ir "Android" įrenginį, turite prisijungti prie tos pačios "Microsoft" paskyros abiejuose įrenginiuose. Galima tai patikrinti atliekant šiuos veiksmus: Jūsų kompiuteryje:

  1. Atidarykite naršyklę ir eikite į https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą. 

  2. Patikrinkite, ar jūsų "Android" įrenginys yra įtrauktas į jūsų paskyros informaciją.

Jei naudojate „Android“ įrenginį:

  • Jei turite Susieti su „Windows“ programą:

    • eikite į Parametrai > Abonementai.

  • Kai kuriuose "Samsung" įrenginiuose:

    • Eikite į parametrai > išplėstinės funkcijos >Susieti su „Windows“.

  • Peržiūrėkite el. pašto adresą dalyje „Microsoft“ paskyra. 

„Surface Duo“ įrenginyje:

  1. Eikite į Parametrai > Prijungti įrenginiai > Susieti su „Windows“ > paskyra.

  2. Peržiūrėkite el. pašto adresą dalyje Paskyra.

OPPO įrenginyje:

  1. Eikite į Parametrai > Ryšio & bendrinimo > Susieti su „Windows“

  2. Peržiūrėkite el. pašto adresą dalyje Paskyra.

Kaip pakeisti kalbos parametrus?

Telefono susiejimas atitiks kompiuteryje ir visose programėlėse naudojamus kalbos parametrus. Jei norite pakeisti numatytąją kalbą, atlikite toliau nurodytus veiksmus“

Jei naudojate kompiuterį:

  1. Eikite į Parametrai  > Laikas ir kalba > Kalba > Pageidaujamos kalbos.

  2. Pasirinkite „+Įtraukti kalbą.

  3. Pasirinkite kalbą, kurią norite įdiegti, tada – Pirmyn, ir vykdykite nurodymus, kad ją įdiegtumėte.

    • Jums tereikia pasirinkti kalbos paketo diegimo parinktis & "tekstas į kalbą" ir galite nepažymėti parinkties Nustatyti kaip mano "Windows" rodymo kalbą, jei norite tik pakeisti programėlių kalbos parametrus.

  4. Pasirinkite naujai atsisiųstą kalbą ir pasirinkite rodyklę aukštyn , kad įsitikintumėte, jog programėlės rodomos ką tik atsisiųsta kalba.

  5. Uždarykite Telefono susiejimas programėlę kompiuteryje. Atidarykite Microsoft Store, patikrinkite, ar yra naujinimų, ir atsisiųskite naujausią Telefono susiejimas versiją.

  6. Iš naujo paleiskite Telefono susiejimas. Dabar ji turėtų būti ta kalba, kurią atsisiuntėte.

Jei dalyje Parametrai jau yra kelios kalbos, išvardytos dalyje Pageidaujama kalba, galite pakeisti savo kalbos nuostatą perkeldami pageidaujamą kalbą į viršų. Kiekvieną kartą, kai iš šio sąrašo pasirenkate kitą kalbą, turėsite uždaryti ir iš naujo atidaryti Telefono susiejimas.

Jūsų "Android" kalbos parametrai įrenginio sistemos parametruose nustatomi atskirai.

Telefono susiejimas naudojimas keliuose kompiuteriuose ir įrenginiuose

Ar su Telefono susiejimas galiu naudoti daugiau nei vieną "Android" įrenginį?

Taip, galima susieti daugiau nei vieną "Android" įrenginį su Telefono susiejimas. Įsitikinkite, kad naudojate tą pačią "Microsoft" paskyrą prisijungdami prieTelefono susiejimas irSusieti su „Windows“ programos visuose savo įrenginiuose.

Norėdami įtraukti papildomų įrenginių, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Naujajame "Android" įrenginyje prisijunkite prie programosSusieti su „Windows“ naudodami tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią naudojate su kompiuteryje Telefono susiejimas. Taip sukursite saitą tarp "Android" įrenginio ir kompiuterio. 

  2. Kai baigsite sąrankos procesą naujajame "Android" įrenginyje, uždarykite ir iš naujo paleiskite Telefono susiejimas.

  3. Telefono susiejimas eikite į Parametrai, tada iš įrenginio išplečiamojo sąrašo pasirinkite naują įrenginį.

Ar galiu naudoti Telefono susiejimas keliuose kompiuteriuose?

Taip, galite prijungti įrenginį prie kelių kompiuterių vienu metu.

Antrajame kompiuteryje:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke ieškokite Telefono susiejimas ir ieškos rezultatuose pasirinkiteTelefono susiejimas.

  2. Būsite paprašyti prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros. Turėsite prisijungti naudodami tą pačią "Microsoft" paskyrą kompiuterioTelefono susiejimas irSusieti su „Windows“ programėlę "Android" įrenginyje. 

  3. Baigę Telefono susiejimas sąrankos procesą, "Android" įrenginyje gausite pranešimą, raginantį patvirtinti ryšį.

Pastaba: "Microsoft Surface Duo" įrenginiai šiuo metu nepalaiko jungimosi prie kelių kompiuterių. 

Jei bendrinu kompiuterį su kitais žmonėmis, kaip apsaugoti savoTelefono susiejimas duomenis (paveikslėlius, teksto žinutes ir t. t.)?

"Microsoft" primygtinai rekomenduoja naudoti atskiras "Microsoft" paskyras kiekvienam kompiuterio vartotojui, kad tinkamai apsaugotų kiekvieno asmens duomenis. Naudojant atskiras paskyras kompiuteryje, apsaugomi tiek Telefono susiejimas duomenys, tiek visi kiti bendrinamame kompiuteryje esantys duomenys.

Daugiau informacijos apie papildomų paskyrų kūrimą žr. Paskyrų įtraukimas kompiuteryje.

Ar galiu naudoti Telefono susiejimas kaip nenumatytą vartotoją arba dviejų telefonų režimu veikiantį vartotoją (pasiekiamas tik Korėjoje)?

Jei jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas yra Korėjoje, galite susidurti su dviejų telefonų režimu. Šiuo metu Telefono susiejimas nepalaiko dviejų telefonų režimo arba kelių profilių režimo. Kreipkitės į mobiliojo ryšio teikėją, kad išjungtumėte dviejų telefonų režimą, kad galėtumėte naudoti Telefono susiejimas.

Jei mobiliajame įrenginyje turite kelis profilius, Telefono susiejimas veiks tik tada, jei įrenginyje nustatytas numatytasis profilis. 

Ar galiu naudoti Telefono susiejimas, kai tuo pačiu metu naudodamas kelių ekranų bendradarbiavimo arba belaidžio projekcijos programas, naudodamas "HONOR" įrenginį? 

Atidarius irTelefono susiejimas, ir kelių ekranų bendradarbiavimą arba belaidį projekciją, gali kilti problemų su abiem programėlėmis. Norėdami užtikrinti geriausią galimą veikimą, vienu metu būkite atidarę tik vieną iš šių programėlių.

Kaip pateikti atsiliepimą apie Telefono susiejimas ?

Laukiame jūsų pasiūlymų ir atsiliepimų!

„Android“ įrenginyje:

  1. Atidarykite Susieti su „Windows“ programėlę.

  2. Bakstelėkite Parametrai.

  3. Pasirinkite parinktį Žinynas & atsiliepimai , tada Siųsti atsiliepimą.

„Surface Duo“ įrenginyje:

  1. Eikite į Parametrai > Prijungti įrenginiai > Susieti su „Windows“ > Pateikti atsiliepimą.

  2. Bakstelėkite Siųsti atsiliepimą.

Jei naudojate kompiuterį:

  1. Spustelėkite "Windows" mygtuką Pradėti , tada ieškos lauke įveskite Atsiliepimų telkinys .

  2. Ieškos rezultatuose spustelėkite programėlę Atsiliepimų telkinys

  3. Pasirinkite Siūlyti funkciją.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.