„Android“iOS

  • Įsitikinkite, kad susikaupimo pagalbinė priemonė išjungta. 

    1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite veiksmų centro piktogramą užduočių juostoje.

    2. Pasirinkite Susikaupimo pagalbinė priemonė.

    3. Pasirinkite Išjungti.

  • Uždarykite Telefono susiejimas ir vėl jį atidarykite.

  • Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų veiksmų nepadeda, paleiskite kompiuterį iš naujo.

Išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth" .

  1. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte "Android" pranešimų skydą.

  2. Bakstelėkite "Bluetooth" piktogramą, kad ją išjungtumėte ir vėl įjungtumėte.

Jei skambinimas vis tiek neveikia, gali būti, kad "Android" įrenginiui ir kompiuteriui nepavyko automatiškai prisijungti per "Bluetooth"

  1. Pabandykite prijungti įrenginius rankiniu būdu. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte "Android" pranešimų skydą.

  2. Bakstelėkite ir palaikykite "Bluetooth" piktogramą. Bus parodytas netoliese esančių įrenginių sąrašas.

  3. Šiame sąraše raskite savo kompiuterio pavadinimą ir bakstelėkite jį.

  4. Turėtumėte matyti pranešimus "Android" įrenginyje ir "Windows" kompiuteryje. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite arba spustelėkite šiuos informacinius langelius.

    Dabar sujungimo procesas turėtų būti baigtas ir galėsite naudoti skambučių funkciją.

Vis tiek negaliu naudoti skambučių

Įsitikinkite, kad kompiuteryje Telefono susiejimas uždarytas, tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite įrenginio parametrus.

  2. Bakstelėkite Prijungti įrenginiai > Ryšio nuostatos > "Bluetooth".

  3. Įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

  4. Šalia susieto įrenginio, kurį norite pakeisti, bakstelėkite Parametrai.

  5. Pasirinkite Atsieti (arba pasirinkite "pamiršti" įrenginį).

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kiti įrenginiai.

  2. Sąraše pasirinkite „Android“ įrenginį.

  3. Pasirinkite Pašalinti įrenginį.

  4. Patvirtinkite šalinimą.

  5. Patikrinkite, ar jūsų "Android" įrenginio nėra sąraše.

  6. Jei yra kitas "Android" įrenginio įrašas, atsiekite jį atlikdami 2–5 veiksmus.

  7. Atidarykite Telefono susiejimas ir dar kartą nustatykite Skambučiai .

Akumuliatoriaus optimizavimo pertraukiamas ryšys

Kai kuriuose „Android“ įrenginiuose akumuliatoriaus optimizavimo parametrai gali pertraukti ryšį. Rekomenduojame išjungtiSusieti su „Windows“ programėlę "Android" įrenginyje.

  1. Atidarykite "Android" parametrus > programėlių & pranešimus > programėlės informaciją > Susieti su „Windows“ > Išplėstiniai > Akumuliatoriaus > Akumuliatoriaus naudojimo valdymas > Akumuliatoriaus optimizavimas.

  2. Slinkite žemyn iki , tada pasirinkite Ne optimizuoti.

 Kai kuriuose "Android" įrenginiuose atlikite šiuos veiksmus, kad išjungtumėte akumuliatoriaus optimizavimą:

  1. Atidarykite "Android" parametrai > programėlės > Susieti su „Windows“ > tarnybos > akumuliatorius > Optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą.

  2. Išplečiamajame sąraše pasirinkite Visi, slinkite, kad rastumėte Susieti su „Windows“, ir išjunkite perjungiklį Išjungti.

"Surface Duo":

  1. Eikite į Parametrai > Programėlės & pranešimai > Peržiūrėti visas programėles.

  2. Slinkite iki Susieti su „Windows“.

  3. Pasirinkite programėlę, tada eikite į Akumuliatorius.

  4. Spustelėkite Akumuliatorius.

  5. Spustelėkite Akumuliatoriaus optimizavimas.

  6. Iššokančiajame lange pasirinkite Ne optimizuoti .

  7. Spustelėkite Atlikta.

Kai kurios programos gali trukdyti skambinti. Ką tai reiškia?

Gali būti rodoma klaida, nes galbūt susiejote "Android" įrenginį su kompiuteriu naudodami trečiosios šalies programėlę arba įrenginiai gali būti susieti naudojant iš anksto įdiegtą programėlę iš aparatūros gamintojo (pvz., LG "Intel Unison" arba "Virtoo").

Kai kurios iš šių programėlių gali būti nesuderinamos su jūsų galimybe skambinti. Rekomenduojame jas pašalinti arba išjungti arba atsijungti nuo jų, atsieti "Android" įrenginį ir vėl susieti su skambučiais.

  1. Eikite į "Windows" parametrai > programėlės > programėlės & funkcijos.

  2. Pasirinkite norimą programėlę, tada – Pašalinti.

  1. Eikite į "Windows" parametrus > įrenginius > "Bluetooth" & kitus įrenginius > Kitus įrenginius.

  2. Sąraše pasirinkite įrenginį, tada – Pašalinti įrenginį.

  3. Telefono susiejimas eikite į Skambučiai ir vėl susiekite įrenginius.

Kodėl pakeitus „Android“ įrenginio pavadinimą neveikia skambučiai?

  1. Atsiekite "Android" įrenginį nuo kompiuterio nuėję į Pradžia > Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kitus įrenginius > Kiti įrenginiai.

  2. "Android" įrenginio parametruose (paprastai po puslapiu Apie įrenginį) pakeiskite pavadinimą į norimą.

  3. Grįžkite į kompiuterio "Bluetooth" parametrus ir vėl susiekite telefoną, kad užmegztumėte ryšį su atnaujintu telefono pavadinimu.

Kodėl negaliu naudoti "Bluetooth" ausinių savo kompiuteryje, kad gaučiau skambučius išTelefono susiejimas ?

Šiuo metu Telefono susiejimas nepalaiko telefono skambučio perdavimo iš "Android" įrenginio į ausines per "Bluetooth".

Ar galiu pasirinkti, kurią SIM kortelę naudoti skambinant, jei turiu dviejų SIM kortelių funkciją „Android“ įrenginyje?

Telefono susiejimas nepalaiko dviejų SIM parinkčių. Skambutis bus inicijuojamas arba gaunamas naudojant pagrindinę SIM kortelę.

Skambinant kyla garso kokybės problemų

Veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami pagerinti garso ryšį skambindami:

  • Jei naudojate "Bluetooth" pelę arba priedą ir skambučio metu prasta jo kokybė, pabandykite laikinai atjungti priedą, kad sužinotumėte, ar pagerėja garso kokybė.

  • Jei susidaro aidas, pabandykite naudoti laidines ausines, kad pagerintumėte veikimą.

Jei kyla problemų priimant arba skambinant naudojantTelefono susiejimas ?

Pirmiausia patikrinkite, ar Windows 11 kompiuteryje išjungta susikaupimo pagalbinės priemonės funkcija.

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite veiksmų centro piktogramą užduočių juostoje

  2. Spustelėkite Susikaupimo pagalbinė priemonė. Pasirinkite Išjungti.

  3. Telefono susiejimas uždarymas ir atidarymas iš naujo

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų veiksmų nepadeda išspręsti problemos, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį.

Ar galiu naudoti "Bluetooth" ausines savo kompiuteryje skambinti naudodamasTelefono susiejimas ?

Šiuo metu Telefono susiejimas nepalaiko perdavimo skambučių iš "iPhone"® į ausines per "Bluetooth".

Skambinant kyla garso kokybės problemų. Kokių nors patarimų, kaip tai pagerinti??

  • Kiti su kompiuteriu susieti "Bluetooth" įrenginiai, pvz., pelė, gali trukdyti. Pabandykite laikinai atjungti priedus, kad sužinotumėte, ar pagerėja garso kokybė

  • Prastas aidas? Pabandykite naudoti laidines ausines.

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Galimos funkcijos Bendruomenė

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Klauskite „Microsoft“ bendruomenės

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

„Windows Insider Preview“ programos dalyviai

„Microsoft 365“ „Insider“ programos dalyviai