Jei kyla problemų dėl "Microsoft Teams" švietimui, išbandykite šiuos trikčių diagnostikos patarimus:
Pirmas veiksmas: kreipkitės į IT Administratorius
Daugelį "Teams" švietimui strategijas ir teises nustato jūsų įstaigos IT Administratorius. Jie gali atlikti keitimus, patvirtinti arba suteikti prieigą prie šių įprastų užduočių:
-
Susitikimo lankomumo ataskaitų kūrimas
-
Leidimo kurti klasės komandas suteikimas
-
Panaikintų klasės komandų atkūrimas
-
"Teams" naujinimų atlikimas
-
Licencijų valdymas
Antras veiksmas: paleiskite "Teams" iš naujo
Jei naudojate "Teams" staliniame arba mobiliajame įrenginyje, uždarykite "Teams" programą ir iš naujo ją atidarykite. Jei esate žiniatinklyje, iš naujo įkelkite tinklalapį.
Trečias veiksmas: pabandykite naudoti "Teams" kitoje platformoje
"Teams" galima naudoti kaip mobiliąją, kompiuterio ir žiniatinklio programą. Jei naudojate "Teams" kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje, pabandykite naršyti https://teams.microsoft.com ir pasiekti "Teams" žiniatinklio naršyklėje. Gali tekti dar kartą prisijungti prie savo "Teams" paskyros.
Ketvirtas veiksmas: atnaujinkite arba pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Teams"
Jei nepavyksta atlikti vieno iš trijų veiksmų, patikrinkite, ar naudojate naujausius "Teams" naujinimus pasirinkdami Daugiau parinkčių
Taip pat galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti "Teams" savo kompiuteriui arba mobiliajam įrenginiui.
Vis tiek kyla problemų dėl "Teams"?
Kairėje "Teams" programos pusėje pasirinkite Žinynas