Applies To„Microsoft Teams“ švietimui

Jei kyla problemų dėl "Microsoft Teams" švietimui, išbandykite šiuos trikčių diagnostikos patarimus:

Pirmas veiksmas: kreipkitės į IT Administratorius

Daugelį "Teams" švietimui strategijas ir teises nustato jūsų įstaigos IT Administratorius. Jie gali atlikti keitimus, patvirtinti arba suteikti prieigą prie šių įprastų užduočių:

  • Susitikimo lankomumo ataskaitų kūrimas

  • Leidimo kurti klasės komandas suteikimas

  • Panaikintų klasės komandų atkūrimas

  • "Teams" naujinimų atlikimas

  • Licencijų valdymas

Antras veiksmas: paleiskite "Teams" iš naujo

Jei naudojate "Teams" staliniame arba mobiliajame įrenginyje, uždarykite "Teams" programą ir iš naujo ją atidarykite. Jei esate žiniatinklyje, iš naujo įkelkite tinklalapį.

Trečias veiksmas: pabandykite naudoti "Teams" kitoje platformoje

"Teams" galima naudoti kaip mobiliąją, kompiuterio ir žiniatinklio programą. Jei naudojate "Teams" kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje, pabandykite naršyti https://teams.microsoft.com ir pasiekti "Teams" žiniatinklio naršyklėje. Gali tekti dar kartą prisijungti prie savo "Teams" paskyros.

Ketvirtas veiksmas: atnaujinkite arba pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Teams"

Jei nepavyksta atlikti vieno iš trijų veiksmų, patikrinkite, ar naudojate naujausius "Teams" naujinimus pasirinkdami Daugiau parinkčių Piktograma Daugiau> Tikrinti, ar yra naujinimų.

Taip pat galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti "Teams" savo kompiuteriui arba mobiliajam įrenginiui. 

Vis tiek kyla problemų dėl "Teams"?

Kairėje "Teams" programos pusėje pasirinkite Žinynas Mygtukas Žinynas , tada – Pranešti apie problemą. Galėsite nustatyti kaip pedagogą arba IT Administratorius prieš atlikdami veiksmus, kad praneštumėte apie problemą.

Sužinokite daugiau

Trikčių diagnostika programoje "Teams"

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.