Jei išbandę kitus trikčių šalinimo būdus susiduriate su nuolatinio ryšio problemomis, iš naujo nustačius programą iš naujo gali pavykti vėl pradėti veikti.  

Jei naudojate kompiuterį:

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai.

  2. Sąraše pasirinkite Telefono susiejimas.

  3. Įjungti ir išjungtiTelefono susiejimas

  4. Paleiskite Telefono susiejimas iš naujo kompiuteryje bakstelėdami Atidaryti Telefono susiejimas" .

Jei tai nepadeda, turėsite iš naujo nustatyti programėles abiejuose įrenginiuose.  

Jei naudojate „Android“ įrenginį:

  1. Eikite į dalį Parametrai > programėlės (arba Programėlės & pranešimai kai kuriuose įrenginiuose) > Susieti su „Windows“

  2. Bakstelėkite Priverstinai stabdyti ir patvirtinkite, kai būsite paraginti.

Jei naudojate kompiuterį:

  1. Atidarykite naršyklę ir apsilankykite https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prisijunkite naudodami savo „Microsoft“ paskyra.

  2. Bus pateiktas visų jūsų prijungtų įrenginių sąrašas. Prie kiekvieno pasirinkite Rodyti išsamią informaciją > Daugiau veiksmų ir tada Atsieti šį telefoną.

  3. Pasirinkite Pradžia (arba paspauskite „Windows“ logotipo klavišą klaviatūroje), tada pasirinkite Parametrai > Telefonas > Atsieti šį kompiuterį.

  4. Pasirinkite Atgal, kad grįžtumėte į „Windows“ parametrų pagrindinį langą, tada pasirinkite Programėlės.

  5. Dalyje Programėlės & funkcijos pasirinkite Telefono susiejimas.

  6. Pasirinkite Išplėstinės parinktys > Nustatyti iš naujo.

Atlikę šiuos veiksmus, eikite į kompiuterio Telefono susiejimas ir atlikite sąrankos procesą, kad nustatytumėte naują saitą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.