Vartotojai gali susidurti su klaida atnaujindami susitikimą savo arba bendrinamame kalendoriuje

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. rugsėjo 3 d.

PROBLEMA

Kai vartotojas atnaujina susitikimą savo kalendoriuje arba bendrinamame kalendoriuje, jis gali susidurti su viena ar keliomis iš šių klaidų: 

"Funkcijos atlikti negalima, nes pranešimas pakeistas"

"Elemento įrašyti negalima, nes jį pakeitė kitas vartotojas arba jis buvo pakeistas kitame lange"

"Operacijos atlikti negalima, nes pranešimas pakeistas"

"Operacijos atlikti negalima, nes objektas panaikintas"

BŪSENA: TIRIAMA

"Outlook" komanda tiria šią problemą. Kai žinosime daugiau, atnaujinsime šią temą. Jei yra atidarytų palaikymo bylų arba jei atidarote bylą, surinkite šiuos žurnalus ir bendrinkite juos su savo palaikymo inžinieriumi.

1. Prieš atkurdami klaidą įtraukite šį registro raktą: 

   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD: EnableConflictLogging
   Reikšmė: 1

   Pastaba: Baigus atkūrimo veiksmus ir uždarius "Outlook", labai svarbu panaikinti registro raktą EnableConflictLogging. Nepalikite šio rakto įgalinimo visą laiką po to, kai bus baigtas parengimas. 

2. Atkūrę klaidą, iš karto uždarykite "Outlook". Nuo parengimo metu surinkite visus žurnalus su failo plėtiniu .etl. Žurnalo failai saugomi laikinojo aplanko "Outlook" registravimo poaplankyje. Pagal numatytuosius parametrus jūsų aplankas Temp yra aplanke \AppData\Local : c:\Users\"username"\AppData\Local\Temp. 

   Pagal numatytuosius parametrus vietiniai parametrai ir aplankas AppData yra paslėpti. Jei norite, kad būtų rodomi paslėpti aplankai naudojant „Windows“, atlikite šiuos veiksmus:

   1. Atidarykite „Windows“ Valdymo skydą.

   2. Atidarykite Aplanko parinktys.
      
      - Norėdami rasti Aplanko parinktys, lango viršuje esančiame ieškos lauke įveskite Aplanko parinktys.

   3. Skirtuko Rodymasdalyje Išplėstiniai parametrai eikite į Failai ir aplankai, tada dalyje Paslėpti failai ir aplankai pasirinkite Rodyti paslėptus failus, aplankus ir diskus.

3. Panaikinkite EnableConflictLogging registro raktą iš 1 veiksmo. Nepalikite šio rakto įgalinimo visą laiką po to, kai bus baigtas parengimas.

4. Gaukite kalendoriaus diagnostikos žurnalus kiekvienam susitikimui, kuris atkuria klaidą, iš kalendoriaus savininko ir bet kurio vartotojo, turinčio teises į tą kalendorių. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Gauti Exchange Online pašto dėžučių kalendoriaus diagnostikos žurnalus.

Daugiau išteklių

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai