Patarimai, kaip rašyti efektyvius rinkodaros leidinius

Atlikite tyrimą    Sužinokite kiek įmanoma daugiau apie savo klientus, rinką ir konkurentus. Jūs naudositės šiomis žiniomis, kad sukurtumėte potencialių klientų pasitikėjimą jumis. Ištekliai gali būti šie:

• Pramonės duomenys

• Našumo statistika

• Klientų metrika

• Pardavimų duomenys

• Jūsų produktų ir paslaugų rekomendacijos ir patvirtinimai

Įsiklausykite    Įsiklausę į savo klientus, suvoksite jų problemas. Tada, kai atsiminsite ir naudosite jų kalbą, pranešite, kad suprantate jų rūpesčius. Kad išmoktumėte sąvokas, kurias naudoja jūsų klientai, pabandykite:

• Aplankyti naujienų ir diskusijų grupes.

• Atkreipti dėmesį į pardavimų ir aptarnavimo skambučius.

• Susitikti su pagrindiniais klientais.

Identifikuokite veiksmą, kurio skaitytojai turėtų imtis    Ko norėtumėte, jog klientai darytų baigę skaityti?

• Spustelėtų saitą?

• Skambintų?

• Palankiau galvotų apie jūsų verslą?

  Išsiaiškinkite, ko reikia, kad klientai imtųsi veiksmų. Ir patikrinkite savo atsiliepimų sistemą, kad viskas vyktų efektyviai iki galo, kai klientai imasi veiksmų.

Apibrėžkite savo tikslus    Kas yra sėkmė? Žinojimas, ką ir kiek norite pasiekti, padeda susikoncentruoti, kai plėtojate pranešimo turinį.

• Siekiate naujų galimybių?

• Kuriate naujus ar pastovius klientus?

• Siekiate pardavimo tikslų?

Turėkite atsargų    Dirbkite naudodami savo biudžeto ir kitus apribojimus, taip pat nustatykite išteklius. Geriau dirbti su tuo, ką turite, negu įpusėti projektą ir suvokti, kad negalite pasiekti tikslo dėl ribotų išteklių.

Parašykite bet ką    Nesitikėkite iš karto parašyti teisingai. Išjunkite savo vidinį kritiką, kai rašote apie:

• Apie savo bendrą pranešimą

• Apie pagrindinius dalykus

• Ką norite pasakyti savo skaitytojams

• Ko norėtumėte, kad jie darytų

• Kaip jūsų produktas arba paslauga jiems bus naudingi

  Rašykite tol, kol manysite, kad apžvelgėte visus reikiamus dalykus. Rašykite tiek, kiek jums reikia. Vėliau prie to grįšite, kad sutvarkytumėte, suredaguotumėte ir patobulintumėte.

Tikėkitės skepticizmo ir prieštaravimų    Iš pradžių atsakykite į didžiausią prieštaravimą: kodėl turėčiau vargintis tai skaityti? Suteikite išsamią informaciją, užtikrinkite, įtikinkite: darykite bet ką, kas labiausiai tinka jūsų auditorijai. Jeigu juos sudominate, jie laukia atsakymų į savo klausimus:

• Kas tai yra?

• Kokia man iš to nauda?

• Kas dar tai naudojo ir ką jie iš to gavo? (Čia yra vieta įterpti rekomendacijas ir patvirtinimus.)

• Kiek tai kainuos?

• Kada ir kur galiu tai gauti?

Didžiausią dėmesį skirkite naudai    Užuot didžiausią dėmesį skyrę produkto savybėms arba tam, ką jūs darote, pasakykite savo klientams, ką jie gaus. Kai aprašote produkto savybes, pasakykite klientams, kokia jiems iš to nauda ir kodėl pagerės jų gyvenimas. Sukelkite jų troškimą.

Naudokite rekomendacijas    Problemą, kurią išsprendžia jūsų verslas, aprašykite naudodami rekomendacijas, nebent rašote vadovams ir vadovaujantiems darbuotojams, kuriems kitų nuomonės padarys mažesnį įspūdį. Naudokite rekomendacijas, kad sukurtumėte asmeninį ryšį su savo auditorija.

Padarykite jį autentišką    Pasiūlymai, kaip tai padaryti:

• Rašykite taip, kaip kalbate.

• Kalbėkite tiesiogiai skaitytojui („tu“).

• Rašykite taip, lyg rašytumėte kam nors, ką pažįstate. Kuo labiau identifikuojate konkretų auditorijos segmentą, tuo lengviau tai padaryti.

• Venkite triukšmingo reklamavimo ir perdėjimo. Jeigu reikia išreikšti jaudulį, ar galite tai padaryti nepasakydami, kad „tai jaudina!“?

• Nerizikuokite nuvilti savo skaitytojų suklaidindami juos arba pažadėdami tai, ko negalite jiems duoti.

Grupuokite    Peržiūrėkite pranešimo turinį ir sugrupuokite susijusį turinį. Būkite lankstūs. Pabandykite išdėstyti kitaip. Pašalinkite nereikalingą tekstą.

Suintriguokite    Pradėkite nuo intriguojančio anekdoto, provokuojančio klausimo arba neįprastos perspektyvos. Sužadinkite kliento norą skaityti toliau. Greičiausiai turite mažiau nei 10 sekundžių, kad juos sudomintumėte.

Dėmesį skirkite vienam pranešimui    Jeigu skaitytojai skirs jūsų pranešimui tik kelias sekundes, ar jis patrauks jų dėmesį? Pašalinkite turinį, kuris nenaudingas jūsų pranešimui arba tikslams.

Padėkite skaitytojams peržvelgti turinį    Padalykite savo pranešimą į dalis (antraštė ir viena arba dvi pastraipos, galbūt su susietu grafiniu elementu arba antrašte). Perteikite svarbius dalykus tais elementais, kuriuos klientai skaito pirmiausiai (ir dažnai paskiausiai):

• Antraštės    Jos yra svarbiausia jūsų turinio dalis, nes skaitytojai greičiausiai perskaitys tik jas spręsdami, ar skaityti toliau, ar pereiti prie kažko kito. Jas sukurkite ypač kruopščiai.

• Nuorodinės antraštės    Naudokite jas, kad nurodytumėte esmę, ne tik aprašytumėte paveikslėlį. Perskaitę antraštes, vartotojai greičiausiai skaitys nuorodines antraštes.

• Paantraštės ir sąrašai    Šios priemonės padeda skaitytojams greitai ir paviršutiniškai perskaityti leidinį ir suteikia jiems papildomų įeities į jį taškų.

Tobulinkite savo pranešimą    Pranešimo esmę perteikite naudodami trumpus sakinius (nuo 10 iki 20 žodžių) ir pastraipas (2 arba 3 sakinių). Dabar taip pat tinkamas metas patikrinti gramatiką ir pašalinti viską, kas nebūtina: pažymimuosius žodžius, sudėtinius sakinius, sudėtingas frazes. Naudokite veikiamąją rūšį ir venkite verslo žargono, sunkiai suprantamų žodžių, pasenusių frazių ir bet kokių abstrakčių arba sudėtingų idėjų. Tekstas turi būti konkretus ir tiesmukas.

Išsaugokite paprastumą    Kuo mažiau žodžių naudosite, tuo labiau tikėtina, kad jūsų auditorija juos skaitys. Naudokite tvarkingą dizainą. Šriftų, spalvų ir paveikslėlių netvarka aiškų, tiesmuką pranešimą gali padaryti painų. Sunkiai dirbote, kad sukurtumėte paprastą pranešimą, taip pat siekite sukurti paprastą dizainą, padedantį siekti tikslų.

Didžiausią dėmesį skirkite medijai    Ką ir kiek rašote, priklauso nuo to, ar jūs rašote atviruką, brošiūrą, informacinį biuletenį, el. laišką ar žiniatinklio svetainės turinį.

Dukart patikrinkite, kad apžvelgėte viską, kas svarbu    Žmonėms reikia lengviausio kelio, o pats lengviausias kelias yra išmesti jūsų leidinį į šiukšliadėžę. Įsitikinkite, kad klientas greitai suprastų, apie ką yra jūsų leidinys, nuo ko jis, ką jiems reikia daryti toliau, kada jiems reikia tai padaryti ir kaip jie gali su jumis susisiekti.

Įsitikinkite, kad kas nors kitas patikrins, ar nėra klaidų    Paprašykite kelių žmonių, kad peržiūrėtų jūsų leidinį. Jums reikia dviejų rūšių nešališkos pagalbos. Pirma, paprašykite žmonių, priklausančių jūsų tikslinės klientų auditorijos grupei, kad peržiūrėtų jūsų darbą ir pasakytų, ar pranešimas perteikiamas aiškiai. Ar jie susidomėjo? Ar po to jiems lieka neatsakytų klausimų? Antra, paprašykite, kad kas nors perskaitytų korektūrą už jus. Rašybos klaidos, spaudos klaidos ir prasta gramatika neigiamai veikia jūsų verslą.