Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. birželio 13 d.
PROBLEMA
Spustelėjus Siųsti el. laišką, el. laiško forma neuždaroma ir galite gauti pranešimą, kad papildinys veikia su siuntimo užklausa. Delsa pasirinkus Siųsti gali būti nuo 30 minučių iki 4 valandų. Kai vartotojas yra šios būsenos ir bando siųsti el. laišką, forma liks neribotą laiką. Taip nutinka dėl to, kad onSend papildinių skirtasis laikas baigsis po 5 minučių. Dar kartą pasirinkus mygtuką Siųsti , problema nebus išspręsta. Po 30 minučių iki 4 valandų ir atsižvelgiant į MetaOS talpyklos galiojimo pabaigą, žiniatinklio papildiniai vartotojo kompiuteryje bus atnaujinti. Dabar pasirinkus mygtuką Siųsti dar kartą, vėl bus iš naujo paleisti "OnSend" papildiniai ir jie bus sėkmingi, o el. laiškas bus išsiųstas. Nauji el. laiškai taip pat bus sėkmingai išsiųsti.
Ši problema gali turėti įtakos vartotojams bet kuriame "Office" kanale, kuris palaiko MetaOS ir naudoja onSend veiksmo žiniatinklio papildinius. Vienintelis kanalas, kuriame dar nėra MetaOS, yra Semi-Annual įmonės kanalas.
Ši problema buvo produkto keletą metų, bet tik pradėjo stebėti 2404 komponavimo versija 17531.20000 ir naujesnėse versijose.
BŪSENA: IŠSPRĘSTA
Ši problema išspręsta šiuose "Microsoft 365" kanaluose. Atnaujinsime mėnesinio "Enterprise" kanalo fiksuotą komponavimo versiją, kai tik ji bus pasiekiama.
Ši problema išspręsta šiose komponavimo versijose:
-
Beta versijos kanalas: 17802.15030, "Office" beta versijos kanalo naujinimo istorija
-
Dabartinis kanalas (peržiūra): 17726.20074, leidimo pastabos dabartinis kanalas (peržiūra)
-
Dabartinis kanalas: 17628.20144, "Microsoft 365" programų naujinimo istorija (nurodyta pagal datą)
-
Monthly Enterprise Channel: Šiuo metu numatoma, kad bus pataisyta liepos 9 d. viešajame naujinime.
Norėdami išspręsti šią problemą, nustatykite papildinį, kuriame yra siuntimo veiksmas, ir pašalinkite jį, kol pataisa bus pasiekiama. Taip pat galite palaukti apie 30–4 valandas, kol papildiniai bus atnaujinti "Outlook" darbalaukio kliente. Po to nauji el. laiškai bus siunčiami be jokių problemų. Tuo tarpu naudokite "Outlook" taikomąją žiniatinklio programą arba naują "Outlook", tada, praėjus tam laikui, vėl įjunkite "Outlook" darbalaukį.
Kitas būdas patikrinti problemą – atkurti "Outlook" komponavimo versiją iki 17531.20000. Pavyzdžiui, pabandykite grįžti prie 2403 versijos. Toliau pateiktame pavyzdyje pateikiamas mėnesinis įmonės kanalas. Daugiau informacijos žr. "Microsoft 365" programų naujinimų istorija (nurodyta pagal datą).
Norėdami išspręsti dabartinio kanalo problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad grąžintumėte ankstesnę darbinę komponavimo versiją:
-
"Windows" ieškos lauke įveskite Komandinė eilutė dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė ir pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
-
Įklijuokite toliau pateiktas komandas į komandinės eilutės langą ir po kiekvienos paspauskite "Enter":
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20236
-
Papildomi ištekliai
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
