Jei iškilo spausdintuvo arba spausdintuvo tvarkyklės problema, ryšys su spausdintuvu gali būti išjungtas arba kai kurie spausdintuvo parametrai galėjo būti paslėpti. Galite išbandyti šiuos įprastus sprendimus, kad išspręstumėte problemą.
-
Paleiskite "Microsoft Update". Daugiau informacijos žr. "Office" ir kompiuterio naujinimas naudojant "Microsoft Update".
Pastaba: Jei jūsų „Microsoft Office“ produktas buvo įdiegtas naudojant „Microsoft Office“ technologiją Spustelėkite ir naudokite, naudokite Spustelėkite ir naudokite produkto naujinimus, o ne „Microsoft Update“. "Office 2016" spustelėkite Failo > paskyra > Naujinimo parinktys, tada spustelėkite norimą parinktį.
-
Nueikite į spausdintuvo gamintojo žiniatinklio svetainę ir bandykite atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę.
-
Jei dirbate tinkle, kreipkitės į administratorių.
|
Patarimas: Norite sužinoti, kaip prijungti spausdintuvą prie įrenginio? Žr. "Windows 10" žinyną |
Spausdintuvo trikčių diagnostika sistemoje „Windows 10“
-
Atidarykite parinktį Įrenginiai ir spausdintuvai paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + S ir ieškos lauke įvesdami „Įrenginiai ir spausdintuvai“.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Gedimų šalinimas.
-
Atlikite vediklio nurodomus veiksmus.
