Applies To„OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „OneDrive“ (namų arba asmeninė) „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos), valdoma „21Vianet“

Jei matote ekraną, klausiantį "kurią paskyrą norite naudoti?", tai reiškia, kad galite turėti dvi paskyras su "Microsoft", naudodami tą patį elektroninio pašto adresą.

Kaip galiu turėti dvi paskyras su tuo pačiu elektroninio pašto adresu?

Prisijungimas prie ekrano su dviem elektroninio pašto adresais

"Darbo arba mokymo įstaigos paskyra" buvo sukurta pagal jūsų organizacijos IT skyrių arba retais atvejais kitą organizaciją, kurios. com domeno vardas sutampa su jūsų asmenine paskyra. 

"Asmeninė paskyra" buvo sukurta tiesiogiai arba sukurta automatiškai kuriant "Skype" arba "Xbox" paskyrą.

Kaip pašalinti raginimą?

1. Pervardykite savo asmeninį "Microsoft" paskyrą

Galite pervardyti savo asmeninę paskyrą, o tai reiškia naudoti kitą elektroninio pašto adresą, kad prisijungtumėte prie jo. Galite sukurti naują elektroninio pašto adresą (pseudonimą) arba nustatyti esamą elektroninio pašto adresą, kad jis būtų pirminis pseudonimas.

Pseudonimas yra panašus į jūsų paskyros slapyvardį, kuris gali būti elektroninio pašto adresas, telefono numeris arba "Skype" vardas. Jis naudoja tą patį aplanką Gauta, kontaktų sąrašą ir paskyros parametrus kaip pirminį pseudonimą. Galite prisijungti prie savo paskyros naudodami bet kurį pseudonimą ir turite tik prisiminti vieną visų jų slaptažodį.

Jūsų pirminis pseudonimas rodomas įrenginiuose, pvz., "Xbox", "Surface" ir "Windows Phone", ir yra elektroninio pašto adresas, kurį "OneDrive" siunčia, kai bendrinate tokius dalykus kaip nuotraukos ar dokumentai.

Norėdami pervardyti savo paskyrą, žr valdyti, kaip prisijungiate prie "Microsoft".

Patarimai: Galbūt nenorėsite pervardyti "Microsoft" paskyros, jei:

  • Naudojate "Windows Phone", kuriame veikia "Windows 8". Turėsite iš naujo nustatyti telefoną.

  • Esate "Xbox Developer" bendruomenės dalis. Galite prarasti prieigą prie kai kurių kūrėjo įrankių.

  • Jūsų "Visual Studio" arba MSDN prenumeratos susietos su jūsų "Microsoft" paskyra.

Skaitykite daugiau apie tai, kaip valdyti slapyvardžius "Microsoft" paskyroje.

2. susisiekite su organizacija

Kai organizacijos. com domeno vardas sutampa su jūsų asmenine paskyra, galite kreiptis į kitą organizaciją, kad paprašykite jų pašalinti savo vardą iš savo elektroninio pašto sąrašų.

Jūsų asmeninis elektroninio pašto adresas nebus naudojamas ar prieinamas kitiems organizacijos nariams, bet jie tiesiog turi "sinchronizuoti savo vartotojus", kad ši klaida nebūtų daroma.

Ar galiu sulieti savo "Microsoft" ir " „Microsoft 365“ " darbo arba mokymo įstaigos paskyras?

Ne. Asmeninių "Microsoft" paskyrų ir „Microsoft 365“ darbo ar mokymo įstaigos abonementų negalima sulieti, tačiau juos galima naudoti greta. Skaitykite daugiau , ar galiu sulieti savo asmeninius ir darbo "Microsoft" paskyras?

Reikia daugiau pagalbos?

Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų

Jei vis dar reikia pagalbos, parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. " „OneDrive“ " mobiliųjų įrenginių programėlėje papurtykite įrenginį, kad gautumėte pagalbos.

Patarimai: 

  • Pranešdami mums, kad jūsų vieta gali padėti greičiau išspręsti problemą.

  • Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „„OneDrive““ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.