Applies To„Outlook“, skirta „Microsoft 365“ „Outlook“, skirta „Microsoft 365“, skirtam „Mac“ „Outlook 2024“ „Outlook 2024“, skirta „Mac“ Outlook 2021 „Outlook 2021“, skirta „Mac“ Outlook 2019 „Outlook 2019“, skirta „Mac“

PROBLEMA

Siunčiate el. laiškus iš IMAP paskyros programoje "Outlook", skirtoje "Windows", ir kai pažymite aplanką Išsiųsta, pastebėsite, kad išsiųstas el. laiškas rodo dublikatą, o vienas iš el. laiškų pažymėtas kaip Neskaityti.

Ši problema kils daugeliui skirtingų el. pašto teikėjų, įskaitant "Gmail", AOL, "Yahoo" ir kt.

Kai kuriems el. pašto paslaugų teikėjams gali atsirasti kitas požymis, kai išsiųsti elementai nerodo nematomos kopijos gavėjų.  Ši problema priklauso nuo el. pašto teikėjo ir jos nekontroliuoja "Outlook".  Toliau pateiktas sprendimas ne visada padės išspręsti šią problemą.

BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS

Kai kurių el. pašto teikėjų aplanke Išsiųsta yra dublikatų, todėl serveris automatiškai sukuria elementą aplanke Išsiųsta ir "Outlook" vėl nusiunčia tą patį elementą.  

El. laiško būsena Skaityti / neskaityti priklauso nuo serverio.  Jei būsena iš serverio yra neskaityta, "Outlook" ją atitinkamai nustato.

Norėdami išspręsti šią problemą, pasirinkite įrenginį ir atlikite nurodytus veiksmus, kad išjungtumėte išsiųstų elementų įrašymą IMAP el. pašto paskyroje.

  1. Meniu Failas pasirinkite Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.

  2. Pasirinkite IMAP, tada pasirinkite Keisti.

  3. Pažymėkite žymės langelį Neįrašyti išsiųstų elementų kopijų.

  4. Pasirinkite Pirmyn, tada Atlikta.

IMAP paskyros parametrai, Neįrašyti išsiųstų elementų kopijų

  1. Meniu Įrankiai pasirinkite Paskyros...

  2. Pasirinkite paveiktą IMAP paskyrą ir pasirinkite Išsamiau... .

  3. Pasirinkite skirtuką Aplankai

  4. Pasirinkite išrinkimo mygtuką Nesaugokite išsiųstų pranešimų kopijų

  5. Pasirinkite Gerai

Nesaugokite išsiųstų pranešimų kopijų.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Naujausių „Outlook for Mac“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.