Applies To„Outlook“, skirta „Microsoft 365“ „Outlook 2024“ Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 „Office“ verslui Office 365 Small Business „Microsoft 365“ administravimo centras Internetinė „Outlook“ Naujoji „Outlook“, skirta „Windows“

Naudojant bendrai naudojamas pašto dėžutes, žmonių grupės nariai gali lengvai stebėti ir siųsti el. laiškus naudodami bendrą el. pašto pseudonimą, pvz., info@contoso.com. Kai grupės narys atsako į laišką, išsiųstą į bendrai naudojamą pašto dėžutę, el. laiškas rodomas kaip siųstas iš bendrai naudojamo adreso, o ne iš atskiro vartotojo. Klasikiniame Outlook taip pat galite naudoti bendrinamą pašto dėžutę kaip bendrinamą komandos kalendorių. Bendrinama pašto dėžutė taip pat tinkama naudoti kaip "atsakymo" el. pašto paskyra.

Patarimas: Jei esate smulkaus verslo savininkas ir ieškote daugiau informacijos, kaip nustatyti „Microsoft 365“, apsilankykite Smulkiajam verslui skirtas žinynas ir mokymas.

Bendrinama pašto dėžutė nėra skirta visiems, kurie bendrina pašto dėžutę, prisijungti tiesiogiai prie paskyros. Pačios bendrinamos pašto dėžutės paskyra turėtų likti išjungtos būsenos.

Patarimas: Kad galėtumėte naudoti bendrinamą pašto dėžutę, jūsų organizacijos „Microsoft 365“ administravimas turi ją sukurti ir įtraukti jus kaip narį. Daugiau informacijos rasite temoje Bendrai naudojamos pašto dėžutės kūrimas, kurioje aprašoma, ką administratorius turi atlikti.

Toliau pasirinkite naudojamos „Outlook“ versijos skirtuko parinktį. Kurią „Outlook“ versiją naudoju?

Nauja „Outlook“Klasikinė "Outlook"Internetinė „Outlook“

Pastaba: Jei šiame skirtuke Nauja "Outlook" nurodyti veiksmai nepadeda, gali būti, kad dar nenaudojate naujos "Outlook", skirtos "Windows". Pasirinkite skirtuką Klasikinė "Outlook" ir atlikite šiuos veiksmus.

Bendrai naudojamos pašto dėžutės įtraukimas į „Outlook“

Administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskitenauja „Outlook“. Bendrinama pašto dėžutė turi būti automatiškai rodoma aplankų srityje.

Ką daryti, jei tai neveikia?

Jei jūsų administratorius tik pastaruoju metu jus įtraukė į bendrai naudojamą pašto dėžutę, gali užtrukti kelias minutes, kol bus rodoma bendrai naudojama pašto dėžutė. Šiek tiek palaukite, tada uždarykite ir iš naujo paleiskitenauja „Outlook“ dar kartą. Arba įtraukite bendrinamą lauką rankiniu būdu.

  1. "nauja „Outlook“ " naršymo srityje pasirinkite Paštas .

  2. Aplankų srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paskyros pavadinimą ir pasirinkite Įtraukti bendrinamą aplanką arba pašto dėžutę.

    Ekrano kopija, kurioje matomas pasirinkimas Įtraukti bendrinamą aplanką arba pašto dėžutę

  3. Lange Bendrinamo aplanko arba pašto dėžutės įtraukimas įveskite pašto dėžutės, kurią norite pasiekti, pavadinimą, pvz., info@contoso.com.

    Pastaba: Bendrinamą pašto dėžutę galite įtraukti bet kuriuo metu, bet prieš pradėdami ją naudoti, jūsų IT administratorius turi jus įtraukti kaip narį.

Bendrinamos pašto dėžutės radimas aplankų srityje

Kairėje pusėje esančiame aplankų srityje raskite aplanką Bendrinama su manimi . Spustelėkite aplanką, kad jį išplėstumėte. Jūsų bendrinama pašto dėžutė yra poaplankis dalyje Bendrinama su manimi. Kai ten pasirinksite bendrai naudojamos pašto dėžutės pavadinimą, ji bus išplėsta, kad būtų rodomi standartiniai el. pašto aplankai, pvz., Gauta, Juodraščiai ir Išsiųsta.

Laiško siuntimas iš bendrai naudojamos pašto dėžutės

  1. "nauja „Outlook“ ", skirtos "Windows", naršymo srityje pasirinkite Paštas .

  2. Skirtuke Pagrindinis pasirinkite Naujas > Paštas.

  3. Jei pranešimo viršuje (šalia Siųsti) lauko Nuo nematote, skirtuke Parinktys pasirinkite Rodyti nuo.

  4. Pranešime spustelėkite Nuo ir pasirinkite bendrai naudojamą el. pašto adresą. Jei nematote bendrai naudojamo el. pašto adreso, pasirinkite Kitas el. pašto adresas ir įveskite bendrai naudojamą el. pašto adresą.

  5. Baikite rašyti pranešimą, tada pasirinkite Siųsti.

    Nuo šiol, kai norėsite siųsti laišką iš bendrinamos pašto dėžutės, adresas bus pasiekiamas išplečiamajame sąraše Nuo .

    Kai siunčiate laišką iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, gavėjai pranešime mato tik bendrinamą el. pašto adresą.

Atsakymas į laišką, išsiųstą į bendrai naudojamą el. pašto dėžutę

  1. Atidarykite nauja „Outlook“, skirtą "Windows".

  2. Atidarykite el. laišką, į kurį norite atsakyti.

  3. Pranešimo viršuje esančiame lauke Nuo turėtumėte matyti savo bendrinamos pašto dėžutės pavadinimą. Jei to nepažymėsite, pasirinkite išplečiamąjį lauką Nuo ir pasirinkite savo bendrinamą pašto dėžutę.

  4. Baikite rašyti pranešimą, tada pasirinkite Siųsti.

    Jei norite siųsti pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, adresas bus pasiekiamas išplečiamajame sąraše Nuo .

    Jums išsiuntus pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, gavėjai pranešime matys tik bendrai naudojamą el. pašto adresą.

Ieška bendrinamoje pašto dėžutėje

Kai bendrinama pašto dėžutė įtraukiama į naują "Outlook", ieška joje yra panaši į iešką pagrindinėje pašto dėžutėje.

  1. Atidarykite nauja „Outlook“, skirtą "Windows".

  2. Aplankų srityje pasirinkite aplanką, esantį bendrinamoje pašto dėžutėje. 

    Aplankų srities pasirinkimas

  3. Outlook lango viršuje esančiame lauke Ieška įveskite užklausą, kurią norite naudoti ieškodami, tada paspauskite "Enter".

    Laiškų sąraše bus rodomi rezultatai pagal iešką iš to pasirinkto aplanko bendrai naudojamoje pašto dėžutėje.

Bendrinamo kalendoriaus iš bendrinamos pašto dėžutės naudojimas

Jūsų administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Bendrai naudojamas kalendorius, susietas su bendrai naudojama pašto dėžute, automatiškai įtraukiamas į jūsų sąrašą Kalendoriai.

  1. Programoje „Outlook“ eikite į kalendoriaus rodinį ir pasirinkite bendrai naudojamą pašto dėžutę.

    Įvedus susitikimus, visi bendrinamos pašto dėžutės nariai galės juos matyti.

  2. Bet kuris bendrinamos pašto dėžutės narys gali kurti, peržiūrėti ir valdyti susitikimus kalendoriuje, taip pat, kaip jie tai darytų su savo asmeniniais susitikimais. Visi bendrai naudojamos pašto dėžutės nariai gali matyti savo pakeitimus bendrai naudojamame kalendoriuje.

Bendrinamo kontaktų sąrašo naudojimas pašto dėžutėje

Jūsų administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Bendrai naudojamas kontaktų sąrašas, susietas su bendrai naudojama pašto dėžute, automatiškai įtraukiamas į jūsų sąrašą Mano kontaktai.

  1. Programoje „Outlook“ pasirinkite Žmonės.

  2. Dalyje Mano kontaktai pasirinkite bendrai naudojamo kontaktų sąrašo kontaktų aplanką.

Bendrai naudojamos pašto dėžutės įtraukimas į „Outlook“

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Jūsų administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Bendrinama pašto dėžutė turi būti automatiškai rodoma Outlook " aplankų srityje.

Bendrai naudojama pašto dėžutė rodoma „Outlook“ aplankų sąraše

Ką daryti, jei tai neveikia?

  • Jei jūsų administratorius tik pastaruoju metu jus įtraukė į bendrai naudojamą pašto dėžutę, gali užtrukti kelias minutes, kol bus rodoma bendrai naudojama pašto dėžutė. Šiek tiek luktelėkite, tada uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“ dar kartą.

  • Jei tai neveikia, bendrai naudojamą pašto dėžutę įtraukite į „Outlook“ rankiniu būdu:

    1. Atidarykite „Outlook“.

    2. Juostelėje pasirinkite skirtuką Failas , tada pasirinkite Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.

    3. Pasirinkite skirtuką El. paštas.

    4. Patikrinkite, ar pažymėta tinkama paskyra, tada pasirinkite Keisti.

    5. Pasirinkite Daugiau parametrų > Išsamiau > Įtraukti.

    6. Įveskite bendrai naudojamą el. pašto adresą, pvz., info@contoso.com.

    7. Pasirinkite Gerai > Gerai.

    8. Spustelėkite Pirmyn > Baigti > Uždaryti.

Laiško siuntimas iš bendrai naudojamos pašto dėžutės

  1. Atidarykite „Outlook“.

  2. Spustelėkite Naujas laiškas.

  3. Jei pranešimo viršuje nematote lauko Nuo, pasirinkite Parinktys > Nuo.

  4. Pranešime spustelėkite Nuo ir pasirinkite bendrai naudojamą el. pašto adresą. Jei nematote bendrai naudojamo el. pašto adreso, pasirinkite Kitas el. pašto adresas ir įveskite bendrai naudojamą el. pašto adresą.

  5. Pasirinkite Gerai.

  6. Baikite vesti pranešimą, tada pasirinkite Siųsti.

    Nuo šiol, kai norėsite siųsti pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, adresas bus galimas pasirinkti išplečiamajame sąraše Nuo.

    Jums išsiuntus pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, gavėjai pranešime matys tik bendrai naudojamą el. pašto adresą.

Atsakymas į laišką, išsiųstą į bendrai naudojamą el. pašto dėžutę

  1. Atidarykite „Outlook“.

  2. Atidarykite el. laišką, į kurį norite atsakyti.

  3. Pranešimo viršuje esančiame lauke Nuo turėtumėte matyti savo bendrinamos pašto dėžutės pavadinimą. Jei nematote, pasirinkite išplečiamąjį lauką Nuo ir pasirinkite savo bendrai naudojamą pašto dėžutę.

  4. Baikite vesti pranešimą, tada pasirinkite Siųsti.

    Kai norėsite siųsti pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, adresas bus galimas pasirinkti išplečiamajame sąraše Nuo.

    Jums išsiuntus pranešimą iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, gavėjai pranešime matys tik bendrai naudojamą el. pašto adresą.

Ieška bendrinamoje pašto dėžutėje

Kai bendrinama pašto dėžutė įtraukiama į "Outlook", ieška joje yra panaši į iešką pagrindinėje pašto dėžutėje.

  1. Atidarykite „Outlook“.

  2. Pasirinkite aplanką bendrinamos pašto dėžutės aplanke, esančiame kairėje pusėje esančioje aplankų srityje .

  3. Įveskite užklausą ieškos lauke juostelės viršuje (įrankių juosta).

  4. Pradėkite iešką paspausdami "Enter " arba spustelėdami didinamojo stiklo mygtuką ieškos lauko dešinėje.

    Pranešimų sąrašas pateiks rezultatus pagal iešką iš pasirinkto aplanko bendrai naudojamoje pašto dėžutėje.

Bendro kalendoriaus naudojimas

Jūsų administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Bendrai naudojamas kalendorius, susietas su bendrai naudojama pašto dėžute, automatiškai įtraukiamas į jūsų sąrašą Kalendoriai.

  1. Programoje „Outlook“ eikite į kalendoriaus rodinį ir pasirinkite bendrai naudojamą pašto dėžutę.

    Pasirinkite kalendoriaus rodinį

  2. Įvedus susitikimus, visi bendrinamos pašto dėžutės nariai galės juos matyti.

  3. Bet kuris bendrinamos pašto dėžutės narys gali kurti, peržiūrėti ir valdyti susitikimus kalendoriuje, taip pat, kaip jie tai darytų su savo asmeniniais susitikimais. Visi bendrai naudojamos pašto dėžutės nariai gali matyti savo pakeitimus bendrai naudojamame kalendoriuje.

Bendro kontaktų sąrašo naudojimas

Jūsų administratoriui įtraukus jus kaip bendrai naudojamos pašto dėžutės narį, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Bendrai naudojamas kontaktų sąrašas, susietas su bendrai naudojama pašto dėžute, automatiškai įtraukiamas į jūsų sąrašą Mano kontaktai.

  1. Programoje „Outlook“ pasirinkite Žmonės.

  2. Dalyje Mano kontaktai pasirinkite bendrai naudojamo kontaktų sąrašo kontaktų aplanką.

    „Outlook“ Kontaktų srityje rodomas bendrai naudojamas kontaktų sąrašas

Naudojant bendrai naudojamas pašto dėžutes, žmonių grupės nariai gali lengvai stebėti ir siųsti el. laiškus naudodami bendrą el. pašto paskyrą, pvz., info@contoso.com. Kai grupės narys atsako į laišką, išsiųstą į bendrai naudojamą pašto dėžutę, atrodo, kad atsakymas gautas iš bendrinamo adreso, o ne iš atskiro asmens. Taip pat galite naudoti bendrai naudojamą pašto dėžutę kaip bendrai naudojamą komandos kalendorių.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Patarimas: Kad galėtumėte naudoti bendrinamą pašto dėžutę, jūsų organizacijos „Microsoft 365“ administravimas turi ją sukurti ir įtraukti jus kaip narį. Norėdami gauti daugiau informacijos, paprašykite administratoriaus peržiūrėti Bendrinamos pašto dėžutės kūrimas, kurioje aprašoma, ką administratorius turi daryti.

Bendrai naudojamos pašto dėžutės įtraukimas, kad ji būtų rodoma pagrindinėje pašto dėžutėje

Naudokite šį metodą, jei norite stebėti el. laiškus pagrindinėje pašto dėžutėje ir bendrinamoje pašto dėžutėje tuo pačiu metu. Atlikus šią užduotį, bendrinama pašto dėžutė ir jos aplankai rodomi kairiojoje naršymo srityje kiekvieną kartą, kai atidarote Internetinė „Outlook“.

  1. Prisijunkite prie savo paskyros internetinėje „Outlook“.

  2. Jei naudojate "Exchange Online" pašto dėžutes, dešiniuoju pelės mygtuku kairiojoje naršymo srityje spustelėkite Aplankai , tada pasirinkite Įtraukti bendrinamą aplanką arba pašto dėžutę. "Exchange" vietinėse pašto dėžutėse dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinės pašto dėžutės pavadinimą (pvz., "Molly Dempsey") kairiojoje naršymo srityje, tada pasirinkite Įtraukti bendrinamą aplanką arba pašto dėžutę.

    Ekrano kopija, kurioje matomas pasirinkimas Įtraukti bendrinamą aplanką arba pašto dėžutę

  3. Dialogo lange Bendrai naudojamo aplanko įtraukimas įveskite bendrinamos pašto dėžutės, kurios narys esate, pavadinimą, pvz., info@contoso.com.

Bendrinama pašto dėžutė rodoma Internetinė „Outlook“ aplankų sąraše. Galite išplėsti arba sutraukti bendrinamos pašto dėžutės aplankus kaip ir pagrindinės pašto dėžutės. Taip pat galite pašalinti bendrinamą pašto dėžutę iš aplankų sąrašo. Norėdami ją pašalinti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bendrinamą pašto dėžutę, tada spustelėkite Šalinti bendrinamą aplanką.

Pranešimų apie naujus laiškus gavimas bendrinamoje pašto dėžutėje

Norėdami gauti pranešimus apie naujus laiškus bendrai naudojamos pašto dėžutės aplanke Gauta, turite atidaryti bendrinamą pašto dėžutę atskirame naršyklės lange.

Atidarykite bendrinamą pašto dėžutę atskirame naršyklės lange

Rekomenduojame naudoti šį metodą, jei norite peržiūrėti ir tvarkyti bendrinamos pašto dėžutės el. laiškus atskirame naršyklės lange. Šis metodas taip pat leidžia gauti pranešimus apie naujus elementus bendrinamos pašto dėžutės aplanke Gauta.

  1. Prisijunkite prie savo paskyros internetinėje „Outlook“.

  2. Internetinės „Outlook“ naršymo juostoje spustelėkite savo vardą. Pasirodys sąrašas.

  3. Spustelėkite Atidaryti kitą pašto dėžutę.

  4. Įveskite kitos pašto dėžutės, kurią norite atidaryti, el. pašto adresą, tada spustelėkite Atidaryti. Kitame Internetinė „Outlook“ seanse atidaromas atskiras langas, suteikiantis prieigą prie kitos pašto dėžutės.

Patarimas: Jei klaidingai įvedate el. pašto adresą, bus rodomas rezultatas „Nerasta atitikmenų“. Pabandykite dar kartą įvesti el. pašto adresą.

El. laiško siuntimas iš bendrinamos pašto dėžutės

  1. Virš aplankų sąrašo pasirinkite Naujas laiškas. Skaitymo srityje bus atidaryta naujo laiško forma.

  2. Laiško viršuje pasirinkite Daugiau veiksmų > Rodyti nuo.

    Parinkties „Rodyti nuo“ ekrano nuotrauka

    Bus rodoma, kad žmonės, gaunantys šį el. laišką, matys, jog jis išsiųstas iš bendrai naudojamos pašto dėžutės, o ne iš asmeninės el. pašto paskyros.

  3. Pirmą kartą naudodami bendrinamą pašto dėžutę, turite įtraukti adresą į parinktis, esančias išplečiamajame sąraše Nuo :

    1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adresą Nuo ir pasirinkite Šalinti.

      Parinkties Pašalinti ekrano kopija

    2. Įveskite bendrai naudojamą adresą. Kai kitą kartą atsakysite iš bendrinamos pašto dėžutės, jos adresas bus rodomas kaip parinktis išplečiamajame sąraše Nuo .

  4. Norėdami įtraukti gavėjų, įveskite vardą asmens iš kontaktų aplanko ar organizacijos adresų sąrašo arba įveskite el. pašto adresą lauke Kam arba Kopija. Pirmą kartą įvedant asmens vardą, „Internetinė „Outlook““ ieško to asmens adreso. Ateityje vardas bus saugomas talpykloje, todėl bus randamas greitai.

  5. Įveskite temą.

  6. Įveskite pranešimą, kurį norite siųsti.

  7. Kai jūsų laiškas bus parengtas siųsti, spustelėkite Siųsti.

Atsakymas į laišką, išsiųstą į bendrai naudojamą el. pašto dėžutę

Kai pirmą kartą atsakote į laišką, išsiųstą į bendrinamą pašto dėžutę, turite įtraukti bendrai naudojamą adresą į išplečiamąjį lauką Nuo . Štai, kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite Internetinė „Outlook“ ir eikite į bendrinamą pašto dėžutę.

  2. Atidarykite laišką, išsiųstą bendrinamu adresu.

  3. Spustelėkite Atsakyti.

  4. Laiško viršuje pasirinkite Daugiau veiksmų > Rodyti nuo.

    Parinkties „Rodyti nuo“ ekrano nuotrauka

  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adresą Nuo ir pasirinkite Šalinti.

    Parinkties Pašalinti ekrano kopija

  6. Įveskite bendrai naudojamą adresą ir išsiųskite pranešimą. Kai kitą kartą atsakysite iš bendrinamos pašto dėžutės, jos adresas bus rodomas kaip parinktis išplečiamajame sąraše Nuo .

Automatinių atsakymų siuntimas iš bendrai naudojamos pašto dėžutės

Tik jūsų „Microsoft 365“ administratorius turi teises nustatyti galimybę siųsti automatinius atsakymus iš bendrinamos pašto dėžutės. Instrukcijų paprašykite administratoriaus, kad jis matytų Bendrinamos pašto dėžutės kūrimas.

Automatinių atsakymų siuntimas iš bendrai naudojamos pašto dėžutės

Tik jūsų „Microsoft 365“ administravimas turi teisę nustatyti šią parinktį. Instrukcijų ieškokite temoje Bendrai naudojamos pašto dėžutės kūrimas.

Taip pat žr.

Bendrinamos pašto dėžutės įtraukimas į "Outlook Mobile"

Bendrinamo pašto, kalendoriaus arba žmonių aplanko atidarymas programoje "Outlook", skirtoje "Mac"

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Galimos funkcijos Bendruomenė

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Klauskite „Microsoft“ bendruomenės

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

„Windows Insider Preview“ programos dalyviai

„Microsoft 365“ „Insider“ programos dalyviai