Ar jums kada nors reikėjo rasti ankstesnį tiesioginių pranešimų (IM) pokalbį, kuriame nurodytas reikalingas URL? Arba peržiūrėti tiesioginių pranešimų ir skambučių retrospektyvą? Arba panaikinti seną pranešimą? Tai galėsite atlikti naudodami Lync pokalbių retrospektyvą. Šią parinktį galėsite naudoti, jei jūsų įmonė naudoja „Microsoft Exchange“ ir „Microsoft Outlook“. Išsamesnės informacijos kreipkitės į darbovietės techninės pagalbos specialistus.
Patikrinimas, ar pokalbių retrospektyva įrašoma
Patikrinkime, ar pokalbių retrospektyva jums pasiekiama. Jei pasiekiama, mes paaiškinsime, kaip ją rasti.
-
Pagrindiniame Lync lange spustelėkite mygtuką Parinktys
-
Sekcijoje Asmeninės informacijos tvarkytuvas ieškokite žymės langelio Įrašyti IM pokalbius mano el. pašto aplanke Pokalbių retrospektyva.
-
ei šio žymės langelio nematote arba jei jis yra blankus (neveikiantis), vadinasi, jūsų įmonėje arba jūsų abonemente pokalbių retrospektyva negalima.
-
Jei žymės langelį radote ir jį galima naudoti, bet jis yra išvalytas, vadinasi, pokalbių retrospektyvą galima naudoti, bet ji yra neįjungta. Norėdami ją įjungti, pažymėkite šį žymės langelį.
-
Jei žymės langelį radote ir jis yra pažymėtas, jūsų pokalbių retrospektyva yra įrašoma.
Svarbu: Jei pokalbių retrospektyvos įrašyti nenorite, išvalykite žymės langelį Įrašyti IM pokalbius mano el. pašto aplanke Pokalbių retrospektyva, tada spustelėkite Gerai.
Pokalbių retrospektyvos peržiūra programoje Lync
Jei jūsų pokalbių retrospektyva pasiekiama, Lync pagrindiniame lange spustelėkite skirtuką Pokalbiai 
Rodomi jūsų pokalbiai, naujausi viršuje. Skambučiai taip pat rodomi sąraše Pokalbiai.
Kartu su parinktimi VISI galite spustelėti ir vieną iš kitų dviejų pokalbių lango skirtukų:
-
PRALEISTUS Pateikiami tik praleisti pokalbiai ir skambučiai
-
SKAMBUČIUS Pateikiami tik Lync skambučiai (atlikti ir praleisti)
Lango apačioje yra parinktis Peržiūrėti daugiau programoje „Outlook“, kurią galite naudoti, jei naudojate „Outlook“. Ją pažymėjus pateikiama visa retrospektyva.
Galite naikinti bet kurį pokalbį (gal jis per ilgai užtruko) – spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite Naikinti.
Ankstesnių Lync pokalbių valdymas programoje „Outlook“
Jei naudojate programą „Outlook“, jos aplanke Pokalbių retrospektyva įrašomi ir jūsų Lync pokalbiai. Šiame aplanke galite:
-
Rasti visus pokalbius su konkrečiu žmogumi, įvesdami jo vardą ieškos lauke
-
Rasti visus pokalbius su tam tikrais raktiniais žodžiais, įvesdami terminą ieškos lauke
-
Siųsti pokalbį el. paštu jį spustelėdami ir pažymėdami atitinkamą parinktį skirtuko Pagrindinis grupėje Atsakyti
Ankstesnio pokalbio su konkrečiu kontaktu radimas
-
Atidarykite Lync ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kontaktą, kurio pokalbius norite peržiūrėti. Arba galite ieškos lauke įvesti vardą.
-
Spustelėkite Rasti ankstesnius pokalbius.
„Outlook“ aplanke Pokalbių retrospektyva dabar matysite kontakto pokalbių sąrašą. Norėdami atsekti konkretų pokalbį, raskite apytikslę pokalbio datą. Arba Outlook lango viršuje esančiame ieškos lauke įveskite terminą, kuris galėjo būti rodomas pokalbyje.
Pastaba: Ši funkcija veikia tik tuo atveju, jei naudojate „Outlook“ ir „Exchange“.
"Lync 2010" aplanko Pokalbių retrospektyva atidarymas
Pastaba: Komanda Peržiūrėti pokalbių retrospektyvą gali būti nepasiekiama, atsižvelgiant į tai, kaip jūsų organizacijoje nustatyta "Lync 2010".
Atidarykite aplanką Pokalbių retrospektyva atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
-
Atidarykite "Lync 2010" ir spustelėkite šalia mygtuko Parinktys esančią rodyklę Rodyti.
-
Nukreipkite žymiklį į Failas, tada spustelėkite Peržiūrėti pokalbių retrospektyvą.
Atidaromas "Microsoft" Outlook pranešimų ir bendradarbiavimo klientas, kuriame rodomas aplankas Pokalbių retrospektyva. Tada galite rikiuoti pokalbius, pvz., pagal datą, arba ieškoti pokalbio pagal raktažodį arba kontaktą.
Ankstesnio pokalbio su konkrečiu kontaktu radimas
Pastaba: Komanda Rasti ankstesnius pokalbius gali būti nepasiekiama, atsižvelgiant į tai, kaip jūsų organizacijoje nustatyta "Lync 2010".
Atlikdami toliau nurodytus veiksmus ieškokite ankstesnio pokalbio su konkrečiu kontaktu.
-
Atidarykite "Lync" ir kontaktų sąraše dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kontaktą, kurio ankstesnį pokalbį norite peržiūrėti.
-
Spustelėkite Rasti ankstesnius pokalbius.
Outlook atidaro ir rodo to kontakto pokalbius aplanke Pokalbių retrospektyva.
Naujausio arba praleisto pokalbio radimas
-
Atidarykite "Lync" ir virš ieškos lauko spustelėkite piktogramą Pokalbiai .
Naujausi gaunami ir siunčiami tiesioginiai pranešimai ir susitikimai, įskaitant jūsų praleistus, rodomi chronologine tvarka, naujausi viršuje. Naujausi telefono skambučiai taip pat rodomi sąraše Pokalbiai. Tačiau praleisti skambučiai, kurių rezultatas buvo balso paštas, rodomi telefono rodinyje, kurį galima atidaryti spustelėjus piktogramą Telefonas. Galite tęsti pokalbį dukart jį spustelėdami.
Be to, pokalbio lange galite rasti naujausius ir praleistus pokalbius bei skambučius. Pokalbio lango viršuje yra trys suvestinės lentelės filtrai, kaip nurodyta toliau:
-
Visi Rodo 100 naujausių pokalbių
-
Praleistus Rodo visus praleistus pokalbius per tą laikotarpį (100 naujausių)
-
Skambučiai Rodo visus skambučius per tą laikotarpį (100 naujausių)
Pokalbių perjungimas
Galite perjungti dabartinius pokalbius taip pat, kaip perjungiate kitus langus, pvz., naudodami užduočių juostos mygtukus arba paspausdami Alt + Tab. Be to, taip pat galite naudoti sąrašą Pokalbiai. Dabartiniai pokalbiai rodomi paryškintu tekstu su žalia pokalbio piktograma.
-
Dukart spustelėkite pokalbį, kad jį perjungtumėte.
Ankstesnio pokalbio naikinimas
Norėdami pašalinti elementus iš IM pokalbio retrospektyvos:
-
Atidarykite "Lync" ir virš ieškos lauko spustelėkite piktogramą Pokalbiai .
-
Pokalbių retrospektyvos lange dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tiesioginį pranešimą, kurį norite pašalinti, tada spustelėkite Naikinti pokalbį.
-
Jei 100 naujausių pokalbių sąraše nematote ieškomo tiesioginio pranešimo, spustelėkite Peržiūrėti daugiau Outlook lango apačioje. Bus atidarytas Outlook aplankas Pokalbių retrospektyva.
IM pokalbių retrospektyvos išjungimas
Norėdami išjungti IM pokalbių retrospektyvos įrašymą:
-
"Lync" pagrindiniame lange spustelėkite mygtuką Parinktys .
-
Spustelėkite Asmeninės.
-
Išvalykite žymės langelį Įrašyti mano tiesioginių pranešimų pokalbius Outlook aplanke Pokalbių retrospektyva.
