Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. birželio 28 d.
PROBLEMA
Kai pasiekiate pašto dėžutę prisijungimo režimu ir bandote persiųsti, priskirti kategoriją arba pažymėti pranešimą vėliavėle, galite matyti klaidą "Operacija nepavyko". Ši problema gali kilti, jei pranešimui buvo priskirta žyma iš saugojimo strategijos arba failų plano, sukonfigūruoto pažymėti elementus kaip įrašą. Tokiu atveju "Outlook" neatliks operacijų ir bus rodomas klaidos pranešimas.
TRIKČIŲ ŠALINIMO
Norėdami užtikrinti, kad problemą sukelia įrašas, administratoriai gali paleisti tinklo sekimą atkurdami problemą. Dėl to iš serverio turi būti gauta ši išimtis:
Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.StoragePermanentException: įrašo žyma elemente negali būti perkelta į archyvo pašto dėžutę ir pranešimo metaduomenų negalima atnaujinti
"Microsoft Purview" portale administratoriai taip pat gali patikrinti, ar laiškui taikoma išsaugojimo strategija sukonfigūruota pažymėti elementus kaip įrašą.
Atminkite, kad ši problema gali būti pastebėta ne visuose laiškuose, pažymėtuose kaip įrašai.
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Norėdami išspręsti problemą, vartotojai turi galimybę perjungti savo paskyros parametrus naudoti talpyklinį režimą su sinchronizavimo slankikliu, nustatytu kaip Visi. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Padidinti sinchronizavimo slankiklį, kad atsisiųstumėte senesnius el. laiškus.
Be to, vartotojai taip pat gali išjungti skaitymo sritį ir persiųsti pranešimą jo neatidarę ar neperžiūrėdami.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
