Applies To„OneDrive“ verslui „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „OneDrive“ (namų arba asmeninė) „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos), valdoma „21Vianet“ „OneDrive“, skirta „Mac“ „OneDrive“, skirta „Windows“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. birželio 18 d.

Norint naudoti „OneDrive“, reikia:

  1. Aktyvi paskyra:

    • Arba "Microsoft" asmeninė paskyra. Sukurkite .

    • Ir (arba) darbo arba mokymo įstaigos paskyrą. Su „OneDrive“ galite turėti kelias darbo arba mokymo įstaigos paskyras, bet tik vieną asmeninę paskyrą.

  2. Būdas pasiekti „OneDrive“:

    • Kompiuteris arba mobilusis įrenginys su suderinama žiniatinklio naršykle.

    • Ir (arba) kompiuterį ar mobilųjį įrenginį su „OneDrive“ programėle.

Minimalius reikalavimus žr. toliau:

"Windows 10/ 11" (32 bitų arba 64 bitų)

"Windows Server 2022", "Windows Server 2019", "Windows Server 2016"

  • Procesorius: 1,6 GHz arba spartesnis arba "Intel" pagrįstas "Mac" kompiuteris arba "Windows 10" / "Windows 11" ARM pagrindo kompiuteris

  • Atmintis: 1 GB RAM arba daugiau

  • Skiriamoji geba: mažiausiai 1 024 × 576

  • Interneto ryšys: Rekomenduojama didelės spartos interneto prieiga.

  • Failų sistemos: NTFS arba HFS + (neskiriamos didžiosios ir mažosios raidės) arba APFS (neskiriamos didžiosios ir mažosios raidės)

Pastabos: 

Teikiame naujinimus ir leidžiame įdiegti "OneDrive" tris naujausias pagrindines "Apple macOS" versijas.

Nuo 2023 m. rugsėjo 27 d. trys naujausios pagrindinės versijos yra "macOS Sonoma", "macOS Ventura" ir "macOS Monterey".

  • Procesorius: "Apple Silicon" arba "Intel Mac"

  • Atmintis: 1 GB RAM arba daugiau

  • Skiriamoji geba: mažiausiai 1 024 × 576

  • Interneto ryšys: Rekomenduojama didelės spartos interneto prieiga.

  • Failų sistemos: APFS (neskirialus atvejis)

Kad išnaudotumėte visas galimybes „OneDrive“ svetainėje, rekomenduojame naudoti naujausią "Microsoft Edge", "Chrome", "Firefox" arba "Safari" versiją.

Svarbu: "Microsoft Internet Explorer" nebepalaikoma naršyklė. Norėdami užtikrinti nuolatinį prieigą prie savo „OneDrive“, naudokite kitą naršyklę, pvz., "Microsoft Edge" .

"OneDrive" mobiliųjų įrenginių programėlei reikia telefono arba planšetinio kompiuterio su "Android 6.0" arba naujesne versija. Gaukite "Android" programėlę

Norint naudoti „„OneDrive““ mobiliąją programėlę, reikalingas vienas iš šių:

  • "iPhone", "iPad" arba "iPod touch" su "iOS 16" arba naujesne versija. Gaukite "iOS" programėlę .

    Pastaba: Naudojant 15.1.3 programėlės versiją, "OneDrive" palaiko tik "iOS" / "iPadOS" 16 arba naujesnes versijas. Jei naudojate "iOS 15" arba senesnę versiją, galite atnaujinti tik "OneDrive" programą. Nauji "OneDrive" programos diegimai turi būti "iOS 16" arba naujesnėje versijoje.

Beta arba peržiūros leidimai

Mums patinka pirmeiviai, bet asmeninių kompiuterių, „Mac“ ir OS beta leidimai mobiliesiems įrenginiams nepalaikomi. Kad galėtumėte toliau patikimai naudoti „„OneDrive““, turėsite pasilikti laikytis gamybos leidimų.

Tačiau, jei norite visada turėti naujausias ir geriausias, yra du būdai, kaip gauti išankstinę prieigą prie naujų funkcijų:

  1. Prisijunkite prie "OneDrive Preview", skirtos "Android", arba "OneDrive Preview", skirtos "iOS" .

  2. „OneDrive“ kompiuterio programėlėje pasirinkite Žinynas & Parametrai > Parametrai > Apie ir pasirinkite Gauti išankstinę prieigą .

Susisiekti su palaikymo tarnyba

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.