OneDrive
Trikčių šalinimas
Sinchronizavimo problemos
Sinchronizavimo problemos
"OneDrive" rodo klaidą "Sinchronizuojate kitą paskyrą"
Applies To„OneDrive“ verslui „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „OneDrive“ (namų arba asmeninė) „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos), valdoma „21Vianet“ „OneDrive“, skirta „Mac“ „OneDrive“, skirta „Windows“

Jei negalite prisijungti prie „OneDrive“ ir rodoma klaida "Sinchronizuojate kitą paskyrą" arba "Jau sinchronizuojate šią paskyrą", gali būti, kad atėjo laikas atnaujinti savo kredencialus.

Taip gali nutikti ir pakeitus "Microsoft" paskyros slaptažodį.

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą „Vykdyti“.

  2. Įveskite kelią %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings ir pasirinkite Gerai.

  3. Panaikinkite failą ClickToRunPackagerLocker.

  1. Dalyje Rekomenduojama ieškokite tipo "kodų grandinė" ir pasirinkite "Kodų grandinės prieiga". Jei "Spotlight" jis nematomas, eikite į aplanką Kūrimo priemonės ir atidarykite kodų grandinės prieigą iš ten.

  2. Ieškoti "„OneDrive“ "

  3. Naikinti„OneDrive“ talpyklinius kredencialus.

  4. Paleiskite „„OneDrive““.

  1. Dalyje Rekomenduojama ieškokite tipo „kodų grandinė“ ir pasirinkite „Kodų grandinės prieiga“. Jei dalies Rekomenduojama nematote, eikite į aplanką Kūrimo priemonės ir atidarykite Kodų grandinės prieigą ten.

  2. Ieškokite „„OneDrive““.

  3. Naikinti„OneDrive“ talpyklinius kredencialus

  4. Eikite į /Vartotojai/<vartotojovardas>/Bibioteka/Grupės konteineriai/

  5. Raskite ir panaikinkite UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist and UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist

  6. Paleiskite „„OneDrive““ iš naujo.

Jei šie sprendimų būdai neišsprendžia problemos, pašalinkite ir iš naujo įdiekite „„OneDrive““:

Pastaba: Išjungę arba pašalinę „„OneDrive““ savo kompiuteryje, failų ar duomenų neprarasite. Visada galite pasiekti savo failus prisijungę prie OneDrive.com.

Reikia daugiau pagalbos?

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.
Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Galimos funkcijos Bendruomenė

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Klauskite „Microsoft“ bendruomenės

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

„Windows Insider Preview“ programos dalyviai

„Microsoft 365“ „Insider“ programos dalyviai