Applies To„OneDrive“ verslui „SharePoint Server“ prenumeruojamas leidimas „SharePoint Server 2019“ „Office“ verslui „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „OneDrive“ (namų arba asmeninė)

"Microsoft „OneDrive“ " programėlė leidžia nusiųsti nuotraukas ir atsisiųsti visus failus, kuriuos turite OneDrive.com.

Svarbu: 

  • „OneDrive“ programa nesinchronizuoja failų automatiškai, tačiau galite nusiųsti atnaujintus failus ir redaguotus paveikslėlius.

  • Jei viršysite "Microsoft" saugyklą, negalėsite nusiųsti, redaguoti ar sinchronizuoti naujų failų (pvz., fotoaparato aplanko) į savo "OneDrive". Sužinokite daugiau

Atsisiuntę „„OneDrive““ programą, peržiūrėkite vaizdo įrašą, kuriame rasite patarimų, arba išplėskite toliau esančius skyrius, kad sužinotumėte, kaip ją naudoti.

„OneDrive“ atsisiuntimas iš „Google Play“ parduotuvės

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Norėdami įtraukti asmeninę paskyrą, prisijungimo puslapyje įveskite savo „Microsoft“ paskyrą. Norėdami įtraukti „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyrą, įveskite el. pašto adresą, kurį naudojate savo įmonėje, mokymo įstaigoje ar organizacijoje.

Pastabos: 

  • Jei prisijungiant su darbo arba mokyklos paskyra kyla problemų, bandykite prisijungti tinklalapyje OneDrive.com arba susisiekite su IT skyriumi.

  • Norėdami pakeisti arba iš naujo nustatyti „„OneDrive““ slaptažodį, prisijunkite prie savo paskyros internetu account.microsoft.com/security.

Norėdami įtraukti papildomą „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“ paskyrą, programos viršuje bakstelėkite savo paveikslėlį arba piktogramą , tada – Įtraukti paskyrą. Prisijunkite naudodami vartotojo vardą ir slaptažodį, kurį naudojate su „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“.

Įtraukti paskyrą programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“

Jei jūsų organizacija naudoja „SharePoint 2013“, „SharePoint Server 2016“arba „SharePoint Server 2019“, prisijungimo procesas skiriasi nuo „„Microsoft 365““. Prisijungimo ekrane bakstelėkite Turite „„SharePoint““ serverio URL? Įveskite savo „„SharePoint““ serverio žiniatinklio adresą, norėdami tęsti prisijungimo procesą. Žiniatinklio adresas, taip pat vadinamas URL, gali atrodyti taip: http://portal.

Pastabos: 

  • Jei norite prisijungti prie „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“, jūsų organizacija turi turėti reikalavimus atitinkantį „„SharePoint“, esantis „Microsoft 365““ arba „„Microsoft 365““ verslo prenumeratos planą. Arba jūsų organizacija turi turėti savo „SharePoint Server“ diegimą.

  • Negalite prisijungti naudodami kelias darbo arba mokyklos paskyras iš tos pačios organizacijos.

Norėdami perjungti asmeninę „OneDrive“ paskyrą ir „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyrą arba iš kelių „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyrų, bakstelėkite paveikslėlį arba piktogramą programos Paskyros paveikslėlis arba piktograma programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“" viršuje, tada pasirinkite norimą naudoti paskyrą.

Paskyrų perjungimas programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“

Patarimas: Į „„OneDrive““ taikomąją programą galite įtraukti tik vieną asmeninę paskyrą. Norėdami atidaryti kitą asmeninę paskyrą, atidarykite Parametrai, bakstelėkite savo paskyros pavadinimą, bakstelėkite Atsijungti ir prisijunkite su norima naudoti paskyra.

Nusiųskite failus į „„OneDrive““, pvz., dokumentus, „„OneNote““ bloknotus, nuotraukas, vaizdo ar muzikos įrašus, naudodami nusiuntimo įrankį.

Patarimas: Jei jūsų įrenginys nustatytas automatiškai nusiųsti nuotraukas į „„OneDrive““, įrenginiu fotografuojamos nuotraukos bus aplanke „OneDrive“Fotoaparato aplankas. Jų nereikia nusiųsti į „„OneDrive““ rankiniu būdu.

  1. Programoje „„OneDrive““ atidarykite aplanką, į kurį norite įtraukti failą.

  2. Ekrano apačioje bakstelėkite Įtraukti Mygtukas Įtraukti programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“, tada – Nusiųsti.

    Nusiųsti į „OneDrive“

  3. Bakstelėkite norimą nusiųsti failą. Taip nusiųsite į aplanką, kurį atidarėte.

Pastaba: Fotoaparato turinio nusiuntimą galima naudoti tik su viena paskyra vienu metu.

Kai pirmą kartą prisijungsite prie „„OneDrive““, jūsų paklaus, ar norite nuotraukas ir vaizdo įrašus, kuriuose įrašėte telefonu, automatiškai nusiųsti į „„OneDrive““. Bakstelėkite Įjungti, kad įjungtumėte automatinio nusiuntimo funkciją. Šią funkciją taip pat galite įjungti dalyje Parametrai. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti.

  1. „„OneDrive““ programos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada bakstelėkite Parametrai „OneDrive“ parametrai.

  2. Bakstelėkite Fotoaparato turinio nusiuntimas.

    1. Jei šis perjungiklis yra pilkas, tai reiškia, kad pirmiausia turite pasirinkti paskyrą dalyje Fotoaparato turinio nusiuntimo paskyra.

  3. Nustatykite Fotoaparato turinio nusiuntimas parinktį Įjungta.

Pastabos: 

  • Fotoaparato turinio nusiuntimas galimas tik įrenginiuose, kuriuose veikia "Android 4.0" arba naujesnė versija.

  • Norėdami išsaugoti įrenginio akumuliatorių atsisiuntimo metu, pasirinkite Nusiųsti tik įkraunant.

  • Kai naudojatės „Wi‑Fi“ tinklu, visos nuotraukos ir vaizdo įrašai bus nusiunčiami pradinių dydžių. Jei norite naudoti mobilųjį tinklą, atidarykite programėlę „OneDrive“ > Parametrai > Fotoaparato turinio nusiuntimas > Nusiųsti naudojant > "Wi-Fi" ir mobiliojo ryšio tinklą.

  • Įrenginio fotoaparato aplankas nusiunčiamas į „OneDrive“, o ne sinchronizuojamas. Tai reiškia, kad galite panaikinti nusiųstas nuotraukas ir vaizdo įrašus iš savo įrenginio, o „OneDrive“ kopijos nebus paveiktos.

  • „„OneDrive““ debesies piktograma gali trumpai pasirodyti „Android“ pranešimų dalyje kaip įprasta nusiuntimo proceso dalis.

  • Jei failai nesiunčiami kaip ekrano kopijos, galite pasirinkti Parametrai > Fotoaparato turinio nusiuntimas > Papildomi aplankai

„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyroms:

  1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie programėlės, naudodami paskyrą, į kurią norite nusiųsti nuotraukas.

  2. Pažymėkite Man Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“ > Nuotraukos.

  3. Nuotraukų rodinyje iš Fotoaparato turinio nusiuntimo būsenos išskleidžiamojo meniu pasirinkite Įjungti. (Jei Fotoaparato turinio nusiuntimas jau įjungtas kitoje paskyroje, pažymėkite Keisti.)

  4. Patvirtinkite, kad norite įjungti Fotoaparato turinio nusiuntimą. (Jei pasirinkote Keisti , atlikdami ankstesnį veiksmą, patvirtinkite, kad norite pakeisti Fotoaparato turinio nusiuntimo paskyrą.)

  5. Dar kartą patvirtinkite, kad pasirinkote tinkamą paskyrą.

  1. „OneDrive“ programoje bakstelėkite Nuskaityti „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlės piktograma „Nuskaityti“ (taip pat galite bakstelėti Įtraukti Mygtukas Įtraukti programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“ ekrano apačioje, tada bakstelėkite Nuskaityti). (Norėdami išeiti iš nuskaitymo režimo nieko nenuskaitę, tiesiog bakstelėkite X piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.)

  2. Pasirinkite reikiamą blykstės nustatymą (įjungtas, išjungtas, automatinis) bakstelėdami piktogramą Blykstė viršutiniame dešiniajame kampe.

  3. Pasirinkite Interaktyvioji lenta, Dokumentas, Vizitinė kortelė arba Nuotrauka, tada bakstelėkite balto apskritimo piktogramą, kad nuskaitytumėte elementą.

    Parinktys, kai nuskaitoma naudojant „OneDrive“, skirtą „Android“

    Patarimas:  „Microsoft 365“ prenumeratoriai turi kelių puslapių nuskaitymo parinktį, leidžiančią sujungti kelis nuskaitytus dokumentus į vieną PDF. Norėdami naudoti šią parinktį, bakstelėkite įtraukti, tada nuskaitykite kitą dokumentą.

  4. Kai nuskaitėte savo elementą, galite jį apkarpyti, pasukti arba pakeisti anksčiau pasirinktą filtrą (interaktyviosios lentos, dokumento, vizitinės kortelės arba nuotraukos). (Jei jums nepatinka vaizdas, bakstelėkite X piktogramą viršutiniame kairiajame kampe, kad panaikintumėte nuskaitytą dokumentą, ir bandykite dar kartą.)

    Nuskaitymo redagavimo parinktys "OneDrive" mobiliųjų įrenginių programėlėje, skirtoje "Android"

  5. Baigę redaguoti elementą, bakstelėkite atlikta, įveskite failo pavadinimą, tada bakstelėkite įrašyti.

    Patarimas: Failai automatiškai įrašomi kaip PDF failai.

Žr. Vaizdo įrašas: dokumentų nuskaitymas, pasirašymas ir bendrinimas.

Galite ieškoti teksto failuose ir net nuotraukose. Norėdami ieškoti teksto faile arba nuotraukoje, juostos viršuje bakstelėkite Ieška Paieškos mygtukas pranešimų sąrašo viršuje, įveskite norimą frazę lauke Ieška, tada bakstelėkite ekrano apačioje esančią ieškos piktogramą.

Galite įtraukti aplankus į rodinį Failai arba į kitus aplankus, esančius „„OneDrive““.

  1. Rodinyje arba aplanke, kuriame norite įtraukti naują aplanką, bakstelėkite Įtraukti Mygtukas Įtraukti programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“, tada bakstelėkite Kurti aplanką.

    Nusiųsti į „OneDrive“

  2. Įveskite aplanko pavadinimą, tada bakstelėkite GERAI.

  1. Pažymėkite failus, kuriuos norite perkelti, o tada bakstelėkite Perkelti „OneDrive“ perkelti failus (pirmiausia gali tekti bakstelėti Daugiau, kad pamatytumėte piktogramą Perkelti).

    Patarimas: Aplankus galite perkelti į kitą aplanką, kaip ir atskirus failus.

  2. Rodomas jūsų Failų sąrašas. Bakstelėkite aplanką, į kurį norite perkelti failus, tada bakstelėkite Perkelti čia.

Patarimas: Norėdami sukurti naują aplanką šiems failams perkelti, Failų sąrašo apačioje bakstelėkite Naujas aplankas. Įveskite naujo aplanko pavadinimą ir bakstelėkite Kurti.

Jei naudojate „„OneDrive““, galite pasiekti savo „SharePoint“ failus mobiliųjų įrenginių programėlėje neišeidami iš „„OneDrive““. „SharePoint“ svetainės, su kuriomis jūs neseniai sąveikavote arba kurias sekate, pateikiamos sąraše, esančiame po jūsų organizacijos pavadinimu. Sąraše galėsite matyti savo „Microsoft 365“ grupes, nes kiekviena grupė turi savo komandos svetainę.

Norėdami sužinoti daugiau, peržiūrėkite Rasti savo „SharePoint“ failus programoje „OneDrive“.

  1. Programoje „„OneDrive““ atidarykite aplanką, kurį norite rikiuoti, tada bakstelėkite rodyklę, esančią šalia esamos rikiavimo tvarkos, pvz. Rikiuoti pagal pavadinimą (A-Z).

  2. Pasirinkite, kaip norite rikiuoti failus. Galite rikiuoti pagal pavadinimą, nusiuntimo datą, dydį arba plėtinį.

Failai, panaikinti „„OneDrive““, laikomi „„OneDrive““ šiukšlinėje 30 dienų (jei naudojama asmeninė paskyra). Per šį laiką failus galite atkurti į „„OneDrive““ arba visam laikui panaikinti juos iš savo „„OneDrive““.

  1. Ekrano apačioje dešinėje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada bakstelėkite Šiukšlinė.

  2. Rodinyje Šiukšlinė pasirinkite failus, kuriuos norite atkurti.

  3. Norėdami atkurti failus į savo „„OneDrive““, bakstelėkite Atkurti „OneDrive“ atkurti failą

Pastaba: Jei šiukšlinė pilna, seniausi elementai bus automatiškai panaikinti po trijų dienų. Jei prisijungėte prie darbo ar švietimo įstaigos paskyros, šiukšlinėje esantys elementai automatiškai panaikinami praėjus 93 dienoms, nebent administratorius pakeitė parametrą. Žr. daugiau informacijos apie darbo ir švietimo įstaigos paskyrų panaikintų elementų laikymo šiukšlinėje laiką.

Failai, panaikinti „„OneDrive““, laikomi „„OneDrive““ šiukšlinėje 30 dienų (jei naudojama asmeninė paskyra). Per šį laiką failus galite atkurti į „„OneDrive““ arba visam laikui panaikinti juos iš savo „„OneDrive““.

  1. Ekrano apačioje dešinėje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada bakstelėkite Šiukšlinė.

  2. Rodinyje Šiukšlinė pasirinkite failus, kuriuos norite panaikinti.

  3. Bakstelėkite Naikinti „OneDrive“ naikinti failą, norėdami visam laikui pašalinti failus. (Jei norite ištuštinti visą šiukšlinę vienu metu, taip pat galite bakstelėti Naikinti viską.)

Pastaba: Jei šiukšlinė pilna, seniausi elementai bus automatiškai panaikinti po trijų dienų. Jei prisijungėte prie darbo ar švietimo įstaigos paskyros, šiukšlinėje esantys elementai automatiškai panaikinami praėjus 93 dienoms, nebent administratorius pakeitė parametrą. Žr. daugiau informacijos apie darbo ir švietimo įstaigos paskyrų panaikintų elementų laikymo šiukšlinėje laiką.

  1. Programoje „„OneDrive““ atidarykite aplanką, kuriame yra norimi atsisiųsti failai. Įsitikinkite, kad aplanko turinys rodomas sąrašo rodinyje, ne kaip miniatiūros.

  2. Šalia norimo įrašyti failo bakstelėkite Daugiau Mygtukas Daugiau programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“, tada – Įrašyti.

    1. Taip pat galite pasirinkti kelis failus, paspausdami ir laikydami paspaustą nuotrauką ar vaizdo įrašą, tada bakstelėdami apskritimą šalia papildomų failų pavadinimų, kad juos pažymėtumėte.

    2. Bakstelėkite Daugiau Mygtukas Daugiau programoje „OneDrive“, skirtoje „Android“ viršutiniame dešiniajame kampe, tada bakstelėkite Įrašyti.

  3. Bakstelėkite rodyklę, esančią Įrašyti šioje vietoje, jei norite peržiūrėti aplankus savo įrenginyje. Pasirinkite atsisiųstų failų aplanką, tada bakstelėkite Įrašyti.

    Įrašyti failus iš „OneDrive“

Galite bendrinti „“ failus, nuotraukas ir aplankus iš „OneDrive“ programos, skirtos „Android“, taip pat, kaip galite tai daryti asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje. Norėdami baigti bendrinti, eikite į „OneDrive“ žiniatinklio svetainę ir prisijunkite naudodami savo „Microsoft“ paskyrą arba darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

Kai kas nors bendrina „„OneDrive““ failą ar aplanką su jumis, paprastai gaunate el. laišką arba pranešimą į savo „Android“ įrenginį. Norėdami rasti programoje „„OneDrive““ bendrintus failus, bakstelėkite rodinio Bendrinama piktogramą Mygtukas Bendrinamas rodinys programėlėje „OneDrive“, skirtoje „Android“ programos apačioje.

Bendrinamų failų rodinys „OneDrive“ programėlėje, skirtoje „Android“

Rodinyje Bendrinama yra failai, bendrinami su jumis, ir failai, kuriuos bendrinote su kitais. Kai būsite prisijungę naudodami asmeninę „„OneDrive““ paskyrą, bakstelėkite bendrinančio asmens vardą, jei norite surasti jo bendrintus failus.

Pastaba: Rodinys Bendrinama atrodo kitaip, kai esate prisijungę prie darbo ar mokymo įstaigos paskyros.

Pažymėkite failus ar aplankus kaip autonominius, jei norite skaityti juos bet kada, net kai nesate prisijungę prie interneto. Kai kitą kartą jūsų „Android“ įrenginys prisijungs prie interneto, bus sinchronizuojami prisijungus atlikti pakeitimai, todėl turėsite naujausią failo versiją.

Pastabos: 

  • Failai ar aplankai, pažymėti kaip autonominiai, yra tik skaitomi – galite redaguoti juos tik tada, kai esate prisijungę prie interneto. Jei redaguojate juos neprisijungę, įrašomas naujas failas, o pradinis „„OneDrive““ failas nepakeičiamas.

  • "Premium" „OneDrive“ su „Microsoft 365“ prenumerata galima naudoti aplankus neprisijungus.

  1. Programoje „„OneDrive““ bakstelėkite ir palaikykite failus ar aplankus, kuriuos norite skaityti būdami neprisijungę prie interneto, tada programos viršuje bakstelėkite Išsaugoti neprisijungus Mygtukas Dirbti neprisijungus programėlėje „OneDrive“, skirtoje „Android“.

  2. Failai ar aplankai, pažymėti kaip galimi skaityti neprisijungus, sąrašo rodinyje turi piktogramą Išsaugoti neprisijungus. Bet kada bakstelėkite failų sąrašą, norėdami atidaryti failą ir jį skaityti.

Patarimas: Kai pažymėsite failą ar aplanką kaip galimą skaityti neprisijungus, „„OneDrive““ taip pat rodys jį rodinyje Autonominiai failai. Bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, esančią ekrano apačioje, bakstelėkite Autonominiai failai, kad iškart rastumėte visus savo autonominius failus ar aplankus.

Norėdami nebesaugoti failo ar aplanko kaip pasiekiamo neprisijungus, pažymėkite autonominį failą ar aplanką ir bakstelėkite Tik prisijungus Tik prisijungus.

Štai kaip nustatyti melodiją iš „„OneDrive““ muzikos failo.

  1. Savo įrenginio pagrindiniame ekrane bakstelėkite Programos > Parametrai > Garsai ir pranešimai > Melodija.

  2. Norėdami naudoti savo muzikos failą, slinkite iki galo į apačią, tada pasirinkite Įtraukti melodiją.

  3. Bakstelėkite Atlikti veiksmą naudojant: „„OneDrive““, tada bakstelėkite Tik vieną kartą, jei būsite paraginti.

    Pastaba: Jei nerodoma parinktis „OneDrive“, atsisiųskite ir pirmiausia įrašykite muzikos failą į savo įrenginį.

  4. Pasirinkite muzikos failą ir bakstelėkite Atlikta.

    Pastabos: 

    • Jei norite nustatyti skambėjimo melodiją iš savo įrenginio, o ne „„OneDrive““, jums gali tekti išvalyti „„OneDrive““ programos numatytąsias reikšmes.

    • Eikite į Parametrai > Programos.

    • Slinkite žemyn ir bakstelėkite „OneDrive“.

    • Išvalę „„OneDrive““ numatytąsias reikšmes, turėtumėte galėti naudoti garso parinkiklį kiekvieną kartą, kai pasirinksite „„OneDrive““ failus kaip melodijas, o ne „„OneDrive““.

    • Slinkite žemyn ir bakstelėkite Valyti numatytąsias reikšmes – štai ir viskas.

„„OneDrive““ programos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“. Visą savo saugyklos vietą ir laisvą vietą matysite rodinio viršuje.

„„OneDrive““ gali pašalinti vietines nuotraukų kopijas jūsų įrenginyje, kad būtų atlaisvinta vietos telefone tokiems dalykams, kaip programos ir muzika.

Funkcija Vietos atlaisvinimas bus paleista automatiškai, kai įrenginyje turėsite mažiausiai 1 GB nusiųstinų nuotraukų ar vaizdo įrašų (jau juos turėdami įrenginyje arba darydami naujas nuotraukas ar vaizdo įrašus). Įrenginyje bus parodytas pranešimas, siūlydamas atlaisvinti vietos įrenginyje. Po pranešimu bakstelėkite Taip, jei norite atlaisvinti vietos įrenginyje.

Norėdami nustatyti, kad „„OneDrive““ automatiškai atlaisvintų vietą, įjunkite Fotoaparato turinio nusiuntimą. Štai kaip tai padaryti:

  1. „„OneDrive““ programos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada bakstelėkite Parametrai „OneDrive“ parametrai.

  2. Bakstelėkite Fotoaparato turinio nusiuntimas ir nustatykite Fotoaparato turinio nusiuntimas parinktį Įjungta.

Norėdami paleisti funkciją Vietos atlaisvinimas rankiniu būdu:

  1. programos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada – Parametrai „OneDrive“ parametrai.

  2. Bakstelėkite Vietos atlaisvinimas įrenginyje.

Galite įtraukti slaptąjį kodą, kad kiti jūsų įrenginį naudojantys žmonės netyčia nepasiektų, nepakeistų arba nepanaikintų jūsų failų.

  1. „„OneDrive““ programos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada atidarykite Parametrai.

  2. Bakstelėkite Slaptasis kodas, tada įjunkite Reikalauti kodo.

  3. Įveskite 6 skaitmenų kodą ir dar kartą jį įveskite, kad jį patvirtintumėte.

  4. Suaktyvinę slaptąjį kodą, galėsite rinktis iš šių parinkčių:

    • Reikalauti kodo – kur galima įjungti / išjungti slaptojo kodo reikalavimą

    • Keisti kodą – pakeisti 6 skaitmenų slaptąjį kodą

    • Slaptasis kodo skirtasis laikas (kiek laiko jis baigiasi) – galite nustatyti 5 sekundes, 10 sekundžių, 30 sekundžių, 1 minutę arba 2 minutes

    • Autentifikuoti naudokite piršto atspaudą – pažymėkite žymės langelį, jei norite jį naudoti vietoj slaptojo kodo

Norėdami atsijungti nuo asmeninės „„OneDrive““ paskyros arba „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“ paskyros, atidarykite programą, jos apačioje bakstelėkite piktogramą Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“, tada – Atsijungti.

Pirmiausia įrenginyje atnaujinkite „Android“ operacinę sistemą. Tada įsitikinkite, kad įdiegėte galimus programos naujinimus. Jie atsisiųsti ir įdiegti automatiškai, kai būsite prisijungę prie „Wi‑Fi“. Jei norite peržiūrėti galimus naujinimus, kurie dar neatsisiųsti:

  1. atidarykite „Google Play“ parduotuvę, bakstelėkite viršuje kairėje esantį meniu ir pasirinkite Mano programos ir žaidimai.

  2. Bakstelėkite Naujinimai.

  3. Jei yra naujinimų, bakstelėkite Naujinti viską.

Jei vis dar kyla problemų dėl programos, pabandykite panaikinti ją ir, nuėję į „Google Play“ parduotuvę, atsisiųsti dar kartą.

Jei nematote programoje ieškomo failo, žr. Prarastų arba trūkstamų failų radimas „OneDrive“.

Daugiau informacijos rasite perskaitę „OneDrive“, skirtos „Android“, programos trikčių diagnostika.

Galite įvertinti „„OneDrive““ programą, kai peržiūrite ją „Android“ įrenginyje, arba gauti pagalbos papurtę įrenginį.

Reikia daugiau pagalbos?

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį ir pasirinkite Pranešti apie problemą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.