Applies To„Excel 2024“ „Word 2024“ „Outlook 2024“ „PowerPoint 2024“ „Access 2024“ „OneNote 2024“ „Project Professional 2024“ „Project Standard 2024“ „Visio Professional 2024“ „Visio Standard 2024“ „Office 2024“ Excel 2021 „Word 2021“ Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 „Visio Standard 2021“ Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Preview Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 „Visio Professional 2019“ „Visio Standard 2019“ Office 2019 Excel 2016 „Word 2016“ Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 „Visio Professional 2016“ InfoPath 2013

Yra dviejų tipų „Microsoft Office“ bendrųjų leidimų aktyvinimo būdai: Kelių aktyvinimų kodo (MAK) ir Raktų valdymo paslaugos (KMS). Jei turite sistemos administratorių, jis gali pasakyti, kokio tipo aktyvinimą reikia atlikti. Jei sistemos administratoriaus neturite, greičiausiai turite aktyvinti naudodami MAK.

Jei turite aktyvinti naudodami MAK, turite gauti arba administratorius turi pateikti jums MAK kodą.

Jei turite aktyvinti naudodami KMS, turite paprašyti administratoriaus padėti jums naudoti KMS pagrindinį kompiuterį arba jūsų kompiuterį.

Neveikia mano produkto kodas

Aktyvinimas naudojant Kelių aktyvinimų kodą (MAK)

  1. Dalyje„Office LTSC 2021“Office 2019 ir Office 2016 spustelėkite Failo > paskyra > Keisti produkto kodą.

  2. Įveskite MAK kodą.

  3. Jei pažymėjote langelį Pamėginti automatiškai suaktyvinti mano produktą naudojant interneto ryšį, pabaikite produkto kodo įvedimo procesą.

  4. Iš naujo paleiskite „Office“.

  5. Dalyje„Office LTSC 2021“Office 2019 irOffice 2016 spustelėkite Failas > paskyra.

  6. Jei nepažymite langelio norėdami suaktyvinti automatiškai, būsite prašomi suaktyvinti kitą kartą, kai atidarysite „Office“ programą.

Aktyvinimas internetu arba telefonu

Kai įvedate galiojantį produkto kodą, automatiškai įsijungia aktyvinimo vediklis, kuris pasiūlo jums pasirinkti vieną iš dviejų galimybių, kaip tęsti procesą:

  • Aktyvinimas internetu     Aktyvinimo vediklis, naudodamas jūsų interneto ryšį, automatiškai susisiekia su „Microsoft“ aktyvinimo serveriais. Jei naudojate galiojantį produkto kodą, kuris dar nebuvo panaudotas leidžiamą diegimų skaičių, jūsų produktas bus nedelsiant suaktyvintas. Kai suaktyvinate naudodamiesi internetu, jūsų produkto ID, gautas iš diegimo produkto kodo, ir aparatūros informacija yra siunčiama „Microsoft“, bet ši informacija nėra naudojama siekiant jus identifikuoti ar su jumis susisiekti. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. privatumo patvirtinimą. Į jūsų kompiuterį atsiunčiamas atsakymas (patvirtinimo ID), kad produktas būtų suaktyvintas. Jei pasirenkate produktą aktyvinti internetu, tačiau dar nesate prisijungę, vediklis įspės, kad nėra ryšio.

  • Aktyvinimas telefonu     Galite paskambinti į aktyvinimo centrą ir suaktyvinti savo produktą padedami klientų tarnybos atstovo.

    Šiame straipsnyje aktyvinimo centrų numeriai nenurodomi, nes jų yra daug, o tą, kurio reikia jums, nulemia net keli veiksniai. „Microsoft“ programinę įrangą galite gauti pagal įvairias licencijas, įskaitant atskirų pardavimų licencijas, originalios įrangos gamintojų (OEM) licencijas ir bendrąsias licencijas. Telefonų numeriai skiriasi atsižvelgiant į produkto licencijas ir šalį / regioną. Skambindami į „Microsoft“ aktyvinimo centrą, surinkite telefono numerį, kurį aktyvinimo vediklis pateikia atliekant 2 veiksmą. Aktyvinimas telefonu gali užtrukti ilgiau, nei aktyvinimas internetu. Skambindami turite būti šalia savo kompiuterio ir turėti programinės įrangos produkto kodą.

    1. Aktyvinimo vediklyje pasirinkite savo gyvenamąją šalį / regioną, kur planuojate naudoti produktą. Vediklis pateiks jums vieną arba daugiau telefono numerių.

      Jei matote pranešimą Nebepalaikomas šio produkto aktyvinimas telefonu, galite nepaisyti šios klaidos ir paskambinti šiame straipsnyje nurodytais konkrečios šalies / regiono numeriais.

    2. Paskambinkite į aktyvinimo centrą. Klientų tarnybos atstovas paklaus jūsų diegimo ID, rodomo ekrane, ir kitos reikalingos informacijos. Patikrinus diegimo ID, jums bus suteiktas patvirtinimo ID.

    3. Aktyvinimo vediklio ekrano apačioje įveskite patvirtinimo ID ir paspauskite klavišą ENTER.

      „ Microsoft“ teikia teksto telefonu (TT/TTY) paslaugas kurtiesiems ir silpnai girdintiems žmonėms. JAV, naudodamiesi TT/TTY modemu, skambinkite telefonu (800) 718-1599. Už JAV ribų, naudodamiesi TT/TTY modemu, skambinkite telefonu (716) 871-6859. TT/TTY paslaugos teikiamos tik anglų kalba.

Puslapio viršus

Aktyvinimas naudojant Kodų valdymo tarnybą (KMS)

Jei aktyvinate naudodami raktų valdymo paslaugą (KMS), kreipkitės pagalbos į sistemos administratorių. KMS suaktyvinimas vyksta fone. Norint suaktyvinti, nieko nereikia daryti. Dialogo lange rodomas klaidos kodas gali nurodyti priežastį, kodėl „Office“ nesuaktyvinta.

Puslapio viršus

Kaip sužinoti, ar mano programinė įranga suaktyvinta?

  • Dalyje„Office LTSC 2021“Office 2019 irOffice 2016 spustelėkite Failų > paskyra > Tvarkyti paskyrą.

Puslapio viršus

Kas yra Kelių aktyvinimų kodas (MAK)?

Unikalus kiekvienam „Microsoft Office“ bendrajam leidimui skirtas kelių aktyvinimų kodas (MAK) yra suteikiamas kiekvienai organizacijai. Tada kiekvienas kompiuteris turi būti aktyvinamas vieną kartą naudojant „Microsoft“ laikomus aktyvinimo serverius. Aktyvinimų skaičius yra susiejamas su kiekvienu kodu. Pvz., „Microsoft Office“ produkto MAK kodas su 100 aktyvinimų leidžia organizacijai įdiegti tą patį kodą keliuose kompiuteriuose ir jį naudoti iš viso iki 100 kartų.

MAK tinka organizacijoms, kuriose kompiuteriai nėra ilgam prijungiami prie kolektyvinio tinklo, pvz., nešiojamieji kompiuteriai. Kad veiktų tinkamai, MAK kodas turi būti įdiegtas vietoj numatytojo KMS kliento kodo, kuris naudojamas „Microsoft Office“ bendrosios licencijos leidimuose.

Naudojant MAK aktyvinimą, nereikalaujama reguliariai atnaujinti aktyvinimą. Reikia suaktyvinti pakartotinai, jei aptinkama reikšmingų aparatūros pakeitimų. Be to, turite prašyti daugiau suaktyvinimo leidimų po to, kai aktyvinimų skaičius pasiekia iš anksto nustatytą ribą. Turite valdyti MAK diegimą ir galimybę rankiniu būdu suaktyvinti sistemas telefonu, kai nėra interneto ryšio.

Neprarandama jokių funkcinių galimybių, net jei negalima atnaujinti MAK klientų licencijų. Sėkmingai suaktyvinus, vartotojai daugiau nebegauna pranešimų.

Puslapio viršus

Kas yra Kodų valdymo tarnyba (KMS)?

Raktų valdymo paslauga (KMS) leidžia suaktyvinti produktą vietiniame tinkle. Todėl atskiriems kompiuteriams nebereikia prisijungti prie „Microsoft“, kad produktas būtų suaktyvintas. Kompiuteris turi būti sukonfigūruotas kaip KMS pagrindinis kompiuteris. Administratorius turi įvesti KMS pagrindinio kompiuterio KMS pagrindinio kompiuterio kodą. KMS pagrindinio kompiuterio kodas turi būti suaktyvintas, ir jis turi vieną kartą prisijungti prie „Microsoft“ serverių, kad būtų suaktyvintas.

Pagal numatytuosius nustatymus KMS kliento kodas jau yra įdiegtas „Microsoft Office“ programų bendruosiuose leidimuose. Kompiuteriai, kuriuose paleisti bendrieji „Microsoft Office“ leidimai, naudojant KMS kliento kodą, vadinami KMS klientais, ir jie prisijungia prie organizacijos KMS pagrindinio kompiuterio, kad būtų suaktyvinti. Galutinis vartotojas neturi atlikti jokio veiksmo, o jūs neturite įvesti KMS klientų produkto kodo. Sistemos administratorius turi suaktyvinti KMS pagrindinį kompiuterį su „Microsoft“ ir konfigūruoti KMS pagrindinį kompiuterį. KMS kliente taip pat galima sukonfigūruoti įvairios trukmės pakartotinio suaktyvinimo ir naujinimo laikotarpius.

Jei KMS kliento negalima suaktyvinti, praėjus 25 dienoms nuo „Microsoft Office“ įdiegimo, galutiniam vartotojui parodomas pranešimo dialogo langą. Jei KMS klientas po sėkmingo suaktyvinimo nebuvo prisijungęs prie tinklo ilgiau kaip 180 dienų, paleidus „Microsoft Office“ vartotojas mato pranešimus, kad nėra licencijos, ir raudoną pavadinimo juostą. Tačiau funkcinės galimybės išlieka, net jei nepavyksta atnaujinti KMS klientų licencijų. Sėkmingai suaktyvinus, vartotojai daugiau nebegauna pranešimų.

„Microsoft Office“ KMS klientai suaktyvina prisijungdami prie KMS pagrindinio kompiuterio remiantis kliento-serverio topologija. KMS klientai gali rasti KMS pagrindinius kompiuterius naudodami Domenų vardų sistemą (DNS) arba registre nustatydami KMS pagrindinio kompiuterio pavadinimą. KMS klientai susisiekia su pagrindiniu kompiuteriu naudodami nuotolinį procedūros iškvietimą (RPC). Suaktyvinimo procesas galutiniam vartotojui nematomas, nereikalingi jokie veiksmai.

Puslapio viršus

Neveikia mano produkto kodas

Jei jūsų „Office“ produkto kodas neveikia arba nebeveikia, susisiekite su pardavėju ir paprašykite grąžinti pinigus. Jeigu produkto kodą įsigijote be programinės įrangos, labai tikėtina, kad produkto kodas yra vogtas arba įgytas apgaulės būdu, todėl jo naudojimas užblokuotas. Deja, daugybė nesąžiningų pardavėjų siūlo vogtus, sugadintus arba neautorizuotus „Microsoft“ produktų kodus. Kartais tokie produktų kodai spausdinami ant padirbtų etikečių arba kortelių su „Microsoft“ programinės įrangos atsiuntimo saitu, o kartais jie platinami su pardavimui neskirtomis programinės įrangos laikmenomis, pvz., reklaminėmis laikmenomis, originaliosios įrangos gamintojų pakartotinio diegimo laikmenomis arba konkrečiai „Microsoft“ programai skirtomis laikmenomis.

Rekomenduojami straipsniai

„Office“ produkto kodų pavyzdžiai

Šis produktas jau įdiegtas kitame įrenginyje

"Office" atsisiuntimas ir diegimas arba diegimas iš naujo asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje

„Office“ aktyvinimas naudojant aktyvinimo vediklį

Aktyvinti „Windows“

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.