Applies To„Microsoft 365“ namams „Office“ verslui Office 365 Small Business „Microsoft 365“ administravimo centras „Office 365“, valdoma „21Vianet“ „Office 365“, valdoma „21Vianet“, – „Small Business“ versijos administratoriams „Office 365“, valdoma „21Vianet“ – administratoriams „Microsoft 365“, skirtas „Mac“ „Office 365 Germany“ – „Enterprise“ versija „Office 365 Germany“ – „Enterprise“ versijos administratoriams

Dėkojame, kad naudojatės „Microsoft 365“. „„Microsoft 365““ prenumeratoriai nebegali atsisiųsti arba įdiegti „Office 2013“ asmeniniame kompiuteryje arba „Office 2011 for Mac“ iš paskyros portalo. Norėdami užtikrinti "Office" paketo saugą ir gauti visas naujausias funkcijas, nemokamai atnaujinkite į naujausią "Office" versiją kaip „Microsoft 365“ prenumeratos dalį. Daugiau informacijos žr. Kaip atnaujinti „Office“ versiją?.

Diegimas arba naujinimas į naujausią „Office“ versiją

Norėdami įdiegti naujausią „Office“ versiją, atlikite veiksmus, pateiktus „Office“ atsisiuntimas ir diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

„Microsoft 365“ administratoriams:    Jei esate„Microsoft 365“ administratorius ir norite atnaujinti organizacijos vartotojus į naujausią "Office" versiją, žr. Vartotojų atnaujinimas į naujausią "Office" klientą naudojant "Microsoft 365" verslui.

Palaikymo informacija

Daugiau informacijos apie„Office“ palaikymo datas taip pat rasite „Microsoft“ palaikymo trukmės svetainėje.

Patarimas: Nesate tikri, kurią „Office“ versiją naudojate? Žr. Kurią „Office“ versiją naudoju?

Produktas

Palaikymas baigiasi

„Microsoft 365“ namams:

  • „Microsoft 365 Family“ „Microsoft 365 Personal“

„Microsoft 365“ verslo produktams:

Šių produktų palaikymas baigiasi tik jei turite 2013 m. "Office" arba "Office for Mac 2011" versiją, įdiegtą kaip „Microsoft 365“ prenumeratos dalį. Vis dar galite naudoti šias „Office“ versijas, tačiau rekomenduojame atnaujinti į naujausią versiją.

Klientų palaikymas ir trikčių šalinimas baigėsi:

  • "Office 2013" (asmeniniam kompiuteriui): 2017 m. vasario 28 d. (asmeniniam kompiuteriui)

  • *"Office 2011 for Mac": 2017 m. spalio 10 d.

Pastabos: 

Ne prenumeratos „Office“ 2013 m. versijos:

  • Office Home and Student 2013 #x1 Office ProfessionalOffice Professional Plus (bendrosios licencijos leidimai)

    Taip pat į šį sąrašą įtraukos atskiros 2013 m. programos, pvz., „Project 2013“, „Visio 2013“ ir kt.

Klientų palaikymas ir trikčių diagnostika:

  • Standartinis palaikymas: 2018 m. balandį

  • Papildomas palaikymas: 2023 m.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.