"Microsoft 365" grupės vartotojams gali nepavykti peržiūrėti arba pasiekti grupės kalendorių ir el. laiškų "Outlook" darbalaukio programoje

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 25 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į "Outlook" versiją 2303 (komponavimo versija 16227.20212) Vartotojams gali nepavykti peržiūrėti arba pasiekti "Microsoft 365" grupės kalendorių ir el. laiškų "Outlook" darbalaukio programoje. 

Paveikti vartotojai priklauso "Microsoft 365" grupei. Kai kurie paveikti vartotojai taip pat gali pastebėti, kad po kurio laiko savarankiškai išsprendžiama, nors poveikis taip pat gali pasikartoti vėliau. Šie vartotojai taip pat gali nepavykti atlikti vieno ar daugiau iš šių veiksmų "Outlook" darbalaukio kliente:

• Grupės pašto dėžutės įtraukimas arba prieiga

• Grupės kalendoriaus įtraukimas arba prieiga prie jo

• Grupės narių įtraukimas, šalinimas arba redagavimas

• Keisti pašto elementus, pvz., žymėti kaip skaitytus, archyvuotus ar perkelti el. laiškus į kitus aplankus

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ši problema išspręsta "Outlook" kompiuterio versijos 2304 komponavimo versijoje 16327.20214. Naujinimą galite įdiegti spustelėję Failas > "Office" paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar. Nuomotojo administratoriai taip pat gali peržiūrėti tarnybos sveikatos ataskaitų sritį, kad atnaujintų incidentą EX540503.  

Ankstesni sprendimo būdai:

Norėdami laikinai išspręsti problemą, naudokite vieną iš šių:

• "Outlook Web Access" (OWA) naudojimas grupių funkcijai naudoti

• Sugrąžinti "Outlook" darbalaukio komponavimo versiją prieš problemą, 16130.20332 komponavimo versiją. Galite naudoti ODT veiksmus, Kaip grįžti prie ankstesnės "Office" versijos arba atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Norėdami grįžti prie ankstesnės komponavimo versijos, atlikite šiuos veiksmus: 

1. Atidarykite komandinę eilutę (paleisti administratoriaus teisėmis).

2. Įveskite / įklijuokite šias komandas ir paspauskite Enter po each:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

3. "Backstage" išjunkite Naujinimai (Failas, "Office" paskyra, Naujinimo parinktys, Išjungti Naujinimai).

4. Kalendoriuje nustatykite priminimą 2023 m. gegužės 9 d., kad prisimintumėte iš naujo įgalinti naujinimus. Pataisa turėtų būti atlikta anksčiau, bet gegužės 9 d. yra pataisa antradienį, o pataisa bus šiame naujinime.

Daugiau išteklių

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai