PC가 연결되어 있으면 작업 표시줄에서 배터리 아이콘을 마우스로 가리키거나 선택할 때 PC가 느리게 충전되거나 방전 중이라는 상태 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 장치의 요구 사항을 충족하지 않는 충전기를 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다. 충전 속도를 향상하려면 장치에 맞게 설계된 충전기와 케이블을 사용합니다.
PC를 전원에 연결하면 충전 속도가 느리거나 방전됩니다
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가능한 원인
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해결 방법 시도
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충전기가 사용자의 PC와 호환되지 않습니다.
참고: 마이크로 USB와 USB-C 충전기 같은 일부 USB 충전기는 전용 충전기를 사용합니다. 따라서 이때는 PC 제조사가 제공하는 충전기만 사용해야 합니다.
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충전기에 PC를 충전할 정도의 전원이 없습니다.
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PC의 충전 포트에 충전기가 연결되지 않았습니다.
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충전 케이블이 충전기나 PC에 대한 전력 요구 사항을 충족하지 못합니다.
참고 사항:
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USB-C 커넥터가 있는 PC는 USB-C 연결로 충전하지 않는 PC보다 전원 제한이 높습니다. USB-C는 최대 5V, 3A, 15W를 지원합니다. 커넥터가 표준인 USB 전원 배달을 지원하는 경우 더 빠르고 높은 전원 수준에서 충전할 수 있습니다.
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가장 빠르게 충전하려면 PC, 충전기와 케이블이 업계 표준을 지원해야 합니다. 또한 충전기와 케이블이 가장 빠른 충전을 위해 PC가 필요로 하는 전력 수준을 지원해야 합니다. 예를 들어 PC가 12V 및 3A 충전을 요구한다면, 5V, 3A 충전기를 이용해선 안 됩니다.
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PC용으로 설계된 충전기와 케이블을 사용합니다.
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PC의 충전 포트에 충전기가 연결되었는지 확인하세요.
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충전 속도를 높이라면, PC가 절전이나 꺼진 상태일 때 충전해야 합니다.
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사용할 충전기를 확인하려면 PC 제조업체에 문의하세요. Surface 장치의 경우 Surface 전원 공급 장치 및 충전 요구 사항을 참조하세요.
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