Windows에서 클린 부팅하는 방법

응용 프로그램 설치, 제거 또는 실행

컴퓨터를 다시 시작하면 깨끗한 부팅 환경이 설정됩니다. 다음 중에서 현재 상황에 적합한 작업을 수행하십시오.

클린 부팅을 수행한 후 문제의 원인을 확인하는 방법

컴퓨터가 클린 부팅 환경에 있는 동안 문제가 발생하지 않는 경우 체계적으로 켜거나 끄고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 일으키는 시작 애플리케이션 또는 서비스를 확인할 수 있습니다. 단일 서비스 또는 시작 항목을 켜고 매번 다시 부팅하면 결국 문제가 있는 서비스 또는 애플리케이션을 찾을 수 있지만, 이 작업을 수행하는 가장 효율적인 방법은 한 번에 절반의 항목을 테스트하여 컴퓨터가 다시 부팅될 때마다 잠재적인 원인으로 항목의 절반을 제거하는 것입니다. 그런 다음, 문제를 격리할 때까지 이 프로세스를 반복할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인합니다. 관리자 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다.
   
   Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

2. 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력합니다. 결과 목록에서 시스템 구성 을 선택합니다.

3. 서비스 탭 을 선택한 다음 , 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다.

4. 서비스 목록의 위쪽 절반에 있는 각 확인란을 선택합니다.

5. 확인을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.

6. 컴퓨터가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

   • 문제가 계속 발생하면 확인된 항목 중 하나가 문제가 있는 서비스입니다. 1~6단계를 반복하지만 4단계에서 마지막 테스트에서 선택한 서비스 목록의 상자의 아래쪽 절반을 지웁니다.

   • 문제가 발생하지 않으면 확인된 항목이 문제의 원인이 아닙니다. 1~6단계를 반복하지만 4단계에서 마지막 테스트의 서비스 목록에서 지워진 상자의 위쪽 절반을 켭니다.

   • 문제를 단일 서비스로 격리하거나 문제의 원인이 되는 서비스가 없다고 판단될 때까지 이러한 단계를 반복합니다. 서비스 목록에서 하나의 서비스만 선택할 때 문제가 발생하는 경우 9단계로 이동합니다. 어떤 서비스도 문제를 일으키지 않으면 7단계로 이동합니다.

7. 시작을 선택한 다음, 작업 관리자 열기를 선택합니다. 작업 관리자의 시작 탭에서 한 번에 하나씩 이전에 사용하지 않도록 설정한 항목의 위쪽 절반을 선택한 다음 사용을 선택합니다.

8. 확인을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.

   • 문제가 발생하면 7단계를 반복하지만 이번에는 마지막 테스트에서 사용하도록 설정한 항목의 절반을 사용하지 않도록 설정합니다.

   • 문제가 발생하지 않으면 7단계를 반복하지만 마지막 테스트에서 사용하도록 설정한 모든 항목을 사용하지 않도록 설정하고 사용하지 않도록 설정한 항목의 나머지 절반을 사용하도록 설정합니다.

   • 시작 항목이 하나만 활성화된 후에도 문제가 계속 발생하면 사용 항목이 문제를 일으키는 항목이며 9단계로 이동해야 합니다. 시작 항목이 없으면 Microsoft 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. Windows의 복구 옵션을 참조하세요.

9. 문제를 일으키는 시작 항목 또는 서비스를 확인한 후 프로그램 제조업체에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하거나 서비스를 선택 취소하거나 시작 항목을 사용하지 않도록 설정한 상태에서 Windows를 실행합니다.

클린 부팅을 수행한 후 평소대로 컴퓨터를 시작할 수 있도록 재설정

문제 해결을 완료한 후 다음 단계에 따라 컴퓨터를 정상적으로 시작하도록 다시 설정합니다.

1. 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력합니다. 결과 목록에서 시스템 구성 을 선택합니다.

2. 일반 탭에서 기본 시작을 선택합니다.

3. 서비스 탭을 선택하고 , 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란의 선택을 취소하고, 모두 사용, 적용을 차례로 선택합니다.

4. 시작 탭을 선택한 다음 작업 관리자 열기를 선택합니다.

5. 작업 관리자에서 이전에 사용하지 않도록 설정한 모든 시작 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 선택합니다.

6. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작을 선택합니다.

시스템 서비스가 로드되지 않았을 때 Windows Installer 서비스를 시작하는 방법

Windows Installer 서비스를 시작하지 않고 설치 프로그램을 실행하는 경우 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

시스템 구성 유틸리티에서 시스템 서비스 로드 확인란의 선택을 취소하면 Windows Installer 서비스가 시작되지 않습니다. 시스템 서비스가 로드되지 않은 경우 Windows Installer 서비스를 사용하려면 서비스를 수동으로 시작합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시줄의 검색 상자에 컴퓨터 관리를 입력합니다. 결과 목록에서 컴퓨터 관리를 선택합니다.

2. 콘솔 트리에서 화살표를 선택하여 서비스 및 애플리케이션을 확장한 다음, 서비스를 선택합니다.

3. 세부 정보 창에서 Windows Installer를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 아래로 살짝 민 다음 시작을 선택합니다.

응용 프로그램 설치, 제거 또는 실행

컴퓨터를 다시 시작하면 깨끗한 부팅 환경이 설정됩니다. 다음 중에서 현재 상황에 적합한 작업을 수행하십시오.

클린 부팅을 수행한 후 문제의 원인을 확인하는 방법

컴퓨터가 클린 부팅 환경에 있는 동안 문제가 발생하지 않는 경우 체계적으로 켜거나 끄고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 일으키는 시작 애플리케이션 또는 서비스를 확인할 수 있습니다. 단일 서비스 또는 시작 항목을 켜고 매번 다시 부팅하면 결국 문제가 있는 서비스 또는 애플리케이션을 찾을 수 있지만, 이 작업을 수행하는 가장 효율적인 방법은 한 번에 절반의 항목을 테스트하여 컴퓨터가 다시 부팅될 때마다 잠재적인 원인으로 항목의 절반을 제거하는 것입니다. 그런 다음, 문제를 격리할 때까지 이 프로세스를 반복할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인합니다. 관리자 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다.
   
   Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

2. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 민 다음 검색 을 선택합니다. 또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리킨 다음 검색 을 선택합니다.

3. 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과 목록에서 시스템 구성 을 선택합니다.

4. 서비스 탭 을 선택한 다음 , 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다.

5. 서비스 목록의 위쪽 절반에 있는 각 확인란을 선택합니다.

6. 확인을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.

7. 컴퓨터가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

   • 문제가 계속 발생하면 확인된 항목 중 하나가 문제가 있는 서비스입니다. 1~7단계를 반복하지만 5단계에서 마지막 테스트에서 선택한 서비스 목록의 상자 아래쪽 절반을 지웁니다.

   • 문제가 발생하지 않으면 확인된 항목이 문제의 원인이 아닙니다. 1~7단계를 반복하지만 5단계에서 마지막 테스트의 서비스 목록에서 지워진 상자의 위쪽 절반을 켭니다.

   • 문제를 단일 서비스로 격리하거나 문제의 원인이 되는 서비스가 없다고 판단될 때까지 이러한 단계를 반복합니다. 서비스 목록에서 하나의 서비스만 선택할 때 문제가 발생하는 경우 10단계로 이동합니다. 어떤 서비스도 문제를 일으키지 않으면 8단계로 이동합니다.

8. 시작을 선택한 다음, 작업 관리자 열기를 선택합니다. 작업 관리자의 시작 탭에서 한 번에 하나씩 이전에 사용하지 않도록 설정한 항목의 위쪽 절반을 선택한 다음 사용을 선택합니다.

9. 확인을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.

   • 문제가 발생하면 8단계를 반복하지만 이번에는 마지막 테스트에서 사용하도록 설정한 항목의 아래쪽 절반을 사용하지 않도록 설정합니다.

   • 문제가 발생하지 않으면 8단계를 반복하지만 마지막 테스트에서 사용하도록 설정한 모든 항목을 사용하지 않도록 설정하고 사용하지 않도록 설정한 항목의 나머지 절반을 사용하도록 설정합니다.

   • 시작 항목이 하나만 활성화된 후에도 문제가 계속 발생하면 사용 항목이 문제를 일으키는 항목이며 10단계로 이동해야 합니다. 시작 항목이 없으면 Microsoft 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. PC를 새로 고치거나 다시 설정하거나 복원하는 방법을 참조하세요.

10. 문제를 일으키는 시작 항목 또는 서비스를 확인한 후 프로그램 제조업체에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하거나 서비스를 선택 취소하거나 시작 항목을 사용하지 않도록 설정한 상태에서 Windows를 실행합니다.

클린 부팅을 수행한 후 평소대로 컴퓨터를 시작할 수 있도록 재설정

문제 해결을 완료한 후 다음 단계에 따라 컴퓨터를 정상적으로 시작하도록 다시 설정합니다.

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 민 다음 검색 을 선택합니다. 또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리킨 다음 검색 을 선택합니다.

2. 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과 목록에서 시스템 구성 을 선택합니다.

3. 일반 탭에서 기본 시작을 선택합니다.

4. 서비스 탭을 선택하고 , 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란의 선택을 취소하고, 모두 사용, 적용을 차례로 선택합니다.

5. 시작 탭을  선택한 다음 작업 관리자 열기를 선택합니다.

6. 작업 관리자에서 이전에 사용하지 않도록 설정한 모든 시작 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 선택합니다.

7. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작을 선택합니다.

시스템 서비스가 로드되지 않았을 때 Windows Installer 서비스를 시작하는 방법

Windows Installer 서비스를 시작하지 않고 설치 프로그램을 실행하는 경우 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

시스템 구성 유틸리티에서 시스템 서비스 로드 확인란의 선택을 취소하면 Windows Installer 서비스가 시작되지 않습니다. 시스템 서비스가 로드되지 않은 경우 Windows Installer 서비스를 사용하려면 서비스를 수동으로 시작합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 민 다음 검색 을 선택합니다. 또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리킨 다음 검색 을 선택합니다.

2. 작업 표시줄의 검색 상자에 컴퓨터 관리를 입력합니다. 결과 목록에서 컴퓨터 관리를 선택합니다.

3. 콘솔 트리에서 화살표를 선택하여 서비스 및 애플리케이션을 확장한 다음, 서비스를 선택합니다.

4. 세부 정보 창에서 Windows Installer를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 아래로 살짝 민 다음 시작을 선택합니다.