Clipchamp 프로젝트 또는 자산이 로드되지 않는 경우 수행할 일

옵션 1. 페이지 새로 고침

Ctrl & F5(Clipchamp 데스크톱 앱에서도 작동함)를 누르거나, 마우스 오른쪽 단추로 > 다시 로드하거나, 브라우저의 다시 로드 단추를 사용하여 탭이 열려 Clipchamp 다시 로드합니다. 대부분의 경우 이 문제를 해결할 수 있으며, 특히 프로젝트를 처음 열 때 이 문제가 발생하는 경우 미디어 자산이 로드를 시작합니다.

Clipchamp 액세스하고 다시 로드를 시도할 때 인터넷 연결(WiFi)이 활성 상태인지 확인합니다.

옵션 2. 프로젝트 다시 열기

모든 비디오 프로젝트가 나열된 개요 페이지로 돌아가기 해당 페이지를 다시 로드한 다음 처음에 로드되지 않는 편집 프로젝트를 다시 엽니다.

옵션 3. 메모리 및 검사 디스크 공간 확보

컴퓨터에서 사용할 수 있는 메모리/RAM이 충분하지 않은 경우 프로젝트 편집이 제대로 시작되지 않을 수 있습니다. 따라서 다른 브라우저 탭 및 애플리케이션을 닫아 디바이스의 메모리를 확보해 보세요.

또한 컴퓨터의 내부 드라이브에 사용 가능한 공간이 충분한지 확인합니다. 이 공간은 Clipchamp 비디오 처리 및 내보내기 단계에서 임시 프로젝트 파일 및 공간에 필요합니다.

컴퓨터가 디스크 공간이 부족한 경우 Clipchamp 편집 프로젝트의 올바른 로드를 방해할 수 있습니다. 사용 가능한 공간은 프로젝트에서 사용 중인 비디오 파일의 크기보다 큽니다.

옵션 4. 브라우저 확장 사용 안 함

경우에 따라 Chrome 또는 Edge 확장이 설치된 경우 Clipchamp 방해할 수 있습니다. 번역 플러그 인, 개인 정보 확장 또는 adblockers로 인해 Clipchamp 올바르게 로드되지 않는 경우가 있었습니다. 

따라서 브라우저 확장을 사용하지 않도록 설정한 다음, 프로젝트 및 미디어 자산이 올바르게 로드되는 경우 Clipchamp 다시 로드하고 검사.

옵션 5. 로그아웃하고 캐시를 지우고 브라우저를 다시 시작합니다.

위의 단계가 작동하지 않으면 다음 제안도 시도해 볼 수 있습니다. 나중에 프로젝트를 다시 열 때 다시 연결해야 할 수 있으므로 원래 미디어 파일(편집 프로젝트에 추가한 비디오, 오디오 및 이미지 파일)이 Clipchamp 외부에서 계속 사용할 수 있는지 확인합니다.

• 브라우저 캐시에서 항목을 지우는 방법에 대한 이 Edge 지원 문서 또는 이 Chrome 지원 문서의단계를 따릅니다.

• 시간 범위에 대해 "모든 시간"을 선택하고 "캐시된 이미지 및 파일"을 선택해야 합니다. 다른 검색 데이터를 지울 필요가 없습니다.

• 단계를 수행한 경우 브라우저 주소 표시줄에 각각 chrome://restart 또는 edge://restart 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

• Chrome/Edge가 다시 시작되면 Clipchamp 프로젝트를 다시 엽니다.

옵션 6. 웹 사이트 데이터 지우기(고급)

시도할 추가 옵션은 Chrome 또는 Edge 개발자 도구에서 사이트 데이터를 삭제하고 나중에 Clipchamp 페이지를 다시 로드하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 비디오 편집 및 처리 파일이 제거된 다음 다시 로드되고 프로젝트가 다시 올바르게 열릴 수 있습니다.

단계는 Edge 또는 Chrome에서 동일합니다. 따라서 다음 스크린샷 중 일부는 Chrome에서, 다른 스크린샷은 Edge에서 촬영됩니다.

3) 맨 위에 있는 애플리케이션 탭을 선택한 다음, 왼쪽에 나타나는 목록에서 스토리지 를 선택합니다.

5) 마지막으로 Clipchamp 페이지를 새로 고치고 편집 프로젝트를 다시 엽니다.