마지막 업데이트: 2020년 10월 1일
문제
Outlook 버전 2006 빌드 13001.20266 이상으로 업데이트 한 후, Outlook에서 머리글만 다운로드 하고 POP 계정에서 세개 이상의 전자 메일을 삭제 할 때 충돌이 발생합니다.
Windows 이벤트 뷰어 응용 프로그램 로그에 다음 이벤트 세부 정보가 표시 됩니다.
오류 있는 응용 프로그램 이름: OUTLOOK.EXE, 버전: 16.0.13102.20002, 타임 스탬프: 0x5efe7a9e
오류 있는 모듈 이름: ntdll.dll, 버전: 10.0.19041.207, 타임 스탬프: 0xcad89ab4 예외 코드: 0xc0000409 오류 오프셋: 0x000000000008b48f 오류 있는 프로세스 ID: 0x5748 오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d65a1988bf274f 오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE 오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll상태: 해결됨
이 문제는 현재 채널 버전 2009 빌드 13231.20262에서 해결되었습니다. Outlook에서 업데이트를 설치하려면 파일, Office 계정, 업데이트 옵션, 지금 업데이트를 클릭합니다.