Microsoft Planner 대한 질문과 대답

새 Microsoft Planner 단일 통합 작업 관리 환경입니다. Microsoft To Do의 단순성, Planner 공동 작업, Microsoft Project의 기능 및 Microsoft 365 Copilot 인텔리전스를 개별 작업 관리에서 엔터프라이즈 및 전문 프로젝트 관리에 이르는 간단한 단일 솔루션으로 결합합니다.

고객 및 분석가로부터 작업 관리 앱 전반에 걸쳐 도구가 확산되면 재작업, 기회를 놓치고 생산성이 저하될 수 있다는 소식을 들었습니다. 개별 작업자에서 팀 리더, 전문 프로젝트 관리자에 이르기까지 사용자는 요구 사항에 맞게 유연하고 확장할 수 있는 간단하고 통합된 작업 관리 솔루션을 요구하고 있습니다.

새로운 Microsoft Planner 작업 관리, 공동 작업 관리 및 엔터프라이즈 작업 관리에 대한 전문 지식을 단일 환경으로 결합합니다. 강력하고 협업적이며 확장 가능하며 차세대 AI의 지원을 받는 새로운 Planner 오늘날의 인력의 요구를 충족하고 미래로 확장할 수 있도록 설계되었습니다.

2024년 4월에 Microsoft Teams에서 새로운 Planner 앱을 출시했습니다. 초기 출시에서는 To Do, Planner 또는 웹용 Project 엔드포인트가 Teams 외부에 변경되지 않았습니다. 새 Planner 환경으로 업그레이드할 다음 엔드포인트 집합은 웹 및웹용 Project Planner.

2024년 4월에 Planner 및 할 일 앱의 이름이 Planner 변경되었습니다. 이 앱은 계획, 프로젝트 및 할 일 목록 간에 작업을 통합하는 새로운 Planner 환경을 받았습니다. 다음은 몇 가지 추가 업데이트가 곧 제공될 예정입니다.

웹 사용자에 대한 Planner:

• 웹용 새 Planner 2024년 가을에 출시되어 웹 버전의 Planner 및 Teams의 새 Planner 환경이 조정되도록 할 예정입니다.

웹용 Project 사용자:

• 웹용 Project 기존 기능을 변경하지 않고 계속 사용할 수 있습니다.

• 이제 Teams의 새 Planner 웹용 Project 작업을 볼 수 있습니다.

• 사용자는 organization 롤아웃되면 웹용 Planner 웹용 Project 기능에 액세스할 수 있습니다.

Project Power App 사용자:

• 2024년 후반에 이 앱의 이름이 Planner 변경됩니다. 기존 기능은 변경되지 않습니다.

2024년 4월, Project 플랜 1 Microsoft Teams의 새 Planner 리브랜딩에 맞게 계획 1에 Planner 이름이 바뀌었습니다.

2024년 9월 18일부터 Project 플랜 3 및 Project 플랜 5 각각 Planner, Project 플랜 3, Planner 및 Project 플랜 5 이름이 바뀌었습니다. 이 간소화된 명명은 각 SKU 내에서 전달되는 값을 반영합니다. 현재 GCC(정부 클라우드 커뮤니티), GCC High 및 국방부(DoD) 테넌트 고객은 프리미엄 기능을 사용할 수 없습니다. 최신 업데이트는 Microsoft 365 로드맵 을 검토하세요.

새 Planner 현재 프로젝트 가격 책정 계층을 유지 관리합니다. 현재 웹용 Project 사용자의 경우 웹용 Project 및 Teams의 Planner 기존 기능을 계속 사용할 수 있으며, 2024년 가을부터 새로운 웹 버전의 Planner 출시될 예정입니다. 가격 책정 정보는 작업 관리 제품 비교를 참조하세요.

Planner Microsoft 365의 일부입니다. 즉, 적격 Microsoft 365 구독을 가진 고객은 추가 라이선스 없이 사용할 수 있습니다. Microsoft 365, Planner 플랜 1, Planner 및 Project 플랜 3 및 Planner 및 Project 플랜 5 Planner 포함된 주요 기능에 대한 자세한 비교는 작업 관리 제품 비교를 참조하세요.

Microsoft 365의 Planner 사용자는 Planner 및 Project 라이선스를 사용하여 사용자가 만든 프리미엄 요금제에 대한 편집 액세스 권한을 가집니다. 여기에는 작업 할당, 작업의 시작 및 완료 날짜 변경, 작업에 첨부 파일 추가와 같은 기능이 포함됩니다. 그러나 프리미엄 플랜을 사용하여 고급 기능에 액세스하려면 유료 라이선스가 필요합니다. 각 계획에 포함된 주요 기능에 대한 자세한 비교는 작업 관리 제품 비교를 참조하세요.

Microsoft 365의 Planner 사용자는 그리드, 보드, 일정 및 차트의 네 가지 고유한 보기에 액세스할 수 있습니다. 타임라인, 사람 및 Goals 같은 추가 보기에 액세스하려면 Planner 계획 1 라이선스가 필요합니다.

Microsoft 365 라이선스가 있는 사용자는 개인 및 팀 작업 관리를 위한 다양한 기능 집합에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 작업 및 계획을 만들고 편집하고, 내 작업 내에서 할당된 작업의 전체 목록, 다양한 계획 보기(예: 그리드, 보드, 일정 및 차트), 내 일 등을 참조하는 기능이 포함됩니다.

새 Planner 프리미엄 플랜으로 고급 기능을 경험할 준비가 되면 앱 내에서 다이아몬드 아이콘을 선택하여 등록하여 Planner 30일 평가판을 시작하고 관리자에게 라이선스를 Project 플랜 3 요청할 수 있습니다. 고급 기능에는 보고서 만들기, 타임라인(Gantt) 보기, 종속성, 스프린트, 사용자 지정 필드, 팀 워크로드 및 목표 관리가 포함됩니다. 자세한 내용은 Planner 프리미엄 플랜을 사용하는 고급 기능을 참조하세요.

Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner 및 Project 플랜 5 라이선스가 있는 경우 이미 Planner 프리미엄 플랜을 사용하여 고급 기능에 액세스할 수 있습니다. 각 계획에서 사용할 수 있는 기능의 전체 목록은 작업 관리 제품 비교 를 참조하세요.

Planner 구매하고 Project 플랜 3 또는 Planner Project 플랜 5 작업 관리 제품 비교를 방문하세요. 그런 다음, 해당 제품 카드 지금 구매 단추를 선택하여 월간 또는 연간 구독에 등록합니다.

Planner 자주 업데이트합니다. 기능 릴리스를 최신 상태로 유지하는 가장 좋은 리소스는 Microsoft 365 로드맵입니다. 최근에 출시되었거나 곧 출시될 몇 가지 주목할 만한 기능은 다음과 같습니다.

• Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 현재 GCC, GCC High 및 DoD 테넌트 고객을 제외한 Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner 및 Project 플랜 5 라이선스를 가진 사용자가 사용할 수 있습니다. 아래 Planner(미리 보기) 섹션의 Microsoft 365 Copilot 추가 세부 정보를 참조하세요.

• 내 작업에서 웹용 Project 작업을 볼 수 있는 기능입니다.

• 기본 플랜을 프리미엄 플랜으로 변환할 수 있습니다.

• 더 빠르고 더 나은 내 하루와 내 작업.

• 작업 목록을 정렬하는 기능입니다.

• 일반적인 버그 수정.

다음은 새 Microsoft Planner 대해 자세히 알아볼 수 있는 유용한 리소스 목록입니다.

• 데모 비디오

• 설명서 페이지

• Teams에서 Planner 시작

• 회보 등록

• 기술 커뮤니티에 대한 Planner 블로그

• 알림 블로그 게시물

• 공개 미리 보기 블로그 게시물

• Planner(미리 보기) 블로그 게시물의 Microsoft 365 Copilot

• Planner 및 Project 플랜 3 30일 무료 평가판

• Planner 플랜 및 가격 책정

• Microsoft 365 로드맵

Planner 또는 요청하려는 기능에 대한 피드백이 있는 경우 연락해 주세요! Planner 피드백 포털을 통해 피드백 또는 기능 요청을 제출합니다.

이러한 변경이 기존 사용자 시나리오 또는 기능에 영향을 미치지 않을 것으로 예상됩니다. 기존 프로젝트 고객은 Project 구독의 일부로 Teams의 새 Planner 프리미엄 플랜을 사용하여 고급 기능에 액세스할 수 있으며, 추가 라이선스가 필요하지 않고 웹 버전의 Project를 계속 사용할 수 있습니다.

2024년 가을, 새로운 Planner 기능도 웹앱에 배포하기 시작합니다. 또한 Project 데스크톱, Project Server 또는 Project Online 대한 이름 또는 제품 환경은 변경되지 않습니다.

아니요, 프로젝트가 사용 중지되지 않습니다. 

• 웹용 Project 기능은 새로운 Planner 일부가 되었습니다.

• Project desktop, Project Online 및 Project Server는 기존 고객 및 신규 고객 모두에 대해 계속 사용할 수 있고 지원됩니다.

웹용 Project 내의 작업 및 프로젝트와 해당 기능은 영향을 받지 않습니다. 기존 작업은 웹용 Project 계속 사용할 수 있습니다. 또한 Teams의 Planner 작업을 볼 수 있습니다.

2024년 가을, 웹용 새 Planner 출시되어 사용자에게 웹용 Project 기능에 액세스할 수 있는 기능과 웹용 Planner 추가 기능을 제공합니다.

현재 웹용 Project 사용자는 Teams의 새 Planner 익숙한 기능에 액세스할 수 있습니다. 추가 기능은 다음과 같습니다.

• Planner Microsoft 365 Copilot(미리 보기).

• 새로운 엔터프라이즈 작업 관리 기능.

• 할 일의 단순성, Planner 공동 작업 및 간단하고 친숙한 환경에서 웹용 Project 힘을 결합한 클린 직관적인 디자인입니다.

Teams의 새 Planner 현재 기본 환경에서 만든 프로젝트 작업만 표시합니다.

Teams 채널에서 Project를 탭으로 추가하는 옵션이 계속 제공됩니다. 2024년 4월부터 프로젝트 탭의 이름이 "Planner"로 바뀌었습니다.

현재 고객은 Project Online 계속 사용할 수 있습니다. 현재 Project Online 대한 서비스 종료 날짜가 없습니다.

예, 새 Planner 프리미엄 플랜에 액세스할 수 있습니다.

예, 새 Planner 프리미엄 플랜에 액세스할 수 있습니다.

많은 Microsoft Project 파트너가 Project Online 웹용 Project 마이그레이션하기 위한 솔루션을 구축했으며, 이는 이제 새 Planner 일부입니다. 마이그레이션을 지원하는 마이그레이션 및 프로젝트 파트너에 대해 자세히 알아보려면 ProjectPilotProgram@microsoft.com 문의하세요.

Project Desktop 및 Project Server는 기존 고객과 신규 고객 모두에 대해 계속 사용할 수 있고 지원됩니다. 자세한 내용은 아래 관련 링크를 참조하세요.

• Project 2016 – Project 2016에 대한 지원 종료는 2025년 10월 14일입니다.

• Project 2019 – Project 2019 지원 종료는 2025년 10월 14일입니다.

• Project Server 2016

• Project Server 2019

• Project 2021

• Project 2024

• Project Server 구독 버전

상업용 및 GCC 고객이 사용할 수 있는 기능 간에 일관성을 유지하기 위해 노력할 것입니다. 출시 후 90일 이내에 패리티를 일반 공급으로 가져올 것으로 기대됩니다. 어떤 경우에는 관련이 없거나 실험적이거나 차단될 수 있으므로 GCC에서 기능이 롤아웃되지 않을 수 있습니다. 작업 기록은 한 가지 예입니다.

2024년 4월에 Planner 및 할 일 앱의 이름이 Planner 변경되었습니다. 이 앱은 계획, 프로젝트 및 할 일 목록 간에 작업을 통합하는 새로운 Planner 환경을 받았습니다.

Teams의 새로운 Planner 앱에는 Planner 및 할 일 앱의 모든 공동 작업 기능과 전원 계획 및 프로젝트에 대한 새로운 지능형 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 Teams 모임 노트, Microsoft Loop 구성 요소의 작업 등 기본 계획에서 사용자에게 할당된 작업을 집계하는 전용 내 작업 및 내 하루 보기가 포함되어 있습니다.

추가 기능은 다음과 같습니다.

• Planner Microsoft 365 Copilot(미리 보기).

• 타임라인, 사람 및 Goals 같은 우선 순위를 드릴다운할 수 있는 보기입니다.

• 스프린트, 기준, 포트폴리오, 고급 종속성, 리드 및 지연 시간과 같은 추가 프로젝트 계획 기능.

Teams의 새로운 Planner 앱은 최전방 작업 자동화를 위해 작업 게시 및 API를 모두 사용하는 최전방 작업자를 계속 지원할 것입니다. 다음을 포함하여 릴리스한 모든 최근 최전방 기능을 계속 얻을 수 있습니다. 

• 작업 노트에 대한 서식 있는 텍스트입니다.

• 작업을 완료하기 전에 사용자가 검사 목록을 완료하도록 요구하는 기능입니다.

• 작업 게시자가 작업 목록을 게시/게시 취소할 때 알릴 받는 사람을 선택할 수 있도록 허용하는 기능입니다.

2024년 봄을 기준으로 새로운 최전방 작업 기능이 새로운 Planner 일부로 제공됩니다.

다양한 표면 및 엔드포인트에서 기능의 우선 순위를 지정하는 시나리오 기반 접근 방식을 취하고 있습니다.

새로운 Planner 기능의 대부분은 먼저 데스크톱 및 웹에 사용할 수 있으며, 내 작업, 내 하루 및 최전방 기능과 같은 일부 모바일 우선 기능을 사용할 수 있습니다. 모바일에서 사용할 수 있는 특정 기능이 있는 경우 알려주세요!

할 일의 기존 사용자 시나리오 또는 기능에는 영향을 주지 않습니다. 내 하루, 내 작업, 플래그가 지정된 전자 메일 등과 같은 할 일 기능은 이제 Teams의 새 Planner 사용할 수 있습니다.

Planner Microsoft 365 Copilot 대한 최종 가격은 아직 발표되지 않았지만 Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner및 Project 플랜 5 라이선스가 있는 사용자는 미리 볼 수 있습니다. Planner 기능의 Microsoft 365 Copilot. Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 이제 GCC, GCC High 및 DoD 테넌트 고객을 제외한 Teams의 Planner Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner 및 Project 플랜 5 라이선스를 가진 사용자에게 배포됩니다.

Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 프로젝트 계획, 관리 및 추적에 도움이 되는 도우미 역할을 하도록 설계되었습니다.

Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 통해 팀은 사용자 프롬프트에 따라 작업, 목표 및 버킷을 생성 및 추가하고 이러한 요소를 포함한 전체 계획을 만들 수도 있습니다. Planner Microsoft 365 Copilot(미리 보기)에 다음 프로젝트를 계획하도록 요청할 수 있으며 작업 분석 생성이 시작됩니다. 문제를 심사하거나, scope 확장하거나, 계획을 다른 변경해야 하는 경우 Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 새 목표를 추적하고, 뒤에 있는 작업을 식별하거나, 워크로드가 가장 높은 팀 구성원을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 다른 Microsoft 365 Copilot가 사용하는 모든 공유 인프라(예: Word의 Microsoft 365 Copilot, Excel, PowerPoint, Outlook 등)를 활용하여 작동합니다.

Planner(미리 보기)의 Microsoft 365 Copilot 사용자 프롬프트에 따라 작업, 목표 및 버킷을 생성 및 추가하고 이러한 요소를 포함한 전체 계획을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

Planner(미리 보기)에서 Microsoft 365 Copilot 특정 기술은 다음과 같습니다.

• 작업, 하위 작업, 버킷, 목표를 포함하여 전체 계획을 생성합니다(작업은 MVP 대상으로만 제목이 지정됨).

• 작업(제목만), 버킷, 목표를 생성하고 기존 계획에 추가합니다.

• 계획에 대한 기본적인 질문을 합니다(예: "이번 주에 예정된 작업은 무엇인가요?").

아니요, 그렇지 않습니다. 그러나 Planner(미리 보기)에서 Microsoft 365 Copilot 사용하려면 Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner 및 Project 플랜 5 라이선스가 필요합니다.

Planner(미리 보기) 기술의 Microsoft 365 Copilot Teams의 Planner Planner(미리 보기)에서 Microsoft 365 Copilot 사용하거나 웹용 새 Planner(출시 예정)하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 이는 Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner및 Project 플랜 5 라이선스가 있는 경우에도 적용됩니다.

Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 경우 다음을 비롯한 개별 작업에 대해 질문할 수 있습니다.

• 비공개 작업.

• Planner 기본 플랜에서 나에게 할당된 작업.

• Planner 프리미엄 플랜에서 나에게 할당된 작업.

이미 Planner 및 Project 플랜 3 또는 Planner 및 Project 플랜 5 라이선스가 있는 경우 Planner(미리 보기) 기능의 Microsoft 365 Copilot 액세스할 수 있습니다. organization. Planner 및 Project 플랜 3 라이선스가 없는 경우 무료 30일 평가판을 요청할 수 있습니다. Planner 앱 내에서 다이아몬드 아이콘을 선택하여 무료 30일 평가판을 시작하거나 관리자에게 Planner 및 Project 플랜 3 라이선스를 요청할 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 프롬프트에 대해 중국어(간체), 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어(브라질) 및 스페인어 언어를 지원합니다. Microsoft 365 Copilot 더 많은 언어를 추가할 계획이며 추가 언어가 지원됨에 따라 업데이트됩니다.

피드백을 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 특정 Microsoft 365 Copilot 상호 작용과 관련된 버그 또는 피드백의 경우 Microsoft 365 Copilot 응답에 포함된 엄지 손가락 위로/엄지 손가락 아래로 단추를 사용하세요. 이렇게 하면 겪고 있는 문제를 조사하거나 맥락을 파악하는 데 도움이 되는 익명 로그 데이터를 보낼 수 있습니다. Microsoft Teams의 Planner 앱에서 바로 피드백을 보낼 수도 있습니다. 계획의 오른쪽 위에 있는 메뉴(공유 옆)를 선택하고 피드백을 선택하세요. Planner 피드백 포털을 활용할 수도 있습니다.

예, 기존 그룹에 계획을 추가할 때 그룹당 여러 계획을 만들 수 있습니다.

계획을 복사할 수 있습니다.

이 기능은 현재 플래너에서 지원되지 않습니다. 계획을 완료하면 다음 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 옵션 1: 계획에서 자신을 제거합니다. 계획 구성원이지만 플랜 소유자가 아닌 경우 플랜을 나가면 내 계획 페이지에서 해당 플랜을 제거할 수 있습니다. 계획의 파일, 작업, 대화 및 기타 요소가 남아 있습니다. 계획 소유자인 경우 계획에서 자신을 제거할 수 없습니다.

• 옵션 2: 계획을 삭제합니다. 계획 소유자인 경우 계획을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하기 전에 다른 사람이 계획을 사용하지 않는지 확인합니다. 계획(또는 파일, 대화 및 기타 데이터)은 삭제한 후 복구할 수 없습니다. 계획을 삭제하기 전에 파일 또는 기타 중요한 정보를 다른 위치에 저장하는 것이 좋습니다.

• 옵션 3: 아무것도 하지 마세요! 계획은 여전히 Planner 허브에 표시되지만 고정된 계획에서 제거할 수 있으므로 현재 작업에만 집중할 수 있습니다. 나중에(옵션 2의 제안을 사용하여) 이전 계획을 클린 것이 좋지만, 파일, 대화, 메모 및 기타 정보를 계속 사용할 수 있도록 계획이 잠시 동안 그대로 유지되도록 할 이유가 없습니다.

플래너 계획은 Microsoft 365 그룹 에 연결되고 Microsoft 365 그룹 파일은 연결된 SharePoint 문서 라이브러리에 저장됩니다. 플래너 파일을 찾으려면 계획 이름(...)의 오른쪽에 있는 세 개의 점을 선택한 다음 파일을 선택합니다.

Planner 공유하는 정보는 Dataverse 및 Azure에 저장됩니다. 할 일 또는 Outlook에도 작업이 있는 경우 정보가 Exchange에 저장됩니다. 이러한 서비스에서 데이터를 안전하게 보관하는 것은 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 Microsoft의 표준을 준수합니다. 자세한 내용은 관리자에 대한 Microsoft Planner 참조하세요.

또한 계정에서 보안 및 개인 정보에 대한 개인 설정을 제어할 수 있습니다.

Planner Microsoft 365의 일부입니다. 즉, 적격 Microsoft 365 구독을 사용하는 고객은 추가 라이선스 없이 Planner 사용할 수 있습니다. 그러나 프리미엄 플랜을 사용하여 고급 기능에 액세스하려면 유료 라이선스가 필요합니다. 고객은 Microsoft 365 라이선스 관리자가 organization 내에서 평가판을 사용하도록 설정한 경우 Planner 내에서 직접 고급 기능의 30일 평가판을 시작할 수 있습니다.

2024년 4월, Project 플랜 1 Microsoft Teams의 새 Planner 리브랜딩에 맞게 계획 1에 Planner 이름이 바뀌었습니다.

2024년 9월 18일부터 Project 플랜 3 및 Project 플랜 5 각각 Planner, Project 플랜 3, Planner 및 Project 플랜 5 이름이 바뀌었습니다. 이 간소화된 명명은 각 SKU 내에서 전달되는 값을 반영합니다. 현재 GCC(정부 클라우드 커뮤니티), GCC High 및 국방부(DoD) 테넌트 고객은 프리미엄 기능을 사용할 수 없습니다. 업데이트는 Microsoft 365 로드맵 을 검토하세요.

사용자는 모든 라이선스에서 만든 계획을 공유할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 365에서 Planner 사용자는 프리미엄 플랜을 사용하여 고급 기능에 액세스할 수 없습니다. 각 계획에 포함된 주요 기능에 대한 자세한 비교는 작업 관리 제품 비교를 참조하세요.

Microsoft 365 관리자는 Planner 설치 및 사용하도록 설정하고 사용자 및 보안 그룹을 할당할 수 있습니다.

새 Planner Exchange Online 종속성에 대한 자세한 내용은 관리자용 Microsoft Planner 참조하세요.

아니요, 새 Planner 사용자 업데이트를 지연할 수 없습니다.

예, Teams의 Planner(미리 보기)에서 Microsoft 365 Copilot 쉽게 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 지원으로 요청을 여는 것입니다. 자세한 내용은 organization Planner Microsoft 365 Copilot 끄기를 참조하세요.

기본 계획은 Azure에 계속 저장됩니다. 프리미엄 플랜은 Dataverse에 저장됩니다. 기본 계획이 프리미엄 플랜으로 변환되면 마이그레이션을 처리합니다. 자세한 내용은 기본 계획을 프리미엄 플랜으로 변환을 참조하세요.

기술 커뮤니티의 Planner 블로그를 통해 최신 공지 사항을 최신 상태로 유지하고 자주 업데이트되는 채택 페이지를 방문하세요.

Microsoft Transform의 프로젝트 및 작업 관리 용 Microsoft 플랫폼 페이지를 방문하세요.

네이티브 마이그레이션 도구는 고객의 기존 Project Online 환경에서 Planner 프로젝트 데이터의 이동을 간소화하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 환경에 사용자 지정 코드 및 통합과 같은 더 복잡한 요소가 있는 경우 고객은 Project 파트너를 등록할 수 있습니다.

예, 추가 도움말은 wwplanproj@microsoft.com 문의하세요.