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중요: 국가 공공 데이터 위반은 이름, 주소 및 사회 보장 번호를 포함한 개인 정보를 노출시켰습니다. 자신을 보호하는 방법과 Microsoft Defender 사기 방지에 어떻게 도움이 되는지 알아봅니다. 참조: 국가 공용 데이터 위반: 알아야 할 사항.

Experian®과 협력하여 세계적 수준의 ID 도용 모니터링을 Microsoft Defender. Defender의 ID 도용 모니터링은 어두운 웹 모니터링, 신용 모니터링, 24/7 복원 지원 및 신원 도용 보험의 네 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 2

이러한 기능을 결합하면 공용 인터넷과 다크 웹 모두에서 위반에 대한 자신의 ID 세부 정보(뿐만 아니라 가족)를 모니터링하고, ID 도용 및 사기를 추적하고, 가장 필요할 때 전문가의 지원을 받고, ID 도용 관련 비용에서 최대 $1M USD의 보상을 받을 수 있습니다. 손실된 자금은 최대 $100k USD입니다.  

어두운 웹 모니터링은 어떻게 작동하나요?

Microsoft에서 위반으로 개인 정보를 발견하면 발견된 데이터와 위치를 정확하게 알려주는 경고 및 자세한 위반 보고서를 받게 됩니다. 상황을 해결하기 위해 즉시 수행할 작업에 대한 권장 사항, 이런 일이 발생했을 수 있는 방법에 대한 세부 정보, 가능한 위험에 대한 정보 및 다시 발생할 가능성을 줄이는 방법에 대한 팁을 얻을 수 있습니다. 

무엇을 모니터링할 수 있나요?

다크 웹 모니터링은 다음과 같은 개인 정보를 모니터링할 수 있습니다.

  • 이메일 주소

  • 암호

  • 전체 이름

  • 생일

  • 전화 번호

  • 사회 보장 번호

  • 국가별 ID

  • 운전 면허증 번호

  • 의료 ID

  • 어머니의 처녀 이름

  • 여권 번호

  • 은행 계좌 세부 정보

  • 국제 은행 계좌 번호

  • 크레딧 카드 세부 정보

  • 소매 카드 번호

  • 이베이 자격 증명

  • 자격 증명 PayPal

이러한 정보 유형 중 모니터링하려는 정보를 선택합니다.

중요: 모니터링을 시작하려면 최소한 이메일 주소, 전체 이름 및 생년월일을 알려야 합니다.

모니터링하도록 요청한 정보가 포함된 위반이 발견되면 서비스가 사용자에게 알립니다. 또한 집 주소 또는 신용 카드 CVV 코드와 같은 기타 관련 개인 정보를 발견할 수 있으며 이를 사용자에게도 보고합니다.

신용 모니터링은 어떻게 작동하나요? 

신용 모니터링은 신용 파일의 상태와 SSN(사회 보장 번호)을 새 주소 또는 ID와 연결하려는 시도를 지속적으로 추적합니다. 잠재적으로 악의적인 활동이 발생할 때마다 발생한 일, 발생한 시간 및 활동에 관련된 당사자가 누구인지(사용 가능한 경우 연락처 세부 정보 포함)에 대한 정확한 세부 정보가 포함된 경고를 받게 됩니다. 

이 활동을 인식하면 경고를 열고 예를 선택하여 경고를 확인하면 됩니다. 그런 다음, 나중에 조회하려는 경우 크레딧 경고 기록에 이벤트가 저장됩니다. 

활동을 인식하지 못하는 경우 아니요를 선택하면 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 권장되는 다음 단계(예: 신용 동결, 관련 당사자의 사기 부서에 문의)의 목록을 받을 수 없습니다. 

복원 서비스는 어떻게 작동하나요? 

권장되는 다음 단계(어두운 웹 모니터링 또는 신용 모니터링 경고의 경우)를 수행한 후 더 많은 도움을 원하는 경우 앱에 있는 전화 번호를 사용하여 위반된 세부 정보 또는 신용 문제를 해결하는 과정을 안내하고 ID 도둑이 개인 정보를 사용하여 사기를 저지르는 경우 전체 서비스 ID 복원 서비스를 제공할 수 있는 복원 전문가에게 문의할 수 있습니다. 

시작하는 방법

  1. 디바이스의 Microsoft Defender 앱 또는 웹의 내 Defender 포털(https://mydefender.microsoft.com)으로 이동합니다.

  2. Defender dashboard ID 도용 모니터링 카드(이전에 ID 도용 모니터링을 설정하지 않은 경우) 또는 신용 모니터링 카드(이전에 ID 도용 모니터링을 설정한 경우)을 찾아 시작을 선택합니다.

  3. 단계에 따라 프로필을 만들고 서비스 약관을 읽고 수락해야 합니다.

  4. 신용 모니터링 및 어두운 웹 모니터링을 설정하려면 메시지가 표시되면 사회 보장 번호를 제공합니다.

어두운 웹 모니터링에 가족 구성원 추가

가족 구성원을 추가하려면 ID 세부 정보 카드 선택한 다음, 카드 맨 위 행에서 해당 아바타를 선택합니다. 

ID 위협 모니터링 화면에 있는 가족 아바타의 회전목마입니다.

중요: 법정 연령(미국 내 13세)을 초과한 가족 구성원은 모니터링에 동의해야만 추가할 수 있습니다.

모니터링하려는 가족 구성원이 ID 모니터링에 아직 동의하지 않은 경우 동의를 요청하라는 메시지가 표시됩니다.

알림을 받으시면 어떻게 하나요? 

본인 또는 가족 구성원을 위해 모니터링하도록 요청한 데이터가 온라인으로 유출된 것으로 밝혀지면 Microsoft Defender 로그인한 모든 장치에 대한 경고가 표시됩니다. 경고는Microsoft Defender dashboard 및 Defender의 경고 & 기록 페이지에도 표시됩니다. 

경고에서 추가 정보 및 수행할 수 있는 작업의 자세한 검사 목록을 클릭하기만 하면 됩니다. 

신용 활동에 대한 알림을 받으하려면 어떻게 해야 하나요? 

신용 파일에서 새 활동을 검색할 때마다 전자 메일을 통해Microsoft Defender 로그인한 모든 디바이스에서 경고를 수신하고Microsoft Defender dashboard 경고 & 기록(어두운 웹 모니터링과 유사)에 표시됩니다. 

어두운 웹 모니터링 경고와 마찬가지로 이러한 시나리오에서 경고와 상호 작용하는 경우Microsoft Defender 앱(또는 디바이스에 클라이언트가 없는 경우 Defender 웹 포털)에서 경고를 열어 이벤트의 세부 정보를 제공합니다. 

데이터를 보호하려면 어떻게 해야 할까요?

모니터링할 정보를 추가하면 해당 정보를 Experian®에 안전하게 전송합니다. Microsoft는 귀하의 개인 정보를 보거나 보관하지 않습니다.

문제를 보고하거나 제안하는 방법

이 기능을 개선하는 데 도움이 되는 피드백에 의존하며 발생한 문제를 보고하는 것이 좋습니다.

사용자 아이콘을 선택한 다음 도움말 및 피드백을 선택하여 앱 또는 포털을 통해 피드백을 제출하세요.

문제를 발견했을 때 수행한 특정 단계와 함께 문제 또는 제안에 대한 명확한 설명을 제공합니다. 

요청이 있으세요? 답변을 얻으세요!

microsoft Answers 커뮤니티에 와서 Microsoft Defender 사용하는 다른 사용자와 앱에 대해 이야기하세요. 

자세한 정보

온라인에서 ID 도용으로부터 자신을 보호

참고: 이 문서는 AI의 지원을 받는 사람이 만들었습니다.

미국 및 미국 지역에서 사용할 수 있습니다. 신용 점수는 Experian®에서 제공하는 단일 국 VantageScore 3.0입니다. 월별 신용 보고서는 단일 국 데이터를 사용하여 Experian®에서 제공합니다. 18세 미만의 사용자 또는 신용 기록이 없는 사용자의 경우 신용 점수는 포함되지 않습니다. 가족 이끌이는 가족 구성원 신용 모니터링과 관련된 경고를 온보딩, 보기 및 수신할 수 없습니다. 디바이스의 기본 표시 언어를 영어로 설정해야 합니다.

² ID 도난 보험은 플로리다의 아메리칸 뱅커스 보험 회사에 의해 인수 및 관리됩니다, Assurant 회사. 사용 약관 및 적용 범위 제외에 대한 실제 정책을 참조하세요. 적용 범위는 모든 관할권에서 사용할 수 없습니다. 혜택 요약을 검토합니다.

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