참고: 이 문서의 정보는 개인 계정용 Clipchamp에 적용됩니다. Microsoft 365 비즈니스 구독의 일부인 회사 계정에 대해 Clipchamp에 액세스하는 방법을 알아보려면 이 FAQ를 참조하세요.
유료 요금제만 중지
유료 플랜에 대한 구독을 취소하고 무료 Clipchamp 계층을 계속 사용하려면 Clipchamp 플랜을 취소하는 방법을 참조하세요.
Clipchamp 계정 삭제
Clipchamp 계정 및 모든 데이터를 완전히 제거하려면
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이 링크로 이동하여 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 이 링크는 모바일이 아닌 데스크톱/노트북에서 작동합니다.
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아직 로그인하지 않은 경우 삭제하려는 Clipchamp 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
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또는 Clipchamp 계정의 설정 페이지 로 이동하여 페이지 아래쪽에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
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모바일의 Clipchamp iOS 앱에서 앱 설정에서 계정 삭제 옵션을 찾을 수 있습니다.
요청이 제출되면 로그아웃되고 계정 삭제가 처리됩니다. 완료되면 확인 이메일을 받게 됩니다.
계정 삭제 요청을 제출하는 기간과 계정 삭제가 완료된 시점 사이의 기간 동안 해당 이메일 주소를 사용하여 Clipchamp에 로그인할 수 없습니다.
삭제가 처리된 후에는 동일한 전자 메일 주소를 사용하여 이전 데이터를 포함하지 않는 새 계정을 열 수 있습니다.
Clipchamp 계정 및 해당 데이터를 삭제해도 Clipchamp에 연결된 경우 Microsoft 개인 또는 가족 계정이 삭제되지 않습니다. 현재 Clipchamp 및 Microsoft 계정과 해당 데이터는 별도로 관리됩니다.
중요: Clipchamp Premium 요금제에 대한 구독이 있는 경우 Microsoft 계정에서 유료 플랜을 취소해야 합니다. 위에서 설명한 대로 Clipchamp 계정을 삭제해도 플랜이 Microsoft 계정을 통해 관리되므로 프리미엄 플랜 구독이 자동으로 중지되지는 않습니다. 이 추가 단계의 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.