마지막 업데이트: 2024년 6월 21일
문제
Outlook Desktop에서 OMEv2로 암호화된 전자 메일에 회신하면 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
"Microsoft Outlook에서 제한된 권한으로 메시지를 만들 수 없습니다."
이 문제는 현재 채널 버전 2402(빌드 17328.20142) 이상부터 보고되었습니다.
상태: 해결됨
이 문제에 대한 수정 사항은 버전 2407 빌드 17819.15010이 있는 베타 채널에서 처음 사용할 수 있습니다. 릴리스 정보를 모니터링하여 이 빌드를 테스트에 사용할 수 있는 시기, 베타 채널에 대한 릴리스 정보를 확인할 수 있습니다. 수정 사항은 버전 2407 빌드 17830.20000부터 현재 채널 미리 보기 및 현재 채널로 이동합니다.
이 문제를 해결하려면 이 문제가 없는 OWA(Outlook Web Access) 또는 새 Outlook에서 암호화된 전자 메일에 회신할 수 있습니다.
Office에서 MSIPC를 사용하여 버전 2402 빌드 17328.20142를 응시하는 MIP SDK로 전환했습니다. 문제가 MIP SDK 변경과 관련이 있는지 테스트하고 확인해야 하는 경우 레지스트리 키를 설정하여 Office를 이전 MSIPC 기능으로 되돌릴 수 있습니다. 이 레지스트리 키는 장기 배포에 사용되지 않습니다. 컴퓨터에서 레지스트리 키를 설정하는 경우 일정에 미리 알림을 추가하여 알려진 문제를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하고 키를 제거합니다. 수정된 빌드 후에 이 오류가 표시되면 Microsoft 365 관리 포털에서 지원 사례를 열어 자세히 조사하세요.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
이름: PreferredRmsPackage
유형: DWORD
값: 1
설명: 이 키를 설정하면 OFFICE 애플리케이션에서 IRM 라이선스 및 키를 만들 때 특정 RMS 패키지를 선호하도록 지시합니다. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
