마지막 업데이트: 2024년 6월 7일
문제
전체 액세스 권한이 있는 대리인이 검색 범위로 "현재 폴더"를 사용하여 공유 사서함에서 검색을 시도하면 "Outlook에서 검색을 수행할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 오류는 메시지 목록의 맨 아래에 나타나며 검색이 실제로 실행되지 않았거나 결과를 반환하지 않은 것으로 나타납니다. 이 문제는 버전 2403으로 업데이트한 후 발생합니다.
상태: 해결됨
Outlook 팀은 기능을 끄고 서비스를 변경하여 이 문제를 완화했습니다. Outlook Desktop에서 서비스를 선택하도록 하려면 Outlook을 다시 시작합니다. Outlook을 이전 빌드로 되돌려본 경우 파일 > Office 계정 > 업데이트 옵션을 선택한 다음 지금 업데이트를 선택하여 최신 빌드로 업데이트해야 합니다. 공유 폴더 다운로드를 사용하지 않도록 설정하여 완화한 경우 다시 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 캐시된 Exchange 모드 켜기를 참조하세요.
문제를 발생시키고 해제된 기능 변경에는 공유 사서함의 보관 파일을 검색할 수 있는 기능이 포함되었습니다. 기능을 끌어당기면 공유/위임 하위 폴더를 검색할 수 없으며(현재 폴더를 계속 검색할 수 있음) 온라인 보관에서 공유/위임 사서함을 검색할 수 있습니다. 수정 사항이 구현되면 Outlook 팀에서 이러한 기능을 다시 사용하도록 설정합니다.
추가 리소스