중요: 계정이 이미 해킹되었다고 생각되는 경우 내 Outlook.com 계정이 해킹됨을 참조하여 단계에 따라 복구하세요.
은행에서 발송한 것처럼 보이지만 사실은 아닌 전자 메일의 링크를 받았든, 소셜 네트워킹 사이트의 가짜 알림을 받았든, 악의적인 광고를 받았든, Microsoft는 여러분의 계정을 보호할 수 있습니다. Microsoft는 최신 사기를 파악하고 있습니다. Microsoft에서 계정에 대한 다양한 유형의 위협에 대해 보호하고 있지만, 자신의 계정과 개인 정보를 안전하게 지키기 위해 스스로 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
전자 메일
의심스러워 보이거나 예상하지 않은 첨부 파일이 포함된 메시지를 받은 경우 신뢰할 수 있는 보낸 사람 아이콘과 메일 헤더를 확인합니다. 이 아이콘이 표시되는 경우 해당 전자 메일은 열어도 안전합니다. 신뢰할 수 있는 보낸 사람 아이콘이 표시되지 않는 경우 보낸 사람에게 문의하여 메시지를 보냈는지 확인하세요.
메시지 맨 위에 노란색 보안 표시줄이 표시되는 경우 메시지에 차단된 첨부 파일, 사진 또는 웹 사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 첨부 파일 또는 사진을 다운로드하거나 링크를 클릭하기 전에 보낸 사람을 신뢰할 수 있는지 확인하세요. 보낸 사람에게 전자 메일을 보내 첨부 파일을 보냈는지 확인하는 것은 원하지 않는 첨부 파일을 피할 수 있는 좋은 습관입니다.
빨간색 보안 표시줄은 받은 메시지에 안전하지 않고 Outlook.com에서 차단한 항목이 들어 있음을 의미합니다. 그러한 전자 메일 메시지는 열지 않고 받은 편지함에서 삭제하는 것이 좋습니다.
수신 허용 - 보낸 사람 목록에 주소를 추가하면 해당 주소에서 받은 모든 메시지가 바로 받은 편지함으로 이동합니다. 수신 거부 목록에 보낸 사람을 추가하면 해당 주소에서 온 메시지는 정크 메일 폴더로 이동됩니다. 정크 메일 및 피싱에 대해 알아보기 및 메일을정크 메일로 표시 또는 Outlook.com 보낸 사람 차단을 참조하세요.
로그인
로그인할 때 주소 표시줄에 표시되는 URL에 login.live.com이 포함되어 있지 않은 경우 피싱 사이트일 수 있습니다. 암호를 입력하지 마세요. 브라우저를 다시 시작하고 Outlook.com으로 다시 이동해 보세요. 문제가 계속되면 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인합니다.
계정
강력한 암호에는 문자, 숫자, 문장 부호 및 기호가 포함됩니다. Outlook.com에 대해 고유한 강력한 암호를 만들고 정기적으로 변경하세요. 다른 서비스에 대해 동일한 암호를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
금지 사항 |
권장 사항 |
여러 계정에 동일한 암호를 사용하지 마세요. |
새 암호를 이전 암호와 매우 다르게 만드세요. |
암호를 재활용하지 마세요. |
정기적으로 암호를 변경하세요. |
암호에 하나의 단어를 사용하지 마세요. |
단어 사이에 공백이 없는 암호 구문을 사용하세요. |
이름, 가족 구성원, 주소 또는 전화 번호와 같은 기억하기 쉬운 개인 정보를 사용하지 마세요. |
이니셜, 숫자 또는 기호의 문자열로 변환된 기억하기 쉬운 문장 또는 구문을 사용하세요. |
‘암호’, ‘돈$$$’ 또는 ‘12345678’과 같은 암호를 사용하지 마세요. |
다른 사람이 여러분에 대해 많이 알고 있는 경우에도 추측하기 힘든 암호를 사용하세요. 가족의 이름 및 생일 또는 가장 좋아하는 밴드를 암호로 사용하지 마세요. |
암호를 변경해야 하는 경우 Outlook.com에서 암호 변경을 참조하세요.
Microsoft는 전자 메일로 암호를 요청하지 않으므로 발신자가 Outlook.com 또는 Microsoft라고 주장하는 경우라도 개인 정보를 요청하는 전자 메일에는 회신하지 마세요.
2단계 인증은 해커가 암호를 가지고 있더라도 로그인하기가 더 어려워지므로 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 신뢰할 수 없는 장치에서 로그인할 때는 보안 코드를 입력하라는 메시지가 항상 나타납니다. 자세한 내용은 Outlook.com 2단계 인증 사용을 참조하세요.
계정의 비정상적인 활동을 알리는 전자 메일을 받으면, https://account.live.com/activity의 최근 활동 페이지에서 로그인 시간 및 장소, 로그인 성공 여부, 보안 설정 변경 여부 등을 확인할 수 있습니다. Microsoft가 보낸 전자 메일인지 여부를 확신할 수 없으면 피싱 전자 메일 메시지, 링크, 전화 확인 방법을 참조하세요. 전자 메일이 올바른 소스에서 전송된 것인지 확인할 수 있는 팁이 있습니다.
해킹되었을 때 계정을 쉽게 복구할 수 있도록 계정에 보안 정보를 추가합니다. 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 되므로 되도록 많은 정보를 추가하는 것이 좋습니다.
계정에 대한 액세스 권한을 잃은 경우에는 보조 전자 메일 주소 및 휴대폰 번호를 사용하여 액세스 권한을 빠르게 복원할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 보안 정보 추가의 장점을 참조하세요.
컴퓨터
대부분의 운영 체제에는 보안 및 성능 향상을 위한 무료 소프트웨어 업데이트가 포함되어 있습니다. 업데이트를 통해 PC 또는 휴대폰을 안전하게 유지할 수 있으므로 PC 또는 휴대폰에 이러한 업데이트를 자동으로 받을 수 있도록 설정하는 것이 좋습니다.
바이러스 백신 소프트웨어를 사용하고 정기적으로 업데이트하여 컴퓨터를 바이러스로부터 보호할 수 있습니다.
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