OneDrive 동기화 앱에 로그인할 수 없거나 동기화 앱에서 OneDrive 연결되어 있지 않다고 말하는 경우 다음 단계에 따라 다시 로그인합니다.
OneDrive에 로그인할 수 없음
선이 있는 회색 OneDrive 아이콘이 표시되면 로그인하지 않은 것입니다.
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회색으로 표시되거나 줄이 있는 OneDrive 아이콘을 선택합니다.
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"OneDrive 설정 화면"에서 전자 메일 주소와 암호를 입력합니다.
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로그인할 수 있지만 여전히 OneDrive에 연결할 수 없는 경우 인터넷 공급자의 방화벽이 OneDrive를 차단하지 않는지 검사. 모바일 디바이스를 핫스팟으로 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하고 Microsoft 365 제품 및 서비스에 대한 액세스를 지원하는 검사.
OneDrive가 연결되지 않았습니다.
OneDrive가 연결되지 않았다는 오류 메시지가 표시되면 OneDrive를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
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Windows 시작 또는 macOS Finder를 선택하고 OneDrive를 검색합니다.
팁: OneDrive 앱이 설치되어 있지 않거나 찾을 수 없는 경우 최신 버전을 다운로드합니다.다운로드
추가 지원
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고객 지원팀에 문의 계정 및 청구 도움말을 방문하세요. Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우,기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. |
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관리자 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다. 관리자는 |