Microsoft Whiteboard를 사용한 디자인 기반 사고

사용자와 공감하고, 충분한 정보에 기반한 결정을 내리세요.  

본인이 탐정이라고 상상해 보세요. 첫 단계는 맥락과 문제, 솔루션의 대상에 대한 심층적인 이해를 확보하는 것입니다. 공감 지도 템플릿을 사용하면 도움을 제공하려는 대상에게 깊은 공감을 표할 수 있습니다.  

데이터 수집 및 분석  

연구는 추천 항목을 모으고, 종합하여, 목록을 제공하는 것입니다. 화이트보드서 모든 연구 데이터를 그룹화하면 질적 데이터를 시각적으로 파악하고 패턴을 식별하는 데 도움이 됩니다. 선호도 다이어그램을 사용하면 이 데이터를 구성하고 필요한 모든 관련 정보를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.  

주요 이해 관계자와 공동 작업  

정보에 기반한 의사 결정을 내리려면 이해 관계자의 참여를 장려하고, 엔지니어링, 제품, 디자인과 같은 다양한 분야의 지식을 활용하세요. 교육 세션을 주요 이해 관계자가 열어 문제를 해결하기 위한 사용자의 사고 흐름을 이해할 수 있도록 하세요.  

보드 준비

1. Teams 모임 예약

2. Teams 모임으로 이동하여 모임 맨 위에 있는 목록에서 Whiteboard를 선택합니다.  화이트보드를 만들고 Whiteboard Windows 앱 또는 whiteboard.office.com 브라우저에서 링크를 공유하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다.

3. 만들기 창에서 템플릿 > 디자인 및 조사를 선택한 다음 템플릿을 선택합니다.

4. 세션 목표에 맞도록 템플릿 사용자 지정

5. 준비 과정에서 다른 사용자의 도움을 받는 경우 링크를 공유할 수도 있습니다.

세션 중

1. 모든 참석자가 Teams 모임 링크를 가지고 있는지 확인합니다.

2. 모임이 시작되면 공유 트레이에서 화이트보드를 공유하거나 Windows 앱 또는 whiteboard.office.com에서 준비된 보드 링크를 보냅니다.

3. 세션의 목표를 소개하고 모든 사용자가 Whiteboard 사용 방법을 숙지했는지 확인합니다.

4. 팀과 함께 이 특정 세션에서 서로 다른 색과 반응이 무엇을 의미하는지에 관한 기본 규칙을 설정합니다.

5. 디자인 또는 연구 세션을 시작하여 보드에서 직접, 그리고 Teams를 통해서도 적극적으로 참여하도록 장려합니다. 

6. Teams의 "손 들기" 기능을 사용하여 참가자가 발표할 순서를 구성합니다. 

7. 다뤄야 할 모든 주제를 다룰 수 있도록 시간을 주시합니다.

세션 후

1. 모든 사용자가 액세스할 수 있도록 화이트보드의 링크가 포함된 메시지를 참석자에게 보냅니다.

2. 완성된 화이트보드의 스냅샷을 그룹 또는 모임을 놓친 사용자에게 보내려면 설정 메뉴에서 PNG 이미지를 내보낸 다음 공유합니다. 

3. 세션의 결과를 요약하고 모든 관련 참가자와 공유합니다.

4. 열심히 작업한 내용을 현실로 구현합니다!