각계각층의 사람들로 축하하는 사용자 간의 연결을 촉진하기 위해 Microsoft Teams(이 문서의 나머지 부분에는 "Microsoft Teams"라고 함)를 빌드했습니다. Microsoft Teams를 모든 사용자에게 안전하고 환영하는 공간으로 유지하려면 특정 주요 행동 기준을 유지하는 데 도움이 필요합니다.  

Microsoft 서비스 계약의 행동 강령 섹션은 모든 Microsoft 제품 및 서비스에 적용되지만 Microsoft Teams를 통한 사용자 상호 작용은 추가적인 수준의 설명을 제공합니다. 이를 위해 Microsoft Teams 내에서 행동 강령 표준이 적용되는 방식을 설명하는 다음 커뮤니티 표준("커뮤니티 표준")을 만들었습니다. 이러한 커뮤니티 표준은 일대일 채팅, 그룹 메시징 및 Teams의 커뮤니티와 같은 기능을 포함하여 Microsoft Teams의 사용에 적용됩니다. 

이러한 표준을 준수하고 다른 사람들이 동일한 작업을 수행하도록 장려함으로써 모든 사람이 환영을 느끼는 공간으로 Microsoft Teams를 만들고 유지 관리하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 

목차

공유 값

수행

Content 

부모를 위한 정보 

확인

표준  

결과

공유 값

Microsoft Teams는 포용성과 존중의 가치를 기반으로 합니다. 이러한 값을 통해 Microsoft Teams는 다양한 사용자 간에 공유 관심사에 대한 의미 있는 연결을 위한 공간이 될 수 있습니다.    

  • 동의하지 않더라도 다른 사람을 존중합니다.

  • 모범으로 이끌고 커뮤니티의 청지기가 되십시오.

  • 다른 사람들을 돕는 것은 우리 모두를 더 강하게 만듭니다.

  • 증오에는 장소가 없습니다.

수행

Microsoft Teams는 사용자에게 속하지만 다른 모든 사용자에게도 속합니다. 여러분 각자는 괴롭힘, 증오, 괴롭힘으로부터 자유로울 수 있는 자신감을 가질 자격이 있습니다.   기억:  

  • Microsoft Teams는 사용자에게 공유 관심사를 통해 다른 사용자와 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 다른 사용자와 당신을 단합시키는 것을 축하하십시오.

  • 모든 사람이 당신과 같은 좋아요나 싫어하는 것은 아니므로 다른 사람의 콘텐츠나 선택에 대해 상처를 주는 말을 두 번 생각해 보십시오.

  • 주변에서 일어나는 일에 대해 경계하고 Teams 커뮤니티의 관리자가 되세요. 부적절한 행위나 콘텐츠를 경험하거나 목격하는 경우 "우려 사항 보고" 기능을 사용하여 부적절한 콘텐츠와 채팅을 보고하는 것이 좋습니다.

목차

사용자에게 정보, 웃음 및 지원을 공유할 수 있는 공간을 제공하는 것이 Microsoft Teams를 처음에 만든 이유입니다. 사용자에게 의미가 있고 다른 사용자에게 의미가 있다고 생각하는 게시물, 사진 및 비디오를 공유하는 것이 좋습니다.

기억:  

  • 지식과 창의성을 사용하여 다른 사용자와 유익하고, 유용하고, 지원하고, 재미있고, 진실되고, 흥미로운 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티에 참여할 때 콘텐츠가 채팅 공간의 명시된 목적에 긍정적으로 기여하는지 확인합니다.

  • 게시하는 콘텐츠는 공유 중인 대상 그룹에 적합해야 합니다. Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티에 참여하는 경우 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티의 구성원을 의미합니다.

  • 컨텍스트가 중요합니다. 일부 공간에서 적합한 성숙한 콘텐츠는 Microsoft Teams에 적합하지 않을 수 있습니다.

부모를 위한 정보

Microsoft Teams는 부모가 자녀가 다른 사용자와 정보를 공유하는 방법을 보다 투명하게 제어하는 데 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. 

또한 온라인 환경을 안전하고 긍정적으로 유지하는 것은 권한 설정 및 제어를 구축하는 것보다 더 많은 것을 포함한다고 믿습니다. 따라서 부모가 자녀에게 Microsoft Teams를 사용하는 방법에 대해 이야기하는 것이 좋습니다. 자녀가 보고 공유하는 내용과 통신하는 사람에 대해 자녀에게 이야기하고 실제 생활에서 부적절한 행동이 온라인에서도 부적절하다는 것을 알릴 수 있습니다.

확인

Microsoft Teams에 등록할 때 메일 주소 및 전화 번호와 같은 연락처 정보를 확인합니다.

표준

Microsoft 서비스 계약을 검토한 경우 다음 규칙이 익숙한 것 같습니다. 법적인 것처럼 들릴 수도 있지만, 이러한 표준을 유지하는 것은 모든 사람이 즐길 수 있는 커뮤니티를 유지하는 데 매우 중요합니다! 사람 적절하고 재미있는 것에 대해 다르며 때로는 충돌이 발생합니다. 그러나 Microsoft Teams 사용자 간에 많은 충돌이 해결될 수 있지만, 그럼에도 불구하고 허용할 수 없는 몇 가지 사항이 있습니다. 

아래의 각 섹션에서는 Microsoft 서비스 계약의 행동 강령이 Microsoft Teams와 어떻게 관련되어 있는지 보여주는 예제를 찾을 수 있습니다. 다음은 예제입니다. 허용 가능하거나 용납할 수 없는 동작의 전체 목록이 될 수 없습니다. 

Microsoft Teams는 전 세계 국가에서 사용할 수 있으며, 모든 배경을 가지고 있는 사람들이 플랫폼에서 안전하고 편안하게 느끼는 것이 중요합니다. 이를 보장하기 위해 우리는 현지 법률을 존중하고 불법 활동을 옹호하거나 홍보하는 콘텐츠 또는 행동을 제거해야 합니다. 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요. 

  • 불법 약물 사용에 관한 Teams 커뮤니티 또는 Microsoft Teams 그룹 채팅 빌드

  • 테러리스트 홍보 또는 칭찬

  • 폭력적인 모임을 조직하거나 폭력을 미화하거나 선동하는 콘텐츠를 공유합니다.

  • 성적 서비스 제공

  • 사용자가 저작권이 있는 음악 또는 비디오의 무단 복사본에 액세스할 수 있는 링크 또는 비디오 게시

  • 총기, 탄약 또는 기타 규제 제품의 구매 또는 판매를 촉진하거나 조정하거나 기타 홍보

ii. 모든 사람을 안전하게 지키기 위해 당신의 역할을 다하십시오.

Microsoft Teams를 모든 사용자를 위한 장소로 유지하기 위해 어린이, 성인 또는 기타 사람을 착취, 피해 또는 위협하도록 설계된 행동이나 콘텐츠를 허용할 수 없습니다. 커뮤니티의 다른 구성원이나 커뮤니티에 대해 위협, 학대 또는 모욕적인 언어를 사용하는 경우 커뮤니티를 즐기는 모든 사용자의 능력을 저해합니다. 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요. 

  • 다른 사용자 또는 해당 가족에 대한 폭력 위협

  • 다른 사용자에게 자해를 권장합니다.

  • 콘텐츠를 공유하거나 섭식 장애를 미화하거나 홍보하는 데 전념하는 Teams 커뮤니티 만들기

  • 부적절한 콘텐츠 또는 콘텐츠를 불쾌하게 하기 위해 특별히 설계된 콘텐츠로 취약하거나 민감한 사용자를 대상으로 지정

  • 특정 개인 또는 그룹을 대상으로 하는 "증오 그룹"을 만들거나 운영합니다.

  • 사용자에게 돈을 지불하도록 강요, 괴롭힘 또는 협박

  • 학대 또는 폭력적인 행동을 묘사한 콘텐츠 공유

  • 성적 또는 암시적인 미성년자를 특징으로 하는 콘텐츠 공유 또는 권장

iii. 스팸을 실체로 변환

Microsoft Teams는 의미 있는 연결을 만드는 것입니다. 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 사용자의 관심사에 맞는 콘텐츠를 공유하는 것입니다. 인증된 공유 비즈니스 및 상업적 관심사에 연결할 수 있지만 일방적인 통신에는 Microsoft Teams를 사용하지 마세요.

예를 들어 다음을 수행하지 마세요.  

  • 새 구성원이 Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티에 참가할 수 있도록 정기적으로 경품을 제공합니다.

  • 동의 없이 다른 사용자에게 반복적으로 메시지 보내기

  • 동일하거나 유사한 콘텐츠를 반복적으로 게시

  • Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티에 참가하는 데 관심이 없는 Teams 사용자에게 여러 초대 보내기

iv. 콘텐츠 클린 유지

사용자는 Microsoft Teams에 와서 모든 종류의 문제 및 관심사에 연결합니다.  모든 사람의 취향은 다르며, 정말 대단합니다! 그러나, 그것은 절대적으로 아무것도 간다는 것을 의미하지 않는다. 모든 사용자를 환영하고 포용적인 Microsoft Teams를 유지하려면 일부 콘텐츠를 피해야 합니다.

환영하고 포용적인 커뮤니티 지원

괴롭힘과 증오는 여러 가지 형태를 취하지만, 여기에 집이 없습니다. Microsoft Teams를 모든 사람을 위한 장소로 만들고 사람들이 불편하거나 원치 않는 느낌을 받지 않도록 하려면 우리 모두는 청지기가 되어야 합니다. 이는 단순히 다른 사용자를 괴롭히는 것이 아니라 수용하는 것을 의미합니다. 다른 사용자가 콘텐츠를 해석하는 방법을 염두에 두기 위해 특별히 주의를 기울이는 것을 의미합니다. 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요.  

  • 다른 사용자를 대상으로 하는 위협적이거나 경멸적인 언어 사용

  • 다른 사람의 정체성이나 개인적인 특성을 조롱합니다.

  • 특히 소외되거나 취약한 그룹에 대한 연결에 따라 개인을 대상으로 지정합니다.

  • 다른 사람을 제외하거나 비하하거나 대화에서 다른 사람을 차단하기 위해 작동하는 언어 사용

  • 사용자의 콘텐츠에 대한 댓글이 있어야 하는 것을 개인 공격으로 전환

  • 다른 개인 또는 그룹을 해체하는 데 전념하는 Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티 만들기

  • 위의 모든 작업을 수행하도록 권장

여러분의 말을 존중하십시오.

Microsoft Teams의 다른 사용자와 동의하지 않는 것은 괜찮습니다. 톤을 존중하고 언어를 클린. 증오는 여기에 자리가 없으며, 의견 공유가 괴롭힘으로 바뀌는 것은 괜찮지 않습니다. 괴롭힘에는 개인 설정, 중단 또는 누군가가 원치 않거나 안전하지 않다고 느낄 가능성이 있는 부정적인 행동이 포함됩니다. 괴롭힘으로 인정하기 위해 행동을 그려내거나 지속할 필요는 없습니다. 심지어 하나의 학대 메시지는 누군가의 경험을 해칠 수 있습니다. 선을 그릴 시기, 뒤로 물러나야 하는 시기를 알 수 있습니다. 다른 Microsoft Teams 사용자를 알고 존중합니다. 

예를 들어 의견 차이를 허용할 수 있는 공유에는 다음이 포함될 수 있습니다.  

  • 이 결론에 어떻게 도달했는지 확실하지 않습니다. 다시 시도하세요.

  • 의견을 공유해 주셔서 감사합니다,하지만 난 동의하지 않습니다.

  • 이것은 정확하지 않은 것 같습니다. 원본을 공유해 주시겠습니까? 잘못된 정보는 여기에 자리가 없습니다.

  • 이 Teams 커뮤니티는 나를 위한 것이 아닙니다. 나는 나 자신을 제거하려고합니다.

괴롭힘은 다음과 같습니다.

  • 이것은 내가 들어 본 [욕설] 아이디어입니다. 뇌, [인종 비방]을 가져옵니다.

  • 이 것을 해결하기 위해 직접 만나는 것은 어떻습니까? 난 당신이 살고있는 곳을 알고있다.

  • 저는 여러분이 이 Teams 커뮤니티에 있을 수 있기 때문에 누군가를 [장애인에 대한 비방]으로 믿을 수 없습니다. KYS.

  • 이 [욕설] 대학은 농담입니다. 곧 죄송합니다.

  • 이 [동성애 비방]은 이 나라를 망치고 있습니다. 동의하는 사람은 누구나 Teams 커뮤니티에 가입하세요. 당신의 "공격적"농담은 거기에 안전합니다.

자신을, 하지만 다른 사람의 희생하지.

Microsoft Teams는 사용자의 것이지만, 다른 사람들도 마찬가지입니다. 우리는 정품이 되는 것이 좋지만, 다른 사람들이 긍정적인 경험을 하지 못하게 하는 것을 게시하는 것은 공유된 가치에 있지 않습니다. 우리는 모든 사람들이 환영을 느끼는 지역 사회를 열망합니다. 문제가 있는 콘텐츠는 방해가 됩니다. 인터넷에서 사람들의 증가를 얻거나 잘못된 정보를 공유하는 장소를 찾고 있다면 Microsoft Teams는 사용자를 위한 장소가 아닙니다. 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요.  

  • 알고 있거나 의심되는 정보 공유가 거짓이거나 오해의 소지가 있을 수 있습니다.

  • 도발적인 종교적 발언하기

  • 누군가에게 충격이나 혐오감을 주는 사진을 게시하거나 보냅니다.

  • Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티 내에서 음성을 사용하여 논란의 여지가 있는 정치를 홍보합니다. 특히 그룹이 수집한 주제가 아닌 경우

  • 사용자가 관심을 보이지 않더라도 정책 문제에 참여하도록 지속적으로 누르기

  • 폭력 사건에 대한 콘텐츠를 게시하고 비극을 낮추거나 폭력이 실제로 발생하지 않았다고 주장하는 의견을 표현합니다.

모든 대상 그룹에 적합한 콘텐츠 공유

전 세계의 사람 Microsoft Teams에 가입하고 있으며, 다양한 배경을 가진 사람들이 성숙하고 성인적인 topics 대한 다양한 관점을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. Microsoft Teams는 모든 사용자가 친절하고 액세스할 수 있어야 하므로 성적 콘텐츠에 적합한 장소는 아닙니다. 그리고 때로는 겉보기에 무해한 무언가가 특정 한 방법을 보았을 때 실제로 부적절한 것을 참조 할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠나 행동이 다른 사람들이 읽거나 부적절한 것을 보고 있다고 생각하도록 속이도록 설계된 경우, 우리는 그것을 그런 식으로 취급해야 합니다. 모든 대상 그룹에 적합한 게시물과 메시지를 유지하여 이 장소를 모두에게 환영하는 장소로 유지할 수 있습니다. 콘텐츠, Microsoft Teams 그룹 채팅 또는 Teams 커뮤니티가 특정 연령 그룹에 가장 적합한 경우 이를 명확히 하기 위해 적절한 레이블 지정을 포함해야 합니다. 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요.  

  • 폭력 또는 성숙한 성적 콘텐츠에 대한 그래픽 설명 공유

  • 대상 관객이 최고의 여름 비어 가든에 연결하는 성인인 경우 Teams 커뮤니티의 이름을 "여름 재미"로 지정합니다. 대신 "여름 음료 명소"와 같은 이름을 고려하십시오.

  • 수간을 추천하거나 홍보하는 동영상에 대한 링크 게시

  • 누드를 포함하는 밈 게시

  • 다른 사용자에게 음란 메시지 보내기

  • 게시물 또는 댓글에 부적절한 이중 의미가 있는 이중 엔덴트 또는 구 사용

V. 사기 혜택 아무도

사기는 개인 또는 재정적 이익을 위해 기만 또는 허위 진술을 사용하려는 시도입니다. 당신이 사기에 종사 할 때, 그것은 지역 사회의 바로 그 아이디어를 훼손. 그래서 그것을하지 마십시오! 

예를 들어 다음을 수행하지 마세요.  

  • 브랜드, 다른 사용자 또는 Microsoft를 가장하거나 거짓으로 표현

  • 다른 사용자에게 사용자가 Microsoft 직원이라는 인상을 줍니다.

  • 오해의 소지가 있거나 기만적인 제품, 서비스 또는 제품 홍보

  • 사기 지속

  • 사용자 고유의 Microsoft 계정 이외의 다른 항목에서 Microsoft Teams에 액세스해 보세요.

  • 사용자 또는 다른 사용자의 게시물에 대한 참여 조작

vi. 제한이 있는 경우 이유가 있습니다.

제한을 적용하면 모든 사람의 안전을 보장하거나 Microsoft Teams의 모든 사용자에 대한 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다. 제한을 우회하려는 시도는 사용자 개인 정보 보호 및 Microsoft 서비스의 무결성 모두에 영향을 줄 수 있습니다. 모든 사람의 안전을 위해 고의적인 제한 사항을 존중하는 것이 중요합니다.

예를 들어 다음을 수행하지 마세요. 

  • 다른 계정을 사용하여 사용자를 차단한 다른 사용자와 계속 통신

  • 일시 중단 또는 제한을 우회하기 위한 대체 Microsoft 계정 만들기

  • 익명으로 또는 사용자 고유의 Microsoft 계정이 아닌 다른 계정에서 Microsoft Teams를 사용하려고 시도합니다.

vii. Microsoft Teams에는 유해한 동작이 없습니다.

Microsoft Teams의 유해한 동작으로 인해 모든 사용자의 환경이 손상됩니다. Microsoft Teams 서비스의 조작, 악용 및 남용은 Microsoft에만 영향을 주지 않습니다. 또한 이러한 작업은 Microsoft가 전 세계 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 기능을 저해합니다. Microsoft Teams는 커뮤니티의 안전과 복지에 전념하고 있으며, 사용자가 즐길 수 있는 제품과 기능이 모든 사람에게 안전하고 안전하며 재미있도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

예를 들어, 하지 마세요. 

  • 맬웨어에 대한 링크 공유

  • 네트워크 또는 디바이스에 액세스하는 다른 사람의 기능 방해

  • 봇 또는 다른 자동화를 사용하여 다른 사용자의 서비스 환경 방해

  • DDoS(분산 서비스 거부) 공격에 참여

  • Microsoft 직원 학대(구두 또는 텍스트)

  • Microsoft Teams를 리버스 엔지니어링하거나 조작해 보세요.

  • 테러 장려(예: 폭탄 또는 기타 무기 만들기 지침 게시)

Viii. 다른 사람의 권리 존중

기본적으로 이는 사용자에게 속하지 않는 작업을 사용하지 않고 할 수 있는 권한이 없는 작업을 수행하지 않는다는 것을 의미합니다. 사람 콘텐츠를 만들기 위해 열심히 일합니다. 무언가를 사용하는 것이 괜찮은지 확실하지 않은 경우 안전하며 다른 사람의 콘텐츠를 사용하는 것은 괜찮지 않다고 가정하는 것이 좋습니다.

예를 들어 다음을 수행하지 마세요. 

  • 사용 권한이 없는 저작권이 있는 로고 또는 기타 자료 사용

  • 권한 없이 적절한 특성을 부여하지 않고 다른 사용자의 콘텐츠를 공유합니다.

  • 사용자가 만든 콘텐츠로 다른 사용자가 만든 콘텐츠를 전달하려고 시도합니다.

  • 다른 사용자의 이미지를 조작하고 해당 콘텐츠를 다른 사용자와 공유

ix. 항상 다른 사람의 개인 정보를 존중합니다.

Microsoft는 신뢰를 바탕으로 실행되며 Microsoft Teams 사용자의 개인 정보를 보호하는 것이 중요합니다. Microsoft는 이 책임을 진지하게 생각하며 다른 Microsoft Teams 사용자의 개인 정보 보호 또는 보안을 위험에 빠뜨리는 행동이나 콘텐츠를 용납하지 않습니다.  

예를 들어 다음을 수행하지 마세요. 

  • 동의한 것보다 더 광범위하게 다른 사용자에 대한 정보 공유

  • 주거 주소와 같은 다른 사용자에 대한 개인 또는 개인 정보를 공개하겠다고 위협

다른 사용자로부터 직접, 특히 대규모로 정보를 수집하는 경우 Microsoft가 수집하지 않음을 분명히 합니다(예: "이 레시피를 사용하여 굽는 다음 쿠키 일괄 처리의 샘플을 메일로 보낼 수 있도록 모든 사람이 나에게 주소를 보냅니다.")

X. 다른 사람들이 그렇지 않더라도 선한 힘이 되라

누군가가 이러한 커뮤니티 표준을 위반하는 행동이나 콘텐츠 분산에 관여하고 있다는 것을 알고 있는 경우, 자신의 행동이 괜찮지 않다는 것을 알리고, 자신이 있는 길을 걷는 데 도움을 주기보다는 주의하십시오.

결과

우리의 우선 순위는 Microsoft Teams의 모든 사람의 안전입니다. 다른 사용자를 위험에 빠뜨리거나 원치 않는 느낌을 주는 콘텐츠와 동작은 여기에 자리가 없습니다. 그래서, 때때로 우리는 들어와야합니다. 우리는 처벌하는 것이 아니라 모든 사람의 경험을 보호하기 위해 밖으로 아니에요. 

모든 수정 작업은 무엇이 잘못되었는지, 상황에서 무엇을 배울 수 있는지를 보여주기 위한 것입니다. 우리는 사람들이 실수를 한다는 것을 알고 있으며, 판단의 경과가 성장의 중요한 기회가 될 수 있다고 믿습니다. 

그러나 더 광범위한 커뮤니티의 이익을 위해 검색 기능에서 사용자를 영구적으로 제거하거나 커뮤니티를 제거해야 하는 시나리오가 있습니다. 커뮤니티 소유자는 구성원을 제거하거나 차단할 수도 있으며 차단되거나 제거된 구성원은 더 이상 커뮤니티 채팅 기록에 액세스할 수 없습니다.

부적절한 행위 

이러한 커뮤니티 표준을 위반하는 경우 계정 또는 문제가 있는 동작과 가장 밀접하게 연관된 기능에 대한 액세스에 제한이 있을 수 있습니다.  

부적절한 콘텐츠 

Microsoft Teams의 콘텐츠는 모든 대상 그룹에 적합해야 하므로 사용자를 보호하기 위해 콘텐츠를 제거하는 경우도 있습니다. 콘텐츠 위반 유형에 따라 콘텐츠를 만들거나 공유한 사용자의 특정 기능을 제한할 수 있습니다.  

반복 또는 심각한 범죄 

심각한 위반으로 인해 더 이상 사용자를 신뢰할 수 없거나 반복되는 부정적인 동작을 수정하려는 시도가 실패한 경우 영구적으로 효과적인 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 영구적으로 효과적인 조치로 인해 사용자는 Microsoft Teams 및 계정에 포함된 모든 콘텐츠에 대한 모든 액세스 권한을 잃게 될 수 있습니다.

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