데스크톱의 Outlook에서 전자 메일에 연결하는 데 문제가 있나요? 다음 단계를 따라 Outlook에서 문제의 원인이 될 수 있는 Outlook 메일 프로필의 오류를 진단 및 해결하세요.
Microsoft 365 계정이 있나요?
Microsoft 지원 및 복구 도우미에서 Outlook 프로필 수정 등 여러 가지 Outlook 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드하여 설치하려면 도구 다운로드를 클릭합니다. 응용 프로그램이 설치되면 자동으로 실행됩니다.
Outlook 2016 프로필 복구
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Outlook 2016 에서 파일을 선택합니다.
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계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.
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전자 메일 탭에서 사용자 계정(프로필)을 선택한 후 복구를 선택합니다.
참고: Outlook 2016 사용하여 Exchange 계정에 연결하는 경우 복구 옵션을 사용할 수 없습니다.
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마법사의 안내 메시지를 따르고 모두 마쳤으면 Outlook을 다시 시작합니다.
Outlook 연결이 계속 작동하지 않는 경우
클래식 Windows용 Outlook 연결 문제 해결사를 사용하여 Outlook 연결 문제를 해결합니다.
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아래 단추를 선택하여 문제 해결사를 시작합니다.
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이 사이트에서 도움말 가져오기를 열려고 함을 나타내는 팝업 창이 표시되면 열기를 클릭합니다.
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도움말 보기 창의 단계를 따릅니다.
중요:
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문제 해결사를 실행하려면 Windows 10 이상이어야 합니다.
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문제 해결사를 실행하려면 클래식 Outlook과 동일한 Windows PC에 있어야 합니다.
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문제 해결사에서는 새 Windows용 Outlook에서 작동하지 않습니다.
Office 업데이트를 실행하여 Microsoft 365 위한 Outlook 및 기타 데스크톱 앱에 대한 최신 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다. Office 업데이트 설치.