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PowerPoint에서 발생하는 비디오 또는 오디오 재생 문제에는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 이 문서에서는 호환성 및 문제 해결에 대한 몇 가지 제안을 제공합니다.

PowerPoint에서 오디오 또는 비디오 재생 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 프레젠테이션에 삽입한 미디어 파일을 다른 장치에서 호환되도록 최적화할 수 있습니다. 지원되는 파일 형식 목록은 PowerPoint에서 지원되는 비디오 및 오디오 파일 형식을 참조하세요.

프레젠테이션을 공유할 준비가 되었으면 다음을 수행합니다.

  1. 리본의 파일 탭에서 정보를 선택합니다.

  2. 프레젠테이션의 미디어가 다른 장치에서 재생될 때 호환성 문제를 일으킬 수 있는 형식으로 삽입된 경우 호환성 최적화 옵션이 나타납니다. 이 옵션이 나타나지 않으면 호환성 문제가 없고 공유할 준비가 된 것입니다.

    PowerPoint의 호환성 최적화 단추
  3. 호환성 최적화*를 선택합니다. PowerPoint가 최적화가 필요한 모든 미디어를 향상합니다.호환성 처리 대화 상자

    호환성 처리 대화 상자

    * 이 최적화 프로세스에서 포함된 선택 자막 및 대체 오디오 트랙이 제거됩니다.

호환성 최적화 단추가 나타날 때 잠재적인 재생 문제의 해결 방법에 대한 요약이 제공됩니다. 또한 프레젠테이션의 미디어 항목 수 목록도 제공됩니다. 다음은 재생 문제를 일으킬 수 있는 일반적인 시나리오입니다.

  • 연결된 비디오가 있는 경우 호환성 최적화에서 해당 비디오를 포함해야 한다고 알려 줍니다. 연결 보기를 선택하여 계속 진행합니다. 열리는 대화 상자를 사용하면 연결된 비디오에 액세스할 수 있는 디바이스 및 사용자에서 포함하려는 각 링크에 대해 링크 끊 기를 선택하여 비디오를 포함할 수 있습니다.

  • 이전 버전의 PowerPoint 를 사용하여 삽입된 비디오가 있는 경우 이러한 파일이 재생되도록 미디어 파일 형식을 업그레이드해야 합니다. 업그레이드하면 이러한 파일이 자동으로 업데이트되어 최신 형식으로 포함됩니다. 업그레이드한 후에는 호환성 최적화를 다시 실행해야 합니다.

    이전 버전에서 미디어 파일을 업그레이드하려면 파일 탭에서 정보를 선택한 다음 변환을 선택합니다.

미디어를 삽입하거나 재생하는 데 문제가 있는 경우에는 적절한 코덱을 설치하지 않았기 때문일 수 있습니다. 예를 들어 다른 사용자가 보낸 PowerPoint 프레젠테이션에 삽입된 미디어의 코덱이 사용자 PC에 없을 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 프레젠테이션의 만든 이가 파일을 다른 사람에게 보내기 전에 호환성 최적화를 실행하는 것입니다.

비디오 파일을 삽입하려고 할 때 올바른 코덱 파일이 설치되어 있지 않으면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

비디오 호환성 코덱에 관한 오류

재생 문제를 해결하기 위해 다음 중 하나를 실행합니다.

  • 미디어를 실행하는 데 필요한 코덱을 확인합니다. Windows Media Player에서 코덱을 확인하는 방법을 알아보려면 What is a codec and why do I need it?(코덱이란 무엇이며 필요한 이유가 무엇일까요?)을 참조하세요. 또는 미디어 파일을 검사하고 필요한 코덱을 확인할 수 있는 타사 도구를 설치합니다. 그런 다음 미디어를 실행하는 데 필요한 코덱을 설치합니다. fourcc.org 웹 사이트에서 많은 코덱을 찾을 수 있습니다.

    코덱에 대한 자세한 내용은 Windows Media Codecs를 참조하세요.

  • 다양한 형식을 디코딩 및 인코딩할 수 있는 ffdshow 또는 DivX와 같은 타사 미디어 디코더 및 인코더 필터를 다운로드합니다.

  • PC에서 만든 프레젠테이션을 Apple Macintosh에서 제공하려는 경우 .mp4 파일 형식 확장명을 가진 미디어를 사용합니다.

슬라이드 쇼가 한 곡의 길이보다 긴 경우 음악을 더 추가할 수 있습니다. 그러나 음악을 슬라이드 쇼와 동기화하는 데 문제가 있다면 Audacity®와 같은 타사 오디오 편집 도구를 사용하여 슬라이드를 따라 계속 재생하도록 음악을 연결할 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우

여기에 답변되지 않은 질문에 대한 도움을 요청하거나 커뮤니티에 문의하세요.

참고 항목

PowerPoint에서 오디오 및 비디오 재생과 호환성을 개선하기 위한 팁

PowerPoint에서 지원되는 비디오 및 오디오 파일 형식

보조 모니터에서 PowerPoint 2016 비디오가 재생되지 않음

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