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중요: 조직에서 설정하지 않은 경우 착신 전환 및 동시 연결을 사용하지 못할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 회사 기술 지원에 문의하세요.
조직에서 착신 전환을 사용할 수 있는 경우에는 다른 숫자나 비즈니스용 Skype 연락처로 통화를 착신 전환 하거나 회사 번호와 동시에 다른 번호나 대화 상대에 게 전화를 걸 수 있습니다. 재택 근무 중이거나 집에서 작업 하는 경우 현재 위치에 대 한 통화를 착신 전환 하거나, 부재 중인 경우 전화를 동료에 게 자동으로 라우트할 수 있습니다.
통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환
착신 전환 옵션은 일반적으로 통화를 사용자의 휴대폰 번호가 아닌 음성 메일이나 다른 번호로 전환하는 데 사용됩니다. 비즈니스용 Skype에서 착신 전환 설정을 지정하면 모든 수신 전화가 사용자가 선택한 위치로 자동 전환됩니다.
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비즈니스용 Skype 창 아래쪽에서 착신 전환 단추 드롭다운
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다음으로 착신 전환 선택 항목에서 다음 중 하나를 선택합니다.
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회사: 통화를 회사 번호/일반 전화로 전송하려면 선택합니다.
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음성 메일: 나중에 검색할 수 있도록 통화를 음성 메일로 전송하려면 선택합니다.
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새 번호 또는 대화 상대를 선택하고 새 번화 번호를 입력한 다음 표시되는 대화 상자에서 대화 상대를 검색합니다.
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착신 전환 중지
비즈니스용 Skype 창 아래쪽에서 착신 전환 단추 드롭다운을 클릭하고 착신 전환 끄기를 선택합니다.
동시 연결 설정
회사 전화기에는 연결되지 않는 착신 전환과 달리, 사용하는 전화기 및 다른 번호나 연락처에 수신 전화가 동시에 연결되도록 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 발신자에게 통화 중 신호를 보내지 않으며 부재 중 전화로 처리되지 않습니다. 동시에, 발신자는 자신의 전화가 착신 전환된다는 것을 알 수 없습니다.
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비즈니스용 Skype 창 아래쪽에서 착신 전환 단추 드롭다운
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동시 연결 선택 항목에서 다음 중 하나를 선택합니다.
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전화를 걸어 통화가 제공 되 면 컴퓨터에 있는 비즈니스용 Skype (VoIP 사용)와 회사 전화를 울립니다.
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새 번호: 전화가 걸려올 때 회사 전화와 다른 전화 번호 둘 다에 연결하려면 선택합니다. 전화 번호 편집 대화 상자가 나타나면 여기에 새 번호를 입력합니다.
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착신 전환 옵션이 휴대폰에서 동시 연결로 설정되어 있지 않은 경우, VoIP가 지원되지 않으면 수신되는 비즈니스용 Skype 통화를 휴대폰에서 받을 수 없습니다.
참고 항목
비즈니스용 Skype 비디오 교육
