통화를 놓치지 않도록 착신 전환 및 동시 링을 설정할 수 있습니다. 착신 전환 옵션을 설정하여 수신 전화를 전달할 수 있습니다. 착신 전환 옵션은 조직에서 지원하도록 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 어떤 Microsoft Lync 2010 기능이 사용하도록 설정되었는지 잘 모를 경우 회사 지원 팀에 문의하세요.
착신 전환 옵션을 사용하는 경우 Lync 2010의 콜 착신 전환 기능을 사용하여 다른 번호 또는 다른 연락처로 통화를 전달할 수 있습니다. 통화 전달 기능은 통화를 현재 위치로 전달할 수 있으므로 이동 중이거나 집에서 작업하는 경우에 특히 유용합니다. 사무실 외부에 있는 경우 동료에게 전화를 자동으로 전달할 수 있으므로 중요한 통화가 손실되지 않습니다.
중요: 내 휴대폰 번호 설정에서 휴대폰 번호를 업데이트하는 경우 동시 링 또는 착신 전환 옵션도 업데이트해야 합니다.
실행할 작업
통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환
착신 전환 옵션은 일반적으로 음성 메일 또는 회사 번호 이외의 번호로 통화를 전달하는 데 사용됩니다. Lync에서 착신 전환 설정을 지정하면 모든 수신 전화가 사용자가 선택한 위치로 자동 전환됩니다.
통화 전달을 설정하려면 다음을 수행합니다.
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내 정보 화면에서 동시 벨소리, 착신 전환 또는 착신 전환 해제를 탭합니다.
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통화 전달 화면의 들어오는 호출 드롭다운 메뉴에서 착신 전환 통화를 탭하고 다음 중 하나를 선택합니다.
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음성 메일을 탭하여 통화가 나중에 검색할 수 있는 음성 메일로 이동하도록 합니다.
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새 번호를 탭하고 새 전화 번호를 입력합니다.
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새 대화 상대를 탭한 다음 표시되는 대화 상자에서 대화 상대를 검색합니다.
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내 대리인을 탭하여 대리인에게 전화를 보냅니다.
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완료를 탭하여 변경 내용을 저장합니다.
착신 전환 중지
착신 전환을 중지하려면 다음을 실행합니다.
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내 정보 화면에서 동시 벨소리, 착신 전환 또는 착신 전환 해제를 탭합니다.
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통화 전달 화면의 들어오는 호출 드롭다운 메뉴에서 통화를 전달하지 않음을 탭합니다.
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완료를 탭하여 변경 내용을 저장합니다.
동시 링 설정
회사 전화가 울리지 않는 착신 전환과 달리, 바쁘거나 일시적으로 사용할 수 없는 경우를 대비하여 수신 전화를 설정하여 작업 및 다른 번호 또는 연락처를 동시에 울릴 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 발신자에게 통화 중 신호를 보내지 않으며 부재 중 전화로 처리되지 않습니다. 동시에, 그들은 그들의 부름이 전달되었다는 것을 알지 못합니다.
참고: 착신 전환 옵션이 휴대폰에서 동시 링으로 설정되지 않은 경우 휴대폰에서 들어오는 Lync 전화를 받지 못합니다.
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내 정보 화면에서 동시 벨소리, 착신 전환 또는 착신 전환 해제를 탭합니다.
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통화 전달 화면의 들어오는 호출 드롭다운 메뉴에서 동시 연결을 탭하고 다음 중 하나를 선택합니다.
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새 번호를 탭하고 새 전화 번호를 입력합니다.
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기존 번호를 탭합니다.
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내 대리인 또는 팀 통화 그룹을 탭하여 대리인 또는 팀 통화 그룹에 전화를 보냅니다.
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완료를 탭하여 변경 내용을 저장합니다.
