일정 및 연락처를 휴대폰이나 태블릿과 동기화할 수 없음

Outlook 앱에 대한 일반적인 질문:

• Outlook의 연락처를 편집하고 모든 장치에서 동기화할 수 있나요? 예! iOS 및 Android용 Outlook에서 새로운 인물 정보 기능 개선 사항에 대해서는 </c1>https://blogs.office.com/ko-KR/2017/06/05/improving-people-in-outlook-for-ios-and-android/이 블로그 게시물</c0>을 참조하세요.

• 휴대폰의 일정 이벤트가 Outlook 앱의 일정에도 있나요? 장치의 일정 이벤트를 Outlook 일정에 표시하려면 Outlook과 동기화된 계정을 통해 이벤트가 추가되어야 합니다. 예를 들어 iPhone 일정에 이벤트를 추가하는 경우 </c1>https://support.apple.com/ko-kr/HT203521iCloud 계정에 이벤트를 동기화한 다음</c0>, iCloud 계정을 Outlook 앱에 추가합니다.

동기화 설정 확인

Outlook 모바일 앱에서 일정 및 연락처 문제 해결

• Outlook 앱에서 설정 으로 이동하고 동기화되어 있지 않은 계정을 탭한 후 계정 재설정을 탭합니다. 계정이 동기화되어 있는지 확인합니다.

• 작동하지 않는 경우 전자 메일 계정을 삭제하고 다시 추가합니다.

  설정 에서 동기화되어 있지 않은 계정을 탭한 후 계정 삭제 > 이 장치에서 삭제를 탭합니다.

  그런 다음, Android용 Outlook 또는 iOS용 Outlook에서 전자 메일 계정을 다시 추가합니다.

  참고: IMAP 계정으로 전자 메일을 설정하라는 메시지가 나타나는 경우, 전자 메일 공급자가 일정 및 연락처를 동기화하지 못할 수 있습니다. 전자 메일 공급자나 관리자에게 지원을 문의하세요. 서버 설정을 입력하라는 메시지가 나타나는 경우 전자 메일 공급자로부터 서버 설정을 확인해야 합니다.

• 여전히 작동하지 않나요?

  1. Exchange 프로토콜을 사용하여 PC Outlook 클라이언트에서 전자 메일을 설정합니다. 

  2. 연결을 확인하고, 이메일을 테스트하고, 이벤트를 만듭니다. 이제 Outlook을 닫습니다.

  3. PC를 다시 시작합니다.

  4. PC에서 Outlook을 열고 테스트 이벤트가 일정에 채워져 있는지 확인한 다음 모바일 디바이스를 검사. 이제 동기화되는 것을 확인할 수 있습니다.

  5. 모바일 디바이스에 이벤트가 여전히 표시되지 않으면 Outlook 앱에서 설정 으로 이동하여 앱을 다시 시작합니다.