사용자를 대신하여 에이전트에게 연락하거나 암호를 재설정하거나 계정을 삭제하거나 기타 작업을 수행할 Microsoft 365 관리자를 찾는 경우 문의해야 할 사람은 다음과 같습니다.
-
대학 및 학교: 기술 지원 팀에 문의합니다. 대학 또는 전문대학의 경우 일반적으로 대학 사이트에서 링크를 찾을 수 있습니다.
기타 학교의 경우 관리자 권한이 있는 2~3명의 기술 담당자가 있을 수 있습니다. 교사 또는 학교 관리자에게 기술 지원을 요청해야 하는 곳을 문의해보세요.
-
대기업 :내부 지원 센터/기술 지원 센터에 문의합니다.
-
소기업 :비즈니스 소유자/공동 소유자에게 문의합니다. 비즈니스 소유자/공동 소유자가 해당 비즈니스에 대한 모든 컴퓨터 유지 관리 작업을 수행하는 IT 컨설턴트에게 관리자 권한을 부여하는 경우가 종종 있습니다.
기본적으로 비즈니스용 Microsoft 365 구독에 등록하고 구입하는 담당자에게 관리자 권한이 부여됩니다. 해당 담당자는 다른 사용자가 조직에서 Microsoft 365를 관리할 수 있도록 관리자 권한을 부여할 수 있습니다.
회사 또는 학교에서 누구에게 지원을 요청해야 할지 모르는 경우 Microsoft 365 사용자 계정 및 암호를 제공한 사람에게 문의해 보세요.